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  • 第1题:

    导游员在带团用自助餐时,要强调用自助餐的要求,告戒游客()

    • A、以吃饱为标准
    • B、以吃好为标准
    • C、注意节约、卫生
    • D、可以打包带走

    正确答案:A,C

  • 第2题:

    关于自助餐下面正确的说法是()

    • A、自助餐是非正式的中餐或西餐
    • B、吃自助餐遵循每次少取的原则
    • C、吃自助餐要多次取菜
    • D、吃自助餐要排队取菜

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题:

    按自助餐用餐性质和菜点风味划分,可分为()。

    • A、中式自助餐、西式自助餐
    • B、中式自助餐、西式自助餐和中西合璧式自助餐
    • C、四川风味、淮扬风味、意大利风味、法式风味
    • D、意式风味、美式风味、法式风味、俄式风味

    正确答案:B

  • 第4题:

    自助餐


    正确答案:也称冷餐会,是目前国际所流行的一种非正式的西式餐会,不预备正餐,由就餐人员在就餐时自行选择

  • 第5题:

    自助餐台装饰物应选用()。


    正确答案:造型美观、色彩明快、结合饮食文化,且摆放安全稳妥、便于清洁擦拭、不易破碎损坏的物品

  • 第6题:

    商务用餐的形式包括:()

    • A、自助餐
    • B、便餐
    • C、自助餐酒会
    • D、商务宴会

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    自助餐式福利


    正确答案:企业向员工提供统一的基本福利,员工可在此基础上再选择自己喜好的额外福利,员工每年获得一个福利分数,按取得各项福利所需的福利分数,选取员工喜好的福利。

  • 第8题:

    请简述自助餐服务销售特点。


    正确答案: (1)自助餐餐台布置要求美观、醒目、富有吸引力,并方便宾客取菜;
    (2)宾客用餐程序自由;
    (3)宾客用餐时间、节奏自定;
    (4)菜点品种丰富,宾客可据自己喜好自由选择;
    (5)服务程序简化,节省人力;
    (6)餐前、餐后工作压力大。

  • 第9题:

    自助餐有几种形式?


    正确答案: 主要有西餐自助餐、中餐自助餐和中西结合式自助餐三种形式。

  • 第10题:

    高档自助餐服务中,设座式自助餐要求与()相同。

    • A、中餐
    • B、西餐
    • C、正餐
    • D、午茶

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    按自助餐用餐性质和菜点风味划分,可分为()。
    A

    中式自助餐、西式自助餐

    B

    中式自助餐、西式自助餐和中西合璧式自助餐

    C

    四川风味、淮扬风味、意大利风味、法式风味

    D

    意式风味、美式风味、法式风味、俄式风味


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据宴会的餐品和服务特点,宴会可分为()
    A

    国宴和正式宴会

    B

    中餐宴会和西餐宴会

    C

    商务宴会和自助餐宴会

    D

    中餐宴会、西餐宴会和自助餐宴会


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    享用自助餐时被允许的情况有()。

    • A、一次取用足够食物
    • B、反复取用食物
    • C、携带食物回家
    • D、用完自助餐不必自己将餐具送至指定处

    正确答案:B

  • 第14题:

    自助餐礼仪的注意事项有哪些?


    正确答案: 1、要排队取菜;
    2、要循序取菜;
    3、要量力而行;
    4、要多次取菜;
    5、要避免外带;
    6、要送回餐具;
    7、要照顾他人;
    8、要积极交际。

  • 第15题:

    吃自助餐,要注意哪些方面的礼仪?


    正确答案:(一)排队取菜;(二)循序取菜;(三)量力而行;(四)多次取菜;(五)避免外带;(六)送回餐具;(七)照顾他人;(八)积极交际。

  • 第16题:

    自助餐的结束工作应注意()等。

    • A、对于可回收利用的食品要整理好,撤回厨房予以妥善保存
    • B、注意熄灭保温锅的火源
    • C、清理餐台时手法要迅速卫生
    • D、妥善保管自助餐台的装饰品
    • E、室外自助餐应在现场清点完所用物品后,按规定装车运回

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    下列关于自助餐台的布置要求不正确的是哪项()?

    • A、自助餐台后方墙上需同时设置不少3条装饰隔板
    • B、隔板最上层一个放置装饰物,其余放置装饰物和食品皆可。
    • C、自助餐台装饰物须选用造型美观、色彩明快、结合饮食文化且摆放安全稳妥、便于清洁擦拭、不易破碎损坏的物品。
    • D、自助餐台后方墙上的装饰隔板建议选用普通透明玻璃作为隔板材料

    正确答案:D

  • 第18题:

    在自助餐服务中要不断补充自助餐台陈列的食品,保持盛放食品不少于()。

    • A、1/4
    • B、1/3
    • C、1/2
    • D、2/3

    正确答案:B

  • 第19题:

    自助餐有几种形式?开餐前要做好哪些准备工作?


    正确答案: (1)主要有西餐自助餐,中餐自助餐和中西结合式自助餐三种形式。
    (2)准备工作分菜台服务员和桌面服务员两个方面,菜台服务员主要是做好摆台、卫生、餐具和开餐前的上菜服务工作,桌面服务员主要是做好餐桌卫生,简单铺台和酒水饮料服务的准备工作。

  • 第20题:

    如果咖啡厅客人选择自助餐,服务员应()。

    • A、引领客人到自助餐台并帮助客人将食物送上餐桌
    • B、引领客人到自助餐台,让客人选择自己喜欢的食物和饮料
    • C、引领客人到自助餐台并介绍食品和饮料
    • D、让客人自行去选取食物、饮料

    正确答案:C

  • 第21题:

    自助餐厅餐前准备的具体工作有哪些?


    正确答案: (1)按要求着装,按时到岗;
    (2)按要求和规范做好环境卫生;
    (3)擦拭和检查各类餐具和器具;
    (4)备足开餐时所需的调味品;
    (5)装饰布置自助餐台;
    (6)按规范摆放食物和摆台;
    (7)参加餐前会;
    (8)以站立的姿态恭候客人光临。

  • 第22题:

    自助餐会类型包括()。

    • A、中式
    • B、西式
    • C、中西结合式

    正确答案:C

  • 第23题:

    名词解释题
    自助餐

    正确答案: 也称冷餐会,是目前国际所流行的一种非正式的西式餐会,不预备正餐,由就餐人员在就餐时自行选择
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    享用自助餐时被允许的情况有()。
    A

    一次取用足够食物

    B

    反复取用食物

    C

    携带食物回家

    D

    用完自助餐不必自己将餐具送至指定处


    正确答案: C
    解析: 暂无解析