中国电信推出“来电显示”服务项目，这项服务举措属于（）。A、服务延伸B、新增服务项目C、风格转变D、创新服务

题目

中国电信推出“来电显示”服务项目，这项服务举措属于（）。

  • A、服务延伸
  • B、新增服务项目
  • C、风格转变
  • D、创新服务
相似考题

1.中国电信推出“来电显示”服务项目,这项服务举措属于()。A、全新型创新服务B、拓展型服务创新C、改进型服务创新D、替代型服务创新

2.物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中，属于运输服务项目的有()。A、运输工具的购置B、运输方式的选择C、运输方案的设计D、运输服务的业务流程的管理E、运输人员的招聘

3.下列各项属于仓储服务项目范围管理的是()。A、物流服务项目范围界定与确认B、物流服务项目范围计划C、物流服务项目范围变更D、物流服务项目质量保障

4.中国电信推出800号业务(又叫被叫集中付费业务,当主叫用户拨打800号码时,对主叫用户免收通信费用,通信费用由申请800业务的被叫用户集中付费),该服务项目按服务创新的分类属于?()A.拓展型服务创新B.改进型服务创新C.延伸型服务创新D.全新型创新服务

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  • 第1题：

    物流服务项目范围管理的主要内容包括()。

    A、物流服务项目范围设计
    B、物流服务项目范围界定
    C、物流服务项目范围确认
    D、物流服务项目范围计划
    E、物流服务项目范围变更

    答案：B,C,D,E
    解析：
    物流服务项目范围管理是指确定项目所必须完成的服务作业，以及相应的物流服务项目范围变更等方面的专项管理工作，其主要内容包括：①物流服务项目范围界定与确认；②物流服务项目范围计划；③物流服务项目范围变更。

  • 第2题：

    房地产经纪机构协助办理房地产贷款、房地产登记、房屋交接等服务属于（　　）。

    A.房地产经纪服务的延伸服务项目
    B.房地产经纪服务的基本服务项目
    C.房地产经纪服务的补充服务项目
    D.房地产经纪服务的必要服务项目

    答案：A
    解析：
    按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务可以分为基本服务和其他服务（延伸服务）。房地产基本服务的内容包括提供房地产信息、实地看房、代拟房地产交易合同等。其他服务（延伸服务）的内容包括房地产抵押贷款代办、房地产登记手续代办、房屋交接手续代办等。

  • 第3题：

    中国电信推出“来电显示”服务项目，这项服务举措属于（　）。

    • A、服务延伸
    • B、新增服务项目
    • C、风格转变
    • D、创新服务

    正确答案:B

  • 第4题：

    下列服务项目中属于餐厅普通服务项目的是（）。

    • A、酒吧服务
    • B、会议服务
    • C、客房送餐
    • D、外卖服务

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    按照服务内容的不同，物流服务项目可分为（）。

    • A、产品的物流服务项目
    • B、工程建设中的物流服务项目
    • C、储存服务项目
    • D、运输服务项目
    • E、配送服务项目

    正确答案:C,D,E

  • 第6题：

    服务项目的类型众多，包括（）。

    • A、餐饮服务项目
    • B、IT服务项目
    • C、保安服务项目
    • D、物流服务项目
    • E、科技研发与咨询服务项目

    正确答案:B,D,E

  • 第7题：

    新服务类型的范围包括（）。

    • A、创新业务
    • B、风格转变
    • C、服务延伸
    • D、服务改善
    • E、新增服务项目

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    多选题
    服务项目的类型众多，包括（）。
    A

    餐饮服务项目

    B

    IT服务项目

    C

    保安服务项目

    D

    物流服务项目

    E

    科技研发与咨询服务项目


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    服务项目的类型很多，其中不包括(　　)。
    A

    IT服务项目

    B

    物流服务项目

    C

    保安服务项目

    D

    鉴定认证服务项目

    E

    餐饮服务项目


    正确答案： D,B
    解析： 本题考核的是服务项目的类型。服务项目包括：工程咨询服务项目、投融资咨询服务项目、科技研发与咨询服务项目、物流服务项目、IT服务项目、法律服务项目、物业顾问服务项目、专业技术服务项目、鉴定认证服务项目等多种类型。

  • 第10题：

    多选题
    按照服务内容的不同，物流服务项目可分为（）。
    A

    产品的物流服务项目

    B

    工程建设中的物流服务项目

    C

    储存服务项目

    D

    运输服务项目

    E

    配送服务项目


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    服务项目的类型很多，其中不包括(　　)。
    A

    IT服务项目

    B

    物流服务项目

    C

    保安服务项目

    D

    鉴定认证服务项目

    E

    餐饮服务项目<br>


    正确答案： E,A
    解析： 本题考核的是服务项目的类型。服务项目包括：工程咨询服务项目、投融资咨询服务项目、科技研发与咨询服务项目、物流服务项目、IT服务项目、法律服务项目、物业顾问服务项目、专业技术服务项目、鉴定认证服务项目等多种类型。

  • 第12题：

    单选题
    为尚未定义的市场提供全新的服务的是（　）。
    A

    重大变革

    B

    创新业务

    C

    新增服务项目

    D

    服务延伸


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物流服务项目的内容包括()。

    A、库存服务项目
    B、仓储管理服务
    C、运输服务项目
    D、配送服务项目
    E、咨询服务项目

    答案：A,B,C,D
    解析：
    物流服务项目的内容包括：①储存服务项目；②运输服务项目；③配送服务项目。AB两项属于储存服务项目。

  • 第14题：

    中国电信推出800号业务，该服务项目按服务创新的分类属于（）。

    • A、全新型创新服务
    • B、拓展型服务创新
    • C、改进型服务创新
    • D、延伸型服务创新

    正确答案:D

  • 第15题：

    加油站提供简易维修工具属于（）。

    • A、基本服务项目
    • B、增设服务项目
    • C、特色服务项目
    • D、可有可无的服务项目

    正确答案:A

  • 第16题：

    根据新产品的概念，下列属于新产品的有（）。

    • A、手机上网业务首次推出
    • B、北京电信推出114上网查号创新业务
    • C、移动通信公司扩大现有服务范围，增加漫游通信区域
    • D、中国联通公司改善服务，为顾客提供账单服务
    • E、移动通信公司新增服务项目，提供短信服务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    服务项目的类型众多，其中不包括（）。

    • A、IT服务项目
    • B、物流服务项目
    • C、保安服务项目
    • D、鉴定认证服务项目
    • E、餐饮服务项目

    正确答案:C,E

  • 第18题：

    修改企业为标志属（　）。

    • A、风格转变
    • B、服务改善
    • C、服务延伸
    • D、创新业务

    正确答案:D

  • 第19题：

    为尚未定义的市场提供全新的服务的是（　）。

    • A、重大变革
    • B、创新业务
    • C、新增服务项目
    • D、服务延伸

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    根据新产品的概念，下列属于新产品的有（）。
    A

    手机上网业务首次推出

    B

    北京电信推出114上网查号创新业务

    C

    移动通信公司扩大现有服务范围，增加漫游通信区域

    D

    中国联通公司改善服务，为顾客提供账单服务

    E

    移动通信公司新增服务项目，提供短信服务


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    中国电信推出“来电显示”服务项目，这项服务举措属于（　）。
    A

    服务延伸

    B

    新增服务项目

    C

    风格转变

    D

    创新服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    不定项题
    甲机构为田某代办房地产产权登记手续属于（  ）。
    A

    居间服务项目

    B

    居间的后续服务项目

    C

    代理服务项目

    D

    咨询服务项目


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    新服务类型的范围包括（）。
    A

    创新业务

    B

    风格转变

    C

    服务延伸

    D

    服务改善

    E

    新增服务项目


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    修改企业为标志属（　）。
    A

    风格转变

    B

    服务改善

    C

    服务延伸

    D

    创新业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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