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第1题：
志愿服务及其特征参考答案：1.志愿服务的含义志愿服务是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术，在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况，促进社会发展而无偿地服务于社会生产生活的行为。2.志愿服务具有以下特征。第一，志愿性。志愿服务是志愿者所自愿、志愿提供的，这种服务的提供是志愿者在志愿精神，也就是一种自愿的、不为报酬和收入而只是参与推动人类社会发展、促进社会进步和完善社区工作的精神的指引下而作出的，志愿服务出自志愿者的自愿，不是任何强迫、要求和命令的结果。第二，无偿性。志愿者提供各种志愿服务，不是以获取报酬，获得经济收入为目的。虽然志愿者组织可能需要支付志愿者一定的费用，而且一些志愿者的最终获得可能与同类就业者的收入不相上下，但是志愿服务的目的不仅仅是为了报酬。第三，公益性。志愿者提供志愿服务是主动承担社会责任，是为了救助或者帮助各种需要救助和帮助的人，是为了公众利益，为了人类社会的发展和进步而提供服务，尽管志愿者在志愿活动中也有收益，它可以通过社会交往，获得知识、技能，也可能得到别人的尊重。第四，组织性。志愿服务是一种积极活动的工作方式，而不是参与闲暇活动。志愿服务的提供不是随便进行的，而是要在志愿组织或者其他需要志愿服务机构的管理之下有计划、有组织地进行，组织性的存在使志愿服务区别于一般性、暂时性、随机性的乐善好施、助人为乐的行为。
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第2题：
志愿服务组织所具备的特征有（ ）A.非政府性
B.非利润分配性
C.自我治理性
D.志愿服务性答案：A,B,C,D解析：志愿组织具备以下特征：一是正规性，二是非政府性，三是非利润分配性，四是自我治理性，五是志愿服务性，六是公益性。故选ABCD -
第3题：
简述社区服务的定义及其特征。
社区服务是政府的指导和扶持下，发动和组织社区成员，利用和开发社区资源，开展各种福利服务和便民生活服务，以不断满足社区成员的生活需求。
社区服务具有如下主要特征：
①区域性
②福利性
③群众性
④互动性
⑤服务性
⑥综合性
略 -
第4题：
（）是志愿者通过登记注册或者自发成立的服务社团，组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。
正确答案:志愿组织 -
第5题：
简述社区卫生服务的含义及其特征。
正确答案: 社区卫生服务简称社区卫生，是社区治理的一个重要方面内容。
1.社区卫生服务的含义
教材上认为社区卫生或社区卫生服务，是指在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为骨干，合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育指导等服务为一体的基层卫生服务。
从上述定义可见，社区卫生或社区卫生服务的内容主要包括：社区医疗；社区预防；社区保健；社区康复；社区健康教育；社区公共卫生及其他专项服务。
2.社区卫生服务的特征
第一，基层性；第二，综合性； 第三，持续性；第四，协调性。第五，可及性。 -
第6题：
简述服务的基本特征及其对服务市场营销的影响。
正确答案: 服务的基本特征有：
（1）不可感知性；
（2）不可分离性；
（3）差异性；
（4）不可储存性。 -
第7题：
简述社区志愿者服务的含义及其在社区发展中的作用。
正确答案: 含义：志愿服务是一种没有待遇和非责任的工作，以有组织的方式来提供有利于他人的服务，其范围可以是组织或整个社会。
作用：
①有助于推动社区开展各项活动；
②有助于融洽社区人际关系；
③有助于增强社区居民的社会责任感；
④有助于促进居民文化素质的提高；
⑤有助于形成有组织的社区志愿服务网络。 -
第8题：
单选题省、市、县（市、区）设立志愿服务工作委员会，负责（）成员单位和志愿服务组织、志愿服务活动及其相关工作。志愿服务工作委员会成员单位依照各自职责做好志愿服务的指导和保障工作。志愿服务工作委员会的办事机构设在同级共青团组织。A指导、协调
B协调
C指导
D安排
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述全球服务贸易发展的特征及其发展原因。正确答案： 特征：增长速度加快，规模扩大，在国际贸易中的地位不断提高；国际服务贸易结构发生变化，技术、知识、资本密集型服务贸易发展迅速；地区发展不平衡。发达国家是服务贸易的主体，但发展中国家在世界服务贸易中的比重不断上；服务业跨国投资迅速增长，跨国公司成为国际服务贸易的主体；服务贸易自由化趋势加强，但保护依然存在。
发展原因：世界产业结构服务化促进了服务贸易的发展；世界经济和商品贸易的迅速发展构成世界服务贸易发展的重要动力；科学技术进步大大推动了国际服务贸易的发展；跨国公司迅速发展并成为国际服务贸易的主体，促进了国际服务贸易的发展；发展中国家采取开放政策，积极参与服务贸易，从而推动了国际服务贸易的发展；各种多边、双边协定的签订为服务贸易自由化发展开辟了道路。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述志愿服务基金应当用于哪些方面？正确答案： （1）对志愿服务活动的资助。
（2）对因从事志愿服务活动遇到特殊困难的志愿者的救助。
（3）根据需要为志愿者购买保险。
（4）对开展志愿服务作出贡献的组织和志愿者的奖励。
（5）与开展志愿服务活动有关的其他事项。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述社区志愿者服务的含义及其在社区发展中的作用。正确答案： 含义：志愿服务是一种没有待遇和非责任的工作，以有组织的方式来提供有利于他人的服务，其范围可以是组织或整个社会。
作用：
①有助于推动社区开展各项活动；
②有助于融洽社区人际关系；
③有助于增强社区居民的社会责任感；
④有助于促进居民文化素质的提高；
⑤有助于形成有组织的社区志愿服务网络。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述志愿者服务的内涵。正确答案： 志愿服务是社会大众在自动、自发和自觉的动机驱动下，协助他人克服生活困难，开展公益活动，创造美好的社区生活环境。志愿服务应是人类一种爱、关怀、自助互助的自然行为，而不是一种单方面的施舍。志愿服务是公民意识的培养，是现代社会的一种普遍的社会服务活动，不是只有家庭富有、不愁衣食，且有足够空闲的人才能参加的工作。解析： 暂无解析 -
第13题：
下列关于志愿服务基本特征的说法，正确的是（ ）。A.志愿服务具有自愿性、公益性、无偿性
B.志愿服务具有自愿性、公平性、无偿性
C.志愿服务具有自愿性、规范性、无偿性
D.志愿服务具有自愿性、均等性、无偿性答案：A解析： -
第14题：
简述志愿者服务的内涵。
志愿服务是社会大众在自动、自发和自觉的动机驱动下，协助他人克服生活困难，开展公益活动，创造美好的社区生活环境。志愿服务应是人类一种爱、关怀、自助互助的自然行为，而不是一种单方面的施舍。志愿服务是公民意识的培养，是现代社会的一种普遍的社会服务活动，不是只有家庭富有、不愁衣食，且有足够空闲的人才能参加的工作。
略 -
第15题：
志愿服务四大特征：（）。
正确答案:志愿性、无偿性、公益性、组织性 -
第16题：
志愿者服务具有哪些特征？
正确答案: （1）、自愿行为：出于个人的济世胸怀服务社会，其行为是自愿选择，而非受第三人或外界的强制。
（2）、无报酬的奉献行为：利用自己的时间、技能、资源和善心为邻居、社区、社会提供帮助，但求奉献，不求回报。
（3）、出于助人动机的行为：帮助他人，使社会更美好。 -
第17题：
简述全球服务贸易发展的特征及其发展原因。
正确答案: 特征：增长速度加快，规模扩大，在国际贸易中的地位不断提高；国际服务贸易结构发生变化，技术、知识、资本密集型服务贸易发展迅速；地区发展不平衡。发达国家是服务贸易的主体，但发展中国家在世界服务贸易中的比重不断上；服务业跨国投资迅速增长，跨国公司成为国际服务贸易的主体；服务贸易自由化趋势加强，但保护依然存在。
发展原因：世界产业结构服务化促进了服务贸易的发展；世界经济和商品贸易的迅速发展构成世界服务贸易发展的重要动力；科学技术进步大大推动了国际服务贸易的发展；跨国公司迅速发展并成为国际服务贸易的主体，促进了国际服务贸易的发展；发展中国家采取开放政策，积极参与服务贸易，从而推动了国际服务贸易的发展；各种多边、双边协定的签订为服务贸易自由化发展开辟了道路。 -
第18题：
简述社区志愿服务活动的产生和发展过程。
正确答案: 我国志愿服务是改革开放的产物，志愿服务活动是在社区这个社会结构的草根层次上展开的，20世纪80年代后期，伴随着我国建立社会主义市场经济体制的进程，中国最早的志愿服务在社区服务中产生。1988年天津市和平区建立第一支志愿服务队伍，1994年4月国家民政部和中国社会工作者协会发出《关于进一步开展社区服务志愿者活动的通知》，到2001年已有6600个志愿者组织，参加人数约有600多万人。 -
第19题：
简述志愿服务及其特征。
正确答案: 1.志愿服务的含义。志愿服务是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术，在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况，促进社会发展而无偿地服务于社会生产生活的行为。
2.志愿服务具有以下特征。
第一，志愿性。志愿服务是志愿者所自愿、志愿提供的，志愿服务出自志愿者的自愿，不是任何强迫、要求和命令的结果。
第二，无偿性。志愿者提供各种志愿服务，不是以获取报酬，获得经济收入为目的。
第三，公益性。
第四，组织性。志愿服务是一种积极活动的工作方式，而不是参与闲暇活动。 -
第20题：
问答题简述志愿服务组织和志愿者不能有哪些行为？正确答案： （1）不得以志愿服务的名义从事营利性活动或非法活动。
（2）不得向志愿服务对象收取或变相收取报酬。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述社区服务的定义及其特征。正确答案： 社区服务是政府的指导和扶持下，发动和组织社区成员，利用和开发社区资源，开展各种福利服务和便民生活服务，以不断满足社区成员的生活需求。
社区服务具有如下主要特征：
①区域性
②福利性
③群众性
④互动性
⑤服务性
⑥综合性解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述社区卫生服务的含义及其特征。正确答案： 社区卫生服务简称社区卫生，是社区治理的一个重要方面内容。
1.社区卫生服务的含义
教材上认为社区卫生或社区卫生服务，是指在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为骨干，合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育指导等服务为一体的基层卫生服务。
从上述定义可见，社区卫生或社区卫生服务的内容主要包括：社区医疗；社区预防；社区保健；社区康复；社区健康教育；社区公共卫生及其他专项服务。
2.社区卫生服务的特征
第一，基层性；第二，综合性； 第三，持续性；第四，协调性。第五，可及性。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述志愿服务及其特征。正确答案： 1.志愿服务的含义
志愿服务是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展，自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术，在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况，促进社会发展而无偿地服务于社会生产生活的行为。
2.志愿服务具有以下特征。
第一，志愿性。志愿服务是志愿者所自愿、志愿提供的，这种服务的提供是志愿者在志愿精神，也就是一种自愿的、不为报酬和收入而只是参与推动人类社会发展、促进社会进步和完善社区工作的精神的指引下而作出的，志愿服务出自志愿者的自愿，不是任何强迫、要求和命令的结果。
第二，无偿性。志愿者提供各种志愿服务，不是以获取报酬，获得经济收入为目的。虽然志愿者组织可能需要支付志愿者一定的费用，而且一些志愿者的最终获得可能与同类就业者的收入不相上下，但是志愿服务的目的不仅仅是为了报酬。
第三，公益性。志愿者提供志愿服务是主动承担社会责任，是为了救助或者帮助各种需要救助和帮助的人，是为了公众利益，为了人类社会的发展和进步而提供服务，尽管志愿者在志愿活动中也有收益，它可以通过社会交往，获得知识、技能，也可能得到别人的尊重。
第四，组织性。志愿服务是一种积极活动的工作方式，而不是参与闲暇活动。志愿服务的提供不是随便进行的，而是要在志愿组织或者其他需要志愿服务机构的管理之下有计划、有组织地进行，组织性的存在使志愿服务区别于一般性、暂时性、随机性的乐善好施、助人为乐的行为。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题简述社区志愿服务的含义及其在社区发展中的作用。正确答案： 志愿服务是一种没有待遇和非责任的工作，以有组织的方式来提供有利于他人服务，其范围可以是组织或整个社会。
其特点是志愿性、无偿性、公益性、示范性。解析： 暂无解析