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  • 第1题:

    简述特许经营企业物流合理化的目标及实现配送作业合理化的基本途径。


    正确答案:达到各项作业活动必须是合理、高效的,才能不断提高作业效率和服务质量,降低成本,达到占领和扩大市场,使企业获利。 措施:明确配送目标,将整个流程协调一致形成一个有机整体,共同完成配送任务;加强配送的计划性,使整个配送有条不紊;在组织配送时具有适当的灵活性,在满足顾客要求的前提下,实现效益最大化。

  • 第2题:

    特许人又可以称为()。 

    • A、加盟商
    • B、盟主
    • C、特许经营企业
    • D、特许经营机构

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    简述特许经营对特许人的优势与劣势。


    正确答案: 优势:不受资金的限制,可以迅速扩张规模;受许人更加积极肯干,有利于特许人事业的发展;特许人可以降低经营费用,集中精力提高企业管理水平;特许人可以获得政府支持,加快国际化发展战略;特许人课获得整体竞争优势。
    劣势:受许人的独立性有时难以控制;公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响;当发现加盟店主不能胜任时,无法更换。

  • 第4题:

    简述特许经营的本质。


    正确答案: 关于特许经营的本质,在不同的角度有不同的理解,它分别具有营销模式、扩张模式、经营管理模式和自主创业模式等创造性特点。
    (1)特许经营时一种有效的企业营销模式。
    (2)特许经营是一种实用的企业扩张模式。
    (3)特许经营是一种全新的商业经营模式。
    (4)特许经营是一种高效的自主创业方式。

  • 第5题:

    特许经营的基本要素包括()。

    • A、特许人必须是拥有注册商标、企业标志等经营资源的企业
    • B、被特许人应当在统一的经营模式下开展经营
    • C、被特许人应当向特许人支付相应的费用
    • D、特许人和被特许人是合同关系,双方通过特许经营合同确立各自的权利和义务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    加强特许经营企业财务管理的方法有()。

    • A、运用现代信息技术实行企业财务的分析与管理
    • B、控制财务开支
    • C、建立和完善适应现代特许经营经营发展的财务管理系统
    • D、规范财务制度

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    问答题
    简述市场营销在特许经营企业管理中的作用。

    正确答案: (1)特许经营企业经营的主要任务是吸引、保持和扩大顾客侧数量;
    (2)是一个负责的系统工程,而市场营销则是这一系统工程的中心;
    (3)市场营销管理实质上是顾客要求管理,是企业由内到外、内外结合的管理。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    特许经营的基本要素包括()。
    A

    特许人必须是拥有注册商标、企业标志等经营资源的企业

    B

    被特许人应当在统一的经营模式下开展经营

    C

    被特许人应当向特许人支付相应的费用

    D

    特许人和被特许人是合同关系,双方通过特许经营合同确立各自的权利和义务


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述我国特许经营家族企业的优势。

    正确答案: (1)特许经营家族企业具有强烈的责任感与凝聚力。
    (2)决策灵活迅速。
    (3)管理成本低。
    (4)创业者有较强的使命感。
    (5)企业有较灵活的运营机制。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述特许经营企业人力资源管理的任务、内容和作用。

    正确答案: 任务:
    (1)通过规划、组织、调配、招聘等方式,保证一定数量和质量的劳动力与各项专业人才并配置到企业生产经营活动中,满足企业发展的需要。
    (2)通过各种方式和途径,有计划地加强对现有员工的培训,不断提高他们的文化知识和技术业务水平。
    (3)结合每一个员工的具体职业发展目标,搞好对员工的选拨、使用、考核和奖惩工作,做到能发现人才、合理使用人才和充分发挥人才的才能。
    (4)采取各项措施,包括思想教育、合理安排劳动和工作、关心员工的生活和物质利益等,激发员工的工作积极性。
    (5)根据现代企业制度的要求,做好工资、福利、安全与健康等工作,协调劳企关系。
    内容:
    (1)人力资源计划
    (2)招聘和选择
    (3)人力资源开发
    (4)绩效评价
    (5)报酬
    (6)安全与健康
    (7)劳企关系
    作用:
    (1)有利于促进生产经营的顺利进行
    (2)有利于调动企业员工的积极性
    (3)有利于现代企业制度的建立
    (4)有利于减少劳动耗费,提高经济效益
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述特许经营企业的培训与开发。

    正确答案: 为了使员工获得或者改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效和对企业的贡献,所进行的有计划、有组织、有系统的各项活动。员工培训与开发是现代化大生产的客观要求,也是提高员工整体素质的重要途径。根据多数企业员工培训与开发的实践经验,搞好员工培训应遵循战略;理论联系实际、学以致用;投入产出讲究效益;培训方式和方法灵活多样性;全员培训和重点提高相结合;严格考核和择优奖励的原则进行。
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  • 第12题:

    单选题
    特许经营企业财务管理的特点有()。
    A

    统一核算、分级管理

    B

    票流、物流分开

    C

    地位平等,利益均衡

    D

    以上都是


    正确答案: C
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  • 第13题:

    简述特许经营企业的培训与开发。


    正确答案:为了使员工获得或者改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效和对企业的贡献,所进行的有计划、有组织、有系统的各项活动。员工培训与开发是现代化大生产的客观要求,也是提高员工整体素质的重要途径。根据多数企业员工培训与开发的实践经验,搞好员工培训应遵循战略;理论联系实际、学以致用;投入产出讲究效益;培训方式和方法灵活多样性;全员培训和重点提高相结合;严格考核和择优奖励的原则进行。

  • 第14题:

    简述我国特许经营家族企业的优势。


    正确答案: (1)特许经营家族企业具有强烈的责任感与凝聚力。
    (2)决策灵活迅速。
    (3)管理成本低。
    (4)创业者有较强的使命感。
    (5)企业有较灵活的运营机制。

  • 第15题:

    简述特许经营优势


    正确答案: 特许人:①利润高,无高资本投资风险
    ②易于开拓新的业务
    ③管理轻松
    ④无资产责任。
    ⑤无员工责任。
    被特许人:
    ①降低创业风险,增加成功机会
    ②可以得到系统的管理训练和营业帮助
    ③可以集中进货,降低成本,保证货源
    ④可以使用驰名商标或服务
    ⑤可以减少广告宣传费用
    ⑥较易获得加盟总部或银行的资金帮助
    ⑦可以获得加盟总部的经销区保护。

  • 第16题:

    简述特许经营的规模经营优势。


    正确答案: (1)规模经营导致一企业平均成本降低,使企业拥有规模效益。
    (2)特许经营网点布局具有优势。
    (3)特许经营企业的规模经营具有显著的社会效应。

  • 第17题:

    特许经营企业财务管理的特点有()。

    • A、统一核算、分级管理
    • B、票流、物流分开
    • C、地位平等,利益均衡
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第18题:

    简述企业集团财务管理特点。


    正确答案: (1)集团整体价值最大化的目标导向
    (2)多级理财主体及财务职能的分化与拓展
    (3)财务管理理念的战略化
    (4)总部管理模式的集中化倾向
    (5)集团财务的管理关系“超越”法律关系

  • 第19题:

    问答题
    简述特许经营企业财务管理的特点。

    正确答案: (1)统一核算,分级管理;
    (2)票流、物流分开;
    (3)资产统一运作,资金统筹使用;
    (4)地位平等,利益均衡。
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  • 第20题:

    问答题
    简述企业财务管理咨询的特点和作用。

    正确答案: 1.企业财务管理咨询的特点:
    ①它是以帮助企业提高经济效益为目的的一种管理服务活动
    ②财务管理咨询的主要对象是企业的资本活动
    ③财务管理咨询是面向企业整体的综合性咨询活动。
    2.企业财务管理咨询的作用:
    ①促进企业转变财务管理观念
    ②强化企业资源分配和财务监督的机制
    ③帮助企业建立和健全现代企业财务制度
    ④促进企业提高财务管理水平
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  • 第21题:

    问答题
    简述特许经营对特许人的优势与劣势。

    正确答案: 优势:不受资金的限制,可以迅速扩张规模;受许人更加积极肯干,有利于特许人事业的发展;特许人可以降低经营费用,集中精力提高企业管理水平;特许人可以获得政府支持,加快国际化发展战略;特许人课获得整体竞争优势。
    劣势:受许人的独立性有时难以控制;公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响;当发现加盟店主不能胜任时,无法更换。
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  • 第22题:

    多选题
    加强特许经营企业财务管理的方法有()。
    A

    运用现代信息技术实行企业财务的分析与管理

    B

    控制财务开支

    C

    建立和完善适应现代特许经营经营发展的财务管理系统

    D

    规范财务制度


    正确答案: D,C
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  • 第23题:

    问答题
    简述企业集团财务管理特点。

    正确答案: (1)集团整体价值最大化的目标导向
    (2)多级理财主体及财务职能的分化与拓展
    (3)财务管理理念的战略化
    (4)总部管理模式的集中化倾向
    (5)集团财务的管理关系“超越”法律关系
    解析: 暂无解析