消费者行为研究

题目

消费者行为研究

相似考题

1.试述消费者行为研究的意义。

2.消费者行为研究的方法很多,如实验法、()、()、()、跨文化研究发法等等。

3.在消费者行为研究中,广告研究属于()A.价格研究B.竞争者调研C.促销调研D.产品研究

4.试述消费者行为研究的导向或研究方法。

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  • 第1题：

    消费者行为学研究的趋势之一是对消费者行为与社会问题的()研究。

    A.市场化

    B.互动性

    C.功利性

    D.双赢性


    参考答案：B

  • 第2题：

    下面对消费者行为论述错误的是()。

    A.消费者行为就是研究消费者如何获取商品和服务

    B.企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系

    C.消费者行为是消费者寻找、购买、使用和反馈所需商品和服务的全过程

    D.消费者行为是一个整体过程，消费者获取或者购买只是这一过程的一个阶段


    参考答案：A

  • 第3题：

    在消费者行为研究中，广告研究属于（）


    正确答案:促销调研

  • 第4题：

    在市场调查中，消费者研究主要分为消费者行为研究和（）研究两大类。


    正确答案:消费者满意度

  • 第5题：

    简述消费者行为研究的主要内容。


    正确答案: ①外部因素与消费者行为之间的相互作用。主要从文化、亚文化、相关群体、家庭以及市场营销活动等来研究
    ②内部因素主要研究消费者的认知处理过程、情感变化过程、态度改变过程
    ③消费者的决策过程
    ④消费者行为的学习
    ⑤消费者需要和动机的产生、自我形象与生活方式的形成

  • 第6题：

    研究消费者行为学要遵守哪些原则？


    正确答案: （一）客观性原则。这是基本原理，在收集、分析研究中，不能掺杂个人主观因素。  
    （二）科学性原则。结论与材料间有严密的逻辑性。  
    （三）发展性原则。不仅看到现实状态，还要予测其发展趋势。  
    （四）分析综合原则。由部分到整体，由个别到一般的去分析问题。  
    （五）联系性原则。影响消费者心理和行为的内外因素互相联系；消费者的心理过程与心理状态互相联系，因此要综合运用相联系的有关学科的研究成果。

  • 第7题：

    下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法，正确的有（）。

    • A、强调消费行为的主观性和象征性
    • B、强调消费者行为的理性
    • C、其价值在于可以改变或维持消费者行为
    • D、其价值在于可以洞察、理解消费者行为

    正确答案:C

  • 第8题：

    消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的前提。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    消费者行为学主要研究家庭和个人消费者。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    问答题
    试述消费者行为研究的导向或研究方法。

    正确答案： 主要有以下几个方法：
    （一）决策导向研究法：多倾向于将消费者视为问题的解决者或决策者。
    （二）经验导向研究法：着眼从情绪和情感体验角度研究消费者行为，研究人员将致力于识别、发现与购买相伴随的各种感觉、情绪、想象和象征。
    （三）行为影响研究法：在外部环境力量的驱动下，消费者可能尚未产生或形成关于某种产品的情感和信念，就作出了购买决定。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在消费者行为研究中，广告研究属于（）
    A

    价格研究

    B

    竞争者调研

    C

    促销调研

    D

    产品研究


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    在消费者行为研究中，广告研究属于（）

    正确答案： 促销调研
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消费者行为属于宏观经济学研究的问题。()


    参考答案：错误

  • 第14题：

    在消费者行为研究中，广告研究属于（）

    • A、价格研究
    • B、竞争者调研
    • C、促销调研
    • D、产品研究

    正确答案:C

  • 第15题：

    市场调研的内容包括（）。

    • A、消费者行为研究
    • B、产品研究
    • C、价格研究
    • D、竞争者调研
    • E、促销调研

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    管理经济学研究的消费者行为是非理性行为。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    简述消费者行为分析研究的主要内容？


    正确答案: ①、研究消费者为什么购买——分析消费者需求与动机。
    ②、研究消费者怎样购买——分析消费的购买决策过程。
    ③、研究消费者购买行为的种种因素——分析消费的个人因素、环境因素和营销因素。

  • 第18题：

    以下不是消费者行为的主要研究内容的是（）

    • A、商家的营销策略
    • B、内部因素与消费者行为之间的相互作用
    • C、外部因素与消费者行为之间的相互作用
    • D、消费者的决策过程

    正确答案:A

  • 第19题：

    消费者行为研究的意义。


    正确答案: 研究消费者行为既是企业制定营销策略和进行营销管理的基础，又为消费者权益保护和有关消费政策的制定提供依据。同时，消费者行为研究成果还有助于加深人们对自身行为的认识，并在此基础上成为更好的消费者和合格的现代公民。

  • 第20题：

    消费者行为学的研究导向包括（）

    • A、行为导向研究
    • B、经验导向研究
    • C、语言导向研究
    • D、决策导向研究

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    试论述研究消费者行为的意义？


    正确答案: （1）研究消费者行为有利于企业赢得消费者；
    （2）研究消费者行为可以帮助和引导消费者，保护消费者权益；
    （3）研究消费者行为可以有效地帮助企业制定市场营销战略；
    （4）研究消费者行为有利于国家宏观经济政策的制定和生态环境的保护。

  • 第22题：

    多选题
    消费者行为学的研究导向包括（）
    A

    行为导向研究

    B

    经验导向研究

    C

    语言导向研究

    D

    决策导向研究


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    市场调研的内容包括（）。
    A

    消费者行为研究

    B

    产品研究

    C

    价格研究

    D

    竞争者调研

    E

    促销调研


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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