上岗前做哪些事情？

第1题：

第2题：

第3题：

客服可以从客服行为标准里面了解工作上哪些事情可以做，哪些事情不可以做。

正确答案:正确

第4题：

管理者是（）。

• A、做事情是对的
• B、做对的事情
• C、做低效率的事情
• D、做的事情是低产出

正确答案:A

第5题：

地陪在机场（车站，码头）回饭店的路上，应做哪些事情？

正确答案: 1，简要向客人介绍当地主要的游览项目。
2，做好市容导游和城市概况介绍。
3，较详细地介绍客人所住饭店，饭店所处的地址，周围环境和通往店外娱乐场所，购物中心及交通工具等。

第6题：

新工人上岗前必须做（）工作，分别为（）。

正确答案:三级安全教育；分厂、车间、班组

第7题：

什么是岗前培训，岗前培训课程包括哪些？

正确答案:岗前培训即客服代表正式上岗前的培训，课程包括企业文化、职业道德、服务规范、业务知识、岗位技能与技巧等，要求必须通过考核方能上岗。

第8题：

数据库设计的规划阶段应做哪些事情？

正确答案: 数据库设计中的规划阶段的主要任务是进行建立数据库的必要性及可行性分析，确定数据库系统在组织中和信息系统中的地位，以及各个数据库之间的联系。

第9题：

收费员上岗前应做哪些准备？

正确答案: 上岗人员必须在上岗前15分钟向班长报到，上岗时做好以下准备：
（1）按规定着工作服，佩戴好工号牌和上岗证；
（2）清理随身携带的私款，放臵它处；
（3）在班长带领下按规定领取当班所需要的票据或通行卡。
（4）检查工作日记、上岗证和印章等当班所必需的物品。
（5）班长分配收费员、发卡员的值班岗位，并统一列队上岗。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

关于时间管理，以下描述不正确的是（）

• A、为避免事情升级到紧急的程度，尽量把时间花在重要、而不紧急的事情上，把事情提前完成
• B、不重要、却紧急的事情，也尽量少做，没有必要把时间花在低价值的事情上
• C、不重要、不紧急的事情，尽量少做或者不做
• D、紧急的事情应该先做，所以尽量把时间都花在紧急、又重要的事情

正确答案:D

第15题：

创业动机有（）。

• A、做自己喜欢做的事情
• B、做自己能够做的事情
• C、做满足市场需要的事情
• D、做创造经济效益的事情

正确答案:A,B,C,D

第16题：

让人生最不后悔的活法是：（）

• A、第一是做自己不喜欢做的事情，第二是想办法从自己不喜欢做的事情中赚到钱
• B、第一是做自己能做的事情，第二是想办法从自己能做的事情中赚到钱
• C、第一是做自己喜欢做的事情，第二是想办法从自己喜欢做的事情中赚到钱
• D、第一是做自己不会做的事情，第二是想办法从自己不会做的事情中赚到钱

正确答案:C

第17题：

艾滋病实验室工作人员上岗前需做哪些检测？

正确答案:HIV抗体和乙型肝炎病毒、丙型肝炎病毒等肝炎病毒标志物检测，并应接种乙肝疫苗。

第18题：

硬件发现中断事件应做哪些事情？

正确答案: 中断装置应首先把出现的中断事件存放到程序状态字寄存器中的中断码为止，然后把程序状态字寄存器中的当前PSW作为旧PSW存放到预先约定好的主存固定单元中保护起来，再把已经确定好的操作系统处理程序的新PSW送到程序状态字寄存器中，成为当前PSW。这一过程称为交换PSW。中断装置通过交换PSW完成中断响应，使被中断进程让出处理器，且使处理器按照中断处理程序的新PSW控制执行。

第19题：

下列哪些是问题审核的主要检查内容？（）

• A、正确做过的事情
• B、哪些不正确做过的事情
• C、如何防范重复发生
• D、未来什么可以做的更好

正确答案:A,B,C,D

第20题：

作业人员在站内施工时，严禁做哪些事情？

正确答案:严禁作业人员跳车、钻车、扒车和由车底下、车钩上传递工具材料。休息时不准坐在钢轨、轨枕头及道床边坡上。绕行停留车辆时距离不少于5m，并注意车辆动态和邻线开来的列车。

第21题：

省调值班调度员在进行系统倒闸操作前，应做哪些事情？

正确答案: 省调值班调度员在进行系统倒闸操作前，应做到：
1、充分考虑系统运行方式、潮流、频率、电压、稳定、备用、短路容量、主变中性点接地方式、继点保护及安全自动装置、一次相位的正确性、雷季运行方式及远动、通信等诸方面的影响。
2、明确操作目的：核对现场实际情况，征求操作意见，必要时做好事故预想或提出需要注意的事项。
3、预发操作任务票：正常操作，原则上应由上一值预发（预发前应有审核），预发时讲清操作目的和内容、预告操作的时间。临时决定的操作尽可能提前预发。每张操作任务票应以一次性连续操作完毕为原则，在特殊情况下才可以分开操作。凡涉及到两个以上单位协同进行的操作或者后一项操作需要前一项操作完成之后再由系统运行方式变化情况决定的，应将操作任务票分别填写。预发、审核和执行操作任务票，均应与模拟屏及CRT上电气接线图进行核对。

第22题：

第23题：