关于5W1H法说法错误的是()。A、WHAT?是指买何商品B、WHY?是指消费者为什么购买C、WHEN?是指消费者何时购买D、WHERE?是指消费者如何购买

题目

关于5W1H法说法错误的是()。

  • A、WHAT?是指买何商品
  • B、WHY?是指消费者为什么购买
  • C、WHEN?是指消费者何时购买
  • D、WHERE?是指消费者如何购买

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  • 第1题:

    新闻五要素(5W)是指()。

    A何时(When)

    B何地(where)

    C何事(what)

    D何因(why)

    E何人(who)


    A,B,C,D,E

  • 第2题:

    消费者的购买行为是指消费者在购买动机的支配下,为满足某种需要而进行的购买商品的活动。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    消费者剩余是指消费者总是购买比他们需要的更多的商品,所以出现消费者的剩余商品。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    购买决策树是指消费者购买商品的先后顺序。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    所谓特殊品,是指消费者在购买前经过充分挑选、比较才决定购买的商品。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    消费者的购买力是指消费者收入中的()。


    正确答案:个人可支配收入

  • 第8题:

    消费者购买行为的“5W1H”研究方法中,“5W”指的是()

    • A、WHAT、WHICH、WHEN、WHEREandWHO
    • B、WHAT、WHY、WHEN、WHEREandWHO
    • C、WHAT、WHY、WHICH、WHEREandWHO
    • D、WHAT、WHY、WHEN、WHEREandWHICH

    正确答案:B

  • 第9题:

    一份完整的计划应包括“5W1H”这六个方面的内容,下列对“5W1H”中W,H的解释错误的是()。

    • A、“5W1H”是指“What”、“Why”、“Who”、“Where”、“When”、“How”
    • B、W之一是“Who”代指“为谁来做”
    • C、W之一是“Why”代指“为什么做”
    • D、H是“How”代指“计划实施的具体方法和手段”

    正确答案:B

  • 第10题:

    判断题
    购买决策树是指消费者购买商品的先后顺序。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    一份完整的计划应包括“5W1H”这六个方面的内容,下列对“5W1H”中W,H的解释错误的是()。
    A

    “5W1H”是指“What”、“Why”、“Who”、“Where”、“When”、“How”

    B

    W之一是“Who”代指“为谁来做”

    C

    W之一是“Why”代指“为什么做”

    D

    H是“How”代指“计划实施的具体方法和手段”


    正确答案: D
    解析: 一份完整的计划应包括以下六个方面的内容:明确做什么(What);明确为什么做(Why);明确谁来实施计划(Who);明确在什么地点实施计划(Where);明确实施计划时间表(When);明确计划实施的具体方法和手段(How)。

  • 第12题:

    多选题
    消费者购买行为调查的主要内容,就是要了解消费者()。
    A

    为什么要买、买什么、由谁来买?

    B

    何时何地购买?

    C

    购买者的心理倾向如何?

    D

    以何种方式购买?


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    6W分析是从消费过程的()方面分析消费者。

    A消费者的需求

    B消费者为何购买、如何购买

    C购买者是谁

    D消费者何时购买、何处购买

    E购买成本


    A,B,C,D

  • 第14题:

    下面哪一个不是市场行为变量?()

    • A、消费者为什么购买
    • B、消费者何时购买
    • C、消费者在何处购买
    • D、消费者购买什么
    • E、购买主体是谁

    正确答案:D

  • 第15题:

    新闻五要素(5W)是指()

    • A、何时(When)
    • B、何地(wherE.
    • C、何事(what)
    • D、何因(why)
    • E、何人(who)

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    消费者的预算约束()

    • A、是指消费者能够购买的商品组合范围
    • B、不取决于消费收入
    • C、不受商品价格影响
    • D、就是消费者的购买意愿

    正确答案:A

  • 第17题:

    消费者购买行为调查的主要内容,就是要了解消费者()。

    • A、为什么要买、买什么、由谁来买?
    • B、何时何地购买?
    • C、购买者的心理倾向如何?
    • D、以何种方式购买?

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    消费者购买行为是指()。


    正确答案:消费者为满足个人或家庭生活需要而购买所需商品或服务的活动,以及与这种活动有关的决策过程

  • 第19题:

    客服代表在接听电话时应随时牢记5W1H技巧,所谓5W1H是指①When何时、②Who何人、③Where何地、④What何事、⑤Why为什么、⑥()。


    正确答案:HOW如何进行

  • 第20题:

    消费者是指购买商品或接受服务的()。

    • A、法人
    • B、组织
    • C、自然人

    正确答案:C

  • 第21题:

    判断题
    消费者的购买行为是指消费者在购买动机的支配下,为满足某种需要而进行的购买商品的活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    消费者的预算约束()
    A

    是指消费者能够购买的商品组合范围

    B

    不取决于消费收入

    C

    不受商品价格影响

    D

    就是消费者的购买意愿


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于5W1H法说法错误的是()。
    A

    WHAT?是指买何商品

    B

    WHY?是指消费者为什么购买

    C

    WHEN?是指消费者何时购买

    D

    WHERE?是指消费者如何购买


    正确答案: C
    解析: 暂无解析