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  • 第1题:

    下列关于志愿服务基本特征的说法,正确的是(  )。

    A.志愿服务具有自愿性、公益性、无偿性
    B.志愿服务具有自愿性、公平性、无偿性
    C.志愿服务具有自愿性、规范性、无偿性
    D.志愿服务具有自愿性、均等性、无偿性

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    下列哪项是志愿服务工作的特征()。

    • A、自愿性
    • B、纪律性
    • C、公益性
    • D、强迫性

    正确答案:A

  • 第3题:

    简述服务的含义及服务的特征。


    正确答案: 服务是一种特殊商品,是一方向另一方提供基本无形的功效或利益,并且不导致任何所有权的安生。服务的特征:
    (1)无形性。服务是无形的,在购买之前是它们看不见,尝不到,摸不到,听不见。
    (2)不可分离性。服务的生产和消费是不可分离的,必须同时进行。
    (3)易变性。服务往往由服务人员作为载体进行传递,但不同的人所提供的服务会有所不同;而且,同一个人在不同的情境下提供的服务也可能不同。
    (4)易消失性。服务不能储存。

  • 第4题:

    简述自愿失业与非自愿失业。


    正确答案:1)自愿失业:由于存在工资刚性,市场工资率不能随劳动力供给和劳动需求的变化而变化,或者由于存在着工资率方面的法律规定(如最低工资法),使工资率不能下降到法定最低工资率以下。总这是由于实际工资率太高而引起劳动力供给大于劳动力需求而造成劳动力者失业的现象。
    2)非自愿失业是一种市场非均衡现象,它不是由实际工资率太高而引起的,而是因为产品需求下降时厂商销售发生困难,对劳动力供给造成数量限制情形下发生的失业。

  • 第5题:

    简述服务的特征。


    正确答案: 1、无形性
    2、不可分离性
    3、不可存储性
    4、缺乏所有权
    5、差异性

  • 第6题:

    简述志愿服务及其特征。


    正确答案: 1.志愿服务的含义。志愿服务是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展,自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术,在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况,促进社会发展而无偿地服务于社会生产生活的行为。
    2.志愿服务具有以下特征。
    第一,志愿性。志愿服务是志愿者所自愿、志愿提供的,志愿服务出自志愿者的自愿,不是任何强迫、要求和命令的结果。
    第二,无偿性。志愿者提供各种志愿服务,不是以获取报酬,获得经济收入为目的。
    第三,公益性。
    第四,组织性。志愿服务是一种积极活动的工作方式,而不是参与闲暇活动。

  • 第7题:

    简述服务基本特征中的无形性。


    正确答案: 无形性是指服务是无形的,是一种或一系列的行为过程,它看不见、摸不着,很难对服务的过程和最终结果进行准确的描述和展示。

  • 第8题:

    问答题
    简述自愿服务的特征

    正确答案: 与其他服务相比,志愿服务具有以下特征:第一,志愿性;第二,无偿性;第三,公益性;第四,组织性。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述服务的含义及服务的特征。

    正确答案: 服务是一种特殊商品,是一方向另一方提供基本无形的功效或利益,并且不导致任何所有权的安生。服务的特征:
    (1)无形性。服务是无形的,在购买之前是它们看不见,尝不到,摸不到,听不见。
    (2)不可分离性。服务的生产和消费是不可分离的,必须同时进行。
    (3)易变性。服务往往由服务人员作为载体进行传递,但不同的人所提供的服务会有所不同;而且,同一个人在不同的情境下提供的服务也可能不同。
    (4)易消失性。服务不能储存。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    国债的自愿性特征是指()
    A

    自愿发行

    B

    自愿购买

    C

    自愿偿还

    D

    自愿期限


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    简述卫生服务社会营销的基本特征。


    答案:
    解析:
    1)产品特征2)目的方面的特征3)消费需求方面特征4)竞争方面的特征5)营销主体方面的特征6)社会营销难度大于商业营销。

  • 第12题:

    简述卫生服务的特征 


    正确答案: (1)专业性与技术性
    (2)垄断性
    (3)高质量性与无误差性
    (4)供给者的主导性

  • 第13题:

    社区志愿者应该具有自愿性、非营利性、社会服务性等特征。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    简述服务产品使用价值的特征。


    正确答案: (1)服务产品具有非实物的特性。
    (2)服务产品使用价值具有消费替代性、消费互补性与消费引致性。
    (3)服务产品使用价值具有非转移性。
    (4)服务产品使用价值再生产的被制约性。

  • 第15题:

    简述服务的基本特征及其对服务市场营销的影响。


    正确答案: 服务的基本特征有:
    (1)不可感知性;
    (2)不可分离性;
    (3)差异性;
    (4)不可储存性。

  • 第16题:

    简述服务的基本特征。


    正确答案: 1、不可触摸性:与实体货物相比,服务很少是可触摸。
    2、不可分性:服务的产生与消费同时发生。
    3、不均匀性:服务质量和水平与提供者、服务接受者、时间等因素有关。
    4、不可储存性:服务的需求与供应难以同时发生。

  • 第17题:

    国债的自愿性特征是指()

    • A、自愿发行
    • B、自愿购买
    • C、自愿偿还
    • D、自愿期限

    正确答案:B

  • 第18题:

    问答题
    简述志愿服务及其特征。

    正确答案: 1.志愿服务的含义
    志愿服务是指志愿者组织和志愿者为促进人类社会的文明与发展,自愿贡献个人的时间、精力、经验、技术,在不为任何物质报酬的情况下为改善社会服务状况,促进社会发展而无偿地服务于社会生产生活的行为。
    2.志愿服务具有以下特征。
    第一,志愿性。志愿服务是志愿者所自愿、志愿提供的,这种服务的提供是志愿者在志愿精神,也就是一种自愿的、不为报酬和收入而只是参与推动人类社会发展、促进社会进步和完善社区工作的精神的指引下而作出的,志愿服务出自志愿者的自愿,不是任何强迫、要求和命令的结果。
    第二,无偿性。志愿者提供各种志愿服务,不是以获取报酬,获得经济收入为目的。虽然志愿者组织可能需要支付志愿者一定的费用,而且一些志愿者的最终获得可能与同类就业者的收入不相上下,但是志愿服务的目的不仅仅是为了报酬。
    第三,公益性。志愿者提供志愿服务是主动承担社会责任,是为了救助或者帮助各种需要救助和帮助的人,是为了公众利益,为了人类社会的发展和进步而提供服务,尽管志愿者在志愿活动中也有收益,它可以通过社会交往,获得知识、技能,也可能得到别人的尊重。
    第四,组织性。志愿服务是一种积极活动的工作方式,而不是参与闲暇活动。志愿服务的提供不是随便进行的,而是要在志愿组织或者其他需要志愿服务机构的管理之下有计划、有组织地进行,组织性的存在使志愿服务区别于一般性、暂时性、随机性的乐善好施、助人为乐的行为。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    简述自愿咨询检测服务均应遵循和强调的三大原则。

    正确答案: 即知情同意、保密、咨询与检测相伴随。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述服务的特征。

    正确答案: 服务的特性了解服务的特征对进行服务营销和服务管理有更直接的指导作用和重要的现实意义。
    (1)无形性。与有形产品不同,服务在购买之前是看不见、嗅不出、摸不着、听不见、闻不到的,而各种有形的因素和证据则是展示无形服务的质量信号。
    (2)不可分割性。服务的不可分割性是指服务的生产与消费同时进行,顾客与雇员的直接接触构成了产品的一部分;服务的不可分割性还意味着顾客是产品的一部分。
    (3)变动性,也称为异质性。服务是非常易变的,服务的质量与提供服务的人、时间和地点密切相关。
    (4)易衰败性,也称为不可储存性。服务是不能被储存起来的,服务企业无法把没有销售的"存货"留给将来。
    解析: 暂无解析