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  • 第1题:

    文化是人类独有现象,只有人类才是文化的创造者。

    A

    B



  • 第2题:

    ()是组织绩效的根本和基础,只有使个人工作绩效最大化,才有可能使组织绩效最大化。

    • A、组织绩效
    • B、团队绩效
    • C、个人绩效
    • D、整体绩效

    正确答案:C

  • 第3题:

    绩效考核指员工的()做比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。

    • A、实际绩效与组织的期望
    • B、个人成绩与群众测评
    • C、群众测评与组织的期望
    • D、实际绩效群众测评、组织期望

    正确答案:A

  • 第4题:

    激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    绩效辅导主要包括哪几方面的工作()

    • A、绩效沟通
    • B、数据收集
    • C、绩效改进计划
    • D、确定绩效标准
    • E、确定工作要项

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    科学的确定绩效考核的基础,是要做好兩个方面的工作,即()等

    • A、确定工作要项和绩效标准
    • B、确定考核办法和工作要项
    • C、确的绩效标准和考核人员
    • D、确定考核系统和考核人员

    正确答案:A

  • 第7题:

    绩效考核可作为确定或调整员工工作报酬的依据,对于具有不同绩效的员工,可以给予不同的报酬。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    判断题
    激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()是组织绩效的根本和基础,只有使个人工作绩效最大化,才有可能使组织绩效最大化。
    A

    组织绩效

    B

    团队绩效

    C

    个人绩效

    D

    整体绩效


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    按顺序选出绩效考核的步骤()
    A

    工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    B

    工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    C

    工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导

    D

    确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    科学的确定绩效考核的基础,是要做好兩个方面的工作,即()等
    A

    确定工作要项和绩效标准

    B

    确定考核办法和工作要项

    C

    确的绩效标准和考核人员

    D

    确定考核系统和考核人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    要对服务绩效进行控制,必朦胧事先确定可用以参照的标准。最终惟一的标准就是与客户的期望基本吻合。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    约翰科特认为,只有与()相适应的企业文化才是好的,有效的企业文化。

    A企业环境

    B企业目标

    C企业行为

    D企业绩效


    A

  • 第14题:

    绩效考核是指将员工的()做一比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。

    • A、实际绩效与组织的期望
    • B、个人成绩与群众测评
    • C、群众测评与组织的期望
    • D、实际绩效群众侧评、组织期望

    正确答案:A

  • 第15题:

    文化是人类独有现象,只有人类才是文化的创造者。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程,是考核组织成员对组织的贡献,对组织成员的价值进行评价,绩效考核是人员配备的一项重要活动,下列绩效考核的一般过程错误的是()。 ①确定工作构成 ②确定绩效评价标准 ③评价实施 ④制定绩效改进计划 ⑤绩效改进指导 ⑥评价面谈

    • A、①②③④⑤⑥
    • B、①②③⑤④⑥
    • C、①②③⑥④⑤
    • D、①②③⑥⑤④
    • E、①②⑤③⑥④

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是()

    • A、学院型
    • B、俱乐部型
    • C、棒球队型
    • D、堡垒型

    正确答案:C

  • 第18题:

    按顺序选出绩效考核的步骤()

    • A、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
    • B、工作说明书→确定绩效标准→确定工作要项→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导
    • C、工作说明书→确定工作要项→确定绩效标准→评价实施→制定绩效改进计划→绩效面谈→绩效改进指导
    • D、确定工作要项→工作说明书→确定绩效标准→评价实施→绩效面谈→制定绩效改进计划→绩效改进指导

    正确答案:A

  • 第19题:

    个人绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责,达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    绩效考核是指将员工的()做一比较,而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。
    A

    实际绩效与组织的期望

    B

    个人成绩与群众测评

    C

    群众测评与组织的期望

    D

    实际绩效群众侧评、组织期望


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程,是考核组织成员对组织的贡献,对组织成员的价值进行评价,绩效考核是人员配备的一项重要活动,下列绩效考核的一般过程错误的是()。 ①确定工作构成 ②确定绩效评价标准 ③评价实施 ④制定绩效改进计划 ⑤绩效改进指导 ⑥评价面谈
    A

    ①②③④⑤⑥

    B

    ①②③⑤④⑥

    C

    ①②③⑥④⑤

    D

    ①②③⑥⑤④

    E

    ①②⑤③⑥④


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    个人绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责,达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    只有工作绩效才是确定报酬惟一标准的组织文化是()。
    A

    学院型

    B

    俱乐部型

    C

    棒球队型

    D

    堡垒型


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    约翰科特认为,只有与()相适应的企业文化才是好的,有效的企业文化。
    A

    企业环境

    B

    企业目标

    C

    企业行为

    D

    企业绩效


    正确答案: D
    解析: 暂无解析