下列关于通信项目的管理过程的特点中，错误的是（）。A、项目进度管理复杂B、时效性要求高C、信息交流难度大D、要求有高度的可维护性

本题考查通信项目管理的特点。通信项目管理的特点：质量是通信项目第一目标；项目进度管理复杂；通信项目管理的时效性要求高；通信项目可维护性、可兼容性和可扩容性要求高；通信项目管理中信息交流方便。

本题考查通信项目管理存在的主要问题及解决办法。通信项目管理存在的主要问题有可行性研究欠完善、项目后评价具特殊性、项目组织运作复杂、沟通困难。

本题考查通信项目管理特点。项目进度管理的复杂性主要表现在两个方面：一方面，由于项目建设地点呈网络型分布，使得通信项目建设的项目计划和项目进度组织与一般项目建设相比有着自己鲜明的特色。另一方面，由于通信网络分层的特点，对通信网络项目的建设很可能影响其他各种业务的进行，往往涉及多个职能业务部门、不同专业人员间同时进行的复杂协作。

本题主要考查服务于各种用途的信息编码。


由上表可知，C项“项目管理组织结构编码，应依据项目管理的组织结构图，对每一个工作部门进行编码”的说法正确。

综上所述，本题正确答案为C。

2018版教材P344
项目管理组织结构编码， 依据项目管理的组织结构图，对每一个工作部门进行编码。项目的投资项编码，它并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码；项目实施的工作项编码，应覆盖项目实施任务目录的全部内容；项目的进度项编码，应综合考虑不同层次、不同深度和不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码。因此ABD为错误项。故选择C。

由于大型项目大多数是以项目群的方式进行，而大型项目经理面临更多的将是“间接管理”的挑战。

本题考查通信项目管理特点。

通信项目管理过程的特点主要表现在:①质量是通信项目的第一目标；②项目进度管理复杂；③通信项目管理的时效性要求高；④通信项目要求有高可维护性、可兼容性和可扩容性；⑤通信项目管理中信息交流方便。

要考了通信行业后期的系统升级、扩建等问题，所以对可维护性、可兼容性和可扩容性要求高。

解析 项目的投资项编码应覆盖项目实施的工作任务目录的全部内容，并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码。项目进度项编码应综合考虑不同层次、不同深度和 不同用途的进度计划工作项的需要，建立统一的编码，服务于项目进度目标的动态控制。

写作要点（1） 整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。（2） 所述项目切题真实，介绍清楚。（3） 从大型及复杂项目的分解、计划、实施和控制过程等方面论述应实施的活动：① 大型及复杂项目分解。分解的原则：各个子项目的复杂程度之和应小于整个项目的复杂程度，在分解时应考虑到技术性因素和非技术性因素。分解的方式：可从按子项目分解、按管理职能分解、矩阵式分解等三个方面进行阐述，亦可根据考生所承担的项目的具体情况阐述任一种分解方式，但考生需阐述清楚该管理的内容及优、缺点。a. 按照子项目分解。各个子项目的负责人直接承担子项目的管理工作，并向项目经理负责，项目经理则承担着整个项目的规划、组织、指导，以及各个子项目之间的协调工作，并考核评定各个子项目经理的业绩。b. 按照管理职能分解。这是一种“职能办公室”式的管理分解方式。项目经理领导着一个职业管理团队，这个团队中的每一个成员负责某一方面的管理工作，如质量管理、进度管理、资金管理、资源管理和文档管理等。c. 矩阵式分解。这种管理分解形式实际上是将按照子项目分解和按照管理职能分解的两种形式综合起来，这样既有利于强化各个子项目经理的责任和权利，又有利于项目经理对整个项目的监督和控制，并且有利于管理工作的统一化、专业化和规范化。② 大型及复杂项目的计划。对于大型、复杂项目来说，必须建立以过程为基础的管理体系，过程作为一个项目团队内部共同认可的制度而存在，它主要起约束各个相关方以一致的方式来实施项目。③ 大型复杂项目的实施和控制过程。大型、复杂项目规模庞大，团队构成复杂，项目实施过程中的监督和控制尤为重要。控制过程的主要任务和目标是：获取项目的实施绩效，将项目实施状态和结果与项目的基准计划进行比较，如果出现偏差及时进行纠偏和变更。

写作要点及注意事项第一部分 要介绍项目的概况如名称、客户、项目目标、系统构成、进度的特点、并介绍自己的工作。第二部分应结合项目进度管理过程的实例来说明，是如何运用进度管理理论进行项目的实际进度管理的，例如要讲述如何制定的进度计划，并给出制定进度计划的具体内容。在进度管理中，主要包括活动的定义、活动的排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度计划、进度控制的过程。在实际的论述中，主要体现出以下的内容。（1） 确定项目任务（活动的定义）。（2） 项目估算（资源和历时估算），对关键任务的估算，要重点来论述，要表现了估算的渐进明细特点。（3） 制定进度计划、进度表，要表现出形式可以多样化。（4） 进度的监控，主要是通过挣值分析，来分析进度偏差，及时采取措施的过程。对于进度落后的情况，通过赶工或快速跟进，及时的纠正进度，并注意风险规划和应对。（5） 进度管理与范围管理的关系。第三部分应结合自己的实际项目，陈述进度管理中遇到的典型问题以及对这些问题的解决方法，并给出这些方法的实际效果及分析。