“老字号”的品牌独特性主要依赖于它的产品或服务的特色。

题目

“老字号”的品牌独特性主要依赖于它的产品或服务的特色。


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  • 第1题:

    客户忠诚的特征不包括(  )。

    A、主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务
    B、再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务
    C、因环境和营销宣传而转向其他产品或服务
    D、发现该品牌产品或服务的有些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈讯息,求得解决

    答案:C
    解析:
    客户忠诚是指客户在满意的基础上,进一步对某品牌或企业做出长期购买的行为,是客户一种意识和行为的结合。客户忠诚具有以下四点特征:①再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务;②主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务;③不会因环境和营销宣传而转向其他产品或服务;④发现该品牌产品或服务的有些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈讯息,求得解决。

  • 第2题:

    老字号是指历史悠久,拥有世代传承的产品、技艺或服务,具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴,取得社会广泛认同,形成良好信誉的品牌。以下不属于上海地区老字号的是()。

    • A、老凤祥
    • B、雷允上
    • C、荣宝斋
    • D、老大房

    正确答案:C

  • 第3题:

    现代营销理论所提出的产品整体概念中形式产品有五个主要标志,即质量、外观特色、式样、品牌和()。

    • A、组合
    • B、包装
    • C、使用价值
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第4题:

    品牌旗下的产品众多时,不宜突出具体产品的属性或特色。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    ()是借以辨认某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来。

    • A、品牌
    • B、差别化
    • C、特色
    • D、核心竞争力

    正确答案:A

  • 第6题:

    现代营销理论所提出的产品整体概念中的形式产品有五个主要标志,即质量、外观特色、式样、品牌和()

    • A、组合
    • B、包装
    • C、使用价值
    • D、服务

    正确答案:B

  • 第7题:

    关于品牌的认识,下列说法中错误的是()。

    • A、品牌是产品的标志,是产品形象的反映。
    • B、品牌是一个复合概念,它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。
    • C、品牌的核心是品牌或商品的名称。
    • D、品牌体现的是商品或服务的个性。

    正确答案:C

  • 第8题:

    品牌营销是指( )。

    • A、建立自己产品的品牌
    • B、用以将自身产品或服务与竞争者相区分的名称、术语等
    • C、通过将自身产品与服务与竞争者分开的一些名称、符合,发现、创造和交付价值以满足目标市场需求,同时获取利润的过程
    • D、将自身产品或服务同竞争者区分开来,建立自己产品特色的过程

    正确答案:C

  • 第9题:

    填空题
    特色饮食具有无法摹仿的独特性和不可替代的文化历史价值,一些老字号的名菜名点也就具有了()。

    正确答案: 高附加值
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    老字号是指历史悠久,拥有世代传承的产品、技艺或服务,具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴,取得社会广泛认同,形成良好信誉的品牌。以下不属于上海地区老字号的是()。
    A

    老凤祥

    B

    雷允上

    C

    荣宝斋

    D

    老大房


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    “老字号”的品牌独特性主要依赖于它的产品或服务的特色。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    品牌文化的主要作用是建立产品或服务与目标消费者之间的关系,因而它需要关注()问题。
    A

    品牌成熟度

    B

    品牌知名度

    C

    品牌美誉度

    D

    品牌忠诚度


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    品牌个性具有独特性和(),它创造了品牌的(),使我们可以把一种品牌当作人看待,使品牌人格化、活性化。


    正确答案:整体性,形象识别

  • 第14题:

    品牌创意是现在品牌组织经营战略的核心,它的价值体现在它的独特性和创新性。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    在品牌营销中,()是构成品牌形象的内容基础。

    • A、产品或服务的功能
    • B、产品或服务的提供者
    • C、产品或服务的使用者
    • D、产品或服务的传播者

    正确答案:A

  • 第16题:

    品牌文化的主要作用是建立产品或服务与目标消费者之间的关系,因而它需要关注()问题。 

    • A、品牌成熟度
    • B、品牌知名度
    • C、品牌美誉度
    • D、品牌忠诚度

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    服务环境作为服务的有形提示物,它的营销作用主要是()。

    • A、提示服务质量
    • B、提示部分使用价值
    • C、提示服务特色
    • D、提示服务技能
    • E、提示服务品牌

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    下列关于旅行社品牌构成要素的论述中错误的是()

    • A、产品特色
    • B、优质服务
    • C、产品价值
    • D、价格偏高

    正确答案:D

  • 第19题:

    由于产品的标准化,客户对它无强烈的品牌追求,则影响客户选择的主要因素是价格和()。

    • A、质量
    • B、品牌
    • C、服务
    • D、功能

    正确答案:C

  • 第20题:

    判断题
    服务品牌是企业在经营管理、产品营销和客户服务中,长期积累而形成的并被客户所认同的具有自身特色的服务标识,主要为服务渠道、模式等。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    品牌个性具有独特性和(),它创造了品牌的(),使我们可以把一种品牌当作人看待,使品牌人格化、活性化。

    正确答案: 整体性,形象识别
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于品牌的认识,下列说法中错误的是()。
    A

    品牌是产品的标志,是产品形象的反映。

    B

    品牌是一个复合概念,它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。

    C

    品牌的核心是品牌或商品的名称。

    D

    品牌体现的是商品或服务的个性。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    品牌旗下的产品众多时,不宜突出具体产品的属性或特色。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析