当客户对理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。A、银行利益最大化B、诚实信用C、坦白真诚D、毫不隐瞒

题目

当客户对理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。

  • A、银行利益最大化
  • B、诚实信用
  • C、坦白真诚
  • D、毫不隐瞒
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1.下列个人理财从业人员销售理财产品的环节中，开发客户的首要环节是( )。A．客户回访B．向客户销售产品C．向客户推介产品D．选择目标客户

2.下列银行业从业人员的行为没有违反《银行业从业人员职业操守》中“同业竞争”有关规定的是( )。A．免费向客户提供国际市场银行产品信息B．向客户反复强调竞争对手银行产品的负面报道C．向客户推销理财产品时承诺合约外的收益D．为争取客户而减少流程，绕过银行规定的必要手续为客户办理产品买卖

3.当客户对商业银行的理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（ ）的原则回答客户的问题。A．银行利益最大化B．诚实信用C．坦白真诚D．毫不隐瞒

4.下列理财业务从业人员的行为不符合从业人员限制性条款的是( )。A．从业人员热情向客户介绍衍生交易的相关投资产品B．向客户说明有关投资风险时，从业人员强调最不利的投资情形和投资结果C．从业人员将理财产品当做一般储蓄产品，进行大众化推销D．从业人员对突破限额的交易进行事先申请

参考答案和解析
正确答案:B
更多“当客户对理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员”相关问题

  • 第1题：

    下列个人理财业务人员的行为没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“同业竞争”有关规定的是( )。

    A 免费向客户提供国际市场理财产品信息

    B 向客户反复强调竞争对手理财产品的负面报道

    C 向客户推销理财产品时承诺合约外的收益

    D 为争取客户而减少流程，绕过银行规定的必要手续为客户办理产品买卖


    正确答案：A
    同业竞争原则的内容：银行从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。BCD都属于非正当竞争。

  • 第2题：

    下列理财业务从业人员的行为中，违背了从业人员限制性条款的是( )。

    A．客户咨询与衍生交易相关的投资产品时，从业人员向其详细介绍该产品的投资风险和风险管理的基本知识

    B．向客户说明有关投资风险时，从业人员应使用通俗易懂的语言说明最不利的投资情形和投资结果

    C．从业人员将理财产品(或计划)当做一般储蓄产品，进行大众化推销

    D．对于频繁被客户投诉、投诉事实经查实的理财业务人员，应将其调离理财业务岗位


    正确答案：C
    解析：C项禁止从业人员将理财产品(计划)当做一般储蓄产品，进行大众化推销。

  • 第3题：

    《银行从业人员职业操守》中对从业人员的限制性条款，不包括（ ）。

    A．禁止从业人员将理财产品当作一般产品进行大众化营销

    B．禁止从业人员误导客户购买与其风险认知度和承受能力不相符合的理财产品

    C禁止从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品的重要风险信息

    D．禁止从业人员与其银行内部相关同事的信息交流


    正确答案：D

  • 第4题：

    银行业从业人员在向客户进行理财产品的营销活动时，应从对客户有利的方面介绍产品。（ ）


    答案：错
    解析：
    银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应坚持做到从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍。

  • 第5题：

    按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求，以下描述不正确的是（）

    • A、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示
    • B、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示
    • C、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示
    • D、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示

    正确答案:D

  • 第6题：

    下列行为中，符合银行业从业人员职业操守关于“风险提示”规定的有（）。

    • A、力推收益较高的理财产品而不提风险
    • B、在营销理财业务时主要从收益角度提示客户
    • C、提示理财产品中对客户不利的方面
    • D、提供虚假的收益计算方式
    • E、在营销理财业务时提示免责条款

    正确答案:C,E

  • 第7题：

    某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员未违反职业操守规定中的（）。

    • A、诚实信用
    • B、风险提示
    • C、守法合规
    • D、礼貌服务

    正确答案:D

  • 第8题：

    某银行业从业人员在向客户销售理财产品时。故意混淆预期收益率与保证收益率的概念。并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。此行为违反了从业人员职业操守中的（）。

    • A、风险提示
    • B、礼貌服务
    • C、互相监督
    • D、诚实信用
    • E、了解客户

    正确答案:A,D

  • 第9题：

    单选题
    某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员未违反职业操守规定中的（）。
    A

    诚实信用

    B

    风险提示

    C

    守法合规

    D

    礼貌服务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的规定，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法错误的是（  ）。
    A

    从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素而歧视客户

    B

    从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险，切实保护客户权益

    C

    从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益

    D

    从业人员应当根据询问并确认客户存款或购买理财产品金额的大小、期限长短等，及时进行分级并分流


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    下列行为中，符合银行业从业人员职业操守关于“风险提示”规定的有（）。
    A

    力推收益较高的理财产品而不提风险

    B

    在营销理财业务时主要从收益角度提示客户

    C

    提示理财产品中对客户不利的方面

    D

    提供虚假的收益计算方式

    E

    在营销理财业务时提示免责条款


    正确答案： A,D
    解析： 从业人员在向客户进行营销活动之时，应该坚持以下做法： ①应从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍； ②对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示； ③提醒客户留意合约中的免责条款； ④在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答，不应为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见，或者刻意隐瞒。

  • 第12题：

    单选题
    银行从业人员为了销售理财产品，向客户隐瞒了该理财产品的风险，该行为违反了银行业从业人员职业操守基本准则关于（  ）的规定。
    A

    勤勉尽职

    B

    保护商业秘密与客户隐私

    C

    专业胜任

    D

    诚实信用


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    银行个人理财业务人员的( )行为没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“同业竞争”有关规定。

    A．免费向客户提供国际市场理财产品信息

    B．向客户反复强调竞争对手理财产品的负面报道

    C．向客户推销理财产品时承诺合约外的收益

    D．为争取客户而减少流程，绕过银行规定的必要手续为客户办理产品买卖


    正确答案：A
    解析：同业竞争原则的内容：银行从业人员应当坚持同业间公平、有序竞争原则，在业务宣传、办理业务过程中，不得使用不正当竞争手段。B、C、D项都属于非正当竞争。

  • 第14题：

    下列理财业务从业人员的行为中，符合从业人员限制性条款的是( )。

    A．根据客户要求提供合适的投资产品，主动代替客户做出最佳选择，并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险

    B．对非保证收益理财计划，在与客户签订合同前，为增强客户对银行理财能力的信心，有必要对客户宣传介绍“预期收益率”或“最高收益率”

    C．禁止从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)

    D．对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，从业人员只要向投资者阐明了相关的风险，即可推荐客户购买该产品和销售该产品


    正确答案：C
    解析：A项根据客户要求提供合适的投资产品，由客户自主选择，并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险；B项对非保证收益理财计划，在与客户签订合同前，应提供理财计划预期收益率的测算数据、测算方式和测算的主要依据，否则不得宣传介绍“预期收益率”或“最高收益率”；D项对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，从业人员不得主动向无相关交易经验或经评估不适宜购买该产品的客户推介或销售该产品。

  • 第15题：

    对于商业银行代理的理财产品，银行从业人员无须向客户提示产品风险。（　）


    答案：错
    解析：
    根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第37条的规定，商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，评估客户的财务状况，提供合适的投资产品由客户自主选择，并应向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险。

  • 第16题：

    银行业从业人员在向客户进行理财产品的营销活动时，应从对客户有利的方面介绍产品。（ ）

    A.√
    B.×

    答案：错
    解析：
    银行业从业人员在向客户进行营销活动时，应坚持做到从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍。

  • 第17题：

    下列行为中，符合银行业从业人员职业操守“风险提示”条款要求的有（）。

    • A、在营销理财业务时提示免责条款
    • B、在营销理财业务时主要从收益角度建议客户
    • C、力推收益较高的理财产品.对其风险避而不谈
    • D、提供错误的收益计算方式
    • E、提示理财产品中对客户不利的方面

    正确答案:A,E

  • 第18题：

    当客户对商业银行的理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。

    • A、银行利益最大化
    • B、诚实信用
    • C、坦白真诚
    • D、毫不隐瞒

    正确答案:B

  • 第19题：

    信贷从业人员在向客户推荐产品或提供服务时应充分提示风险。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    判断题
    信贷从业人员在向客户推荐产品或提供服务时应充分提示风险。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    下列行为中，符合银行业从业人员职业操守“风险提示”条款要求的有（）。
    A

    在营销理财业务时提示免责条款

    B

    在营销理财业务时主要从收益角度建议客户

    C

    力推收益较高的理财产品.对其风险避而不谈

    D

    提供错误的收益计算方式

    E

    提示理财产品中对客户不利的方面


    正确答案： A,B
    解析： 银行业从业人员职业操守“风险提示”条款要求，从业人员在向客户进行营销活动之时．应坚持以下做法：
    ①从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍；
    ②对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示；
    ③提醒客户留意合约中的免责条款；
    ④在客户提出问题之时，应本着诚实信用的原则解答，不应为完成销售任务，对产品存在的风险视而不见．或者刻意隐瞒。

  • 第22题：

    单选题
    当客户对理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。
    A

    银行利益最大化

    B

    诚实信用

    C

    坦白真诚

    D

    毫不隐瞒


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某银行从业人员为了销售理财产品，向客户隐瞒了该理财产品的风险，该行为违反了银行业从业人员职业操守基本准则关于（  ）的规定。
    A

    勤勉尽职

    B

    保护商业秘密与客户隐私

    C

    专业胜任

    D

    诚实信用


    正确答案： D
    解析：

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