构建外卖用户画像，哪些是你该考虑的方面？（）A、团队内部讨论B、做问卷调查C、外卖平台商家中心的数据D、从竞品评论中收集用户信息
题目
构建外卖用户画像，哪些是你该考虑的方面？（）
- A、团队内部讨论
- B、做问卷调查
- C、外卖平台商家中心的数据
- D、从竞品评论中收集用户信息
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第1题：
根据CNNIC《第40次互联网发展状况统计报告》的数据显示，截至2017年6月，我国网上外卖用户规模增长率达到41.6%。其中，我国手机网上外卖用户规模增长率为41.4%，使用比例达到37.9%。
与2016年12月相比，2017年6月我国网上外卖用户增长（ ）亿人。A.0.80
B.0.87
C.0.21
D.0.15答案：B解析：第一步，本题考查增长量计算中的已知现期量和基期量问题。
第二步，定位柱状图材料可知，2016年12月我国网上外卖用户20856万人，2017年6月我国网上外卖用户29534万人。
第三步，根据增长量＝现期量－基期量，减法截位舍相同，代入数据295－209＝86（万人）＝0.86（亿人），与B选项（0.87）最近。 -
第2题：
外卖业务一共有3种类型，分别是外卖废料、外卖材料、内部调拨
正确答案:正确 -
第3题：
外卖业务类型包括（）。
- A、外卖销售
- B、外卖材料
- C、外卖废料
- D、内部调拨
正确答案:B,C,D -
第4题：
有米可以给客户提供的服务不包含以下哪项？（）
- A、用户画像分析
- B、竞品分析情报
- C、帮客户设计APP
- D、媒介投放策略
正确答案:C -
第5题：
哪些因素会影响你美团外卖门店的排名指标？（）
- A、近7天的单量
- B、客单价
- C、商家超时接单
- D、用户习惯
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
Office XP允许用户以在线的方式讨论文档，其中哪些信息可以显示在讨论区中（）
- A、参与讨论的用户名
- B、用户的昵称
- C、用户的表情信息
- D、用户加入讨论主题的时间
正确答案:A,D -
第7题：
你作为NorthWind公司的一个当前项目团队中担任程序经理的角色，该项目的目标是为NorthWind公司的所有计算机部署一个新的合同管理系统部署。项目团队收集了很多信息来进行远景/范围文档的制作，当你阅读完用户的问卷调查反馈后，你发现在不同部门，不同区域，不同工作的用户有（）
- A、重新审查用户就绪准备
- B、在出事风险表中添加用户需求无法理解的条目
- C、为远景/范围文档建立用户档案
- D、使用采访再去收集更多的信息
- E、做一个交流计划
正确答案:B -
第8题：
个创业设想应当从哪几个方面进行描述？假设你开个外卖快餐店，请简单描述一下你的创业设想。
正确答案:从事的经营活动和领域未来的客户；顾客的需求；自身的专长和资源；怎样满足顾客的需求和怎样在经营中创造利润’组织生产的初步想法。 -
第9题：
3月29日，上海食药监局举办“331”投诉举报日专题活动，邀请饿了么、美团、百度三外卖平台，一起探索建立鼓励外卖小哥内部举报制度。活动现场，上海市食药监局提供一个新思路：平台骑手也许能成为网络餐饮无证照整治的生力军某地探索实施建立由外卖骑手内部举报黑作坊制度。对此，你怎么看。
正确答案: 1、背景和现状：近年来美团、饿了么等外卖行业发展迅速，不仅创造了大量就业岗位，同时还使消费者足不出户即可享受美食，为大家的生活提供了便利。但是伴随着外卖行业的迅猛发展，一些黑作坊入驻外卖平台，借着网络的外衣掩盖住了脏乱差的食品生产操作间，向外输出大量不卫生、不安全的事物，严重影响消费者身体健康，侵犯公众的合法权益。对于如何监管和打击黑作坊，成为社会尤其政府部门的重要工作。
2、目的及意义：由外卖骑手在内部进行黑作坊举报，旨在保障外卖食品安全，保障消费者权益。这一举措不仅充分发挥了外卖骑手对食品安全问题的社会监督职能，更能够帮助政府有针对性的打击黑作坊，保障群众舌尖上安全，同时也能够促进外卖行业健康稳定的发展。
3、执行中的难题：一是外卖骑手内部举报的积极性如何调动？二是外卖骑手举报后个人信息保护是重点，否则容易遭到打击报复；三是外卖骑手举报后政府后期对黑作坊的处理、处罚等如何跟进？从而保证内部举报的有效性。
4、对策：首先：建立外卖骑手内部举报的奖励制度，结合骑手举报黑作坊的违规程度、外卖骑手贡献度给予合理物质或者精神奖励；其次：建立完善的外卖骑手举报信息保护制度，加强内部工作人员保密意识培训，利用现代技术升级信息保密系统；再次：建立完善黑作坊处罚机制和公示机制。针对外卖骑手举报线索，及时安排工作人员进行检查处罚，并将处罚结果向社会公示，以儆效尤。 -
第10题：
智慧社区综合信息服务平台是一个核心的支撑平台，它包含哪些服务平台（）。
- A、外卖叫餐服务平台
- B、政务服务平台
- C、远程医疗服务平台
- D、公共服务平台
- E、商务服务平台
正确答案:B,D,E -
第11题：
多选题智慧社区综合信息服务平台是一个核心的支撑平台，它包含的服务平台有（）。A远程医疗服务平台
B政务服务平台
C商务服务平台
D外卖叫餐服务平台
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题Office XP允许用户以在线的方式讨论文档，其中哪些信息可以显示在讨论区中（）A参与讨论的用户名
B用户的昵称
C用户的表情信息
D用户加入讨论主题的时间
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第13题：
谨防补贴成外卖市场“搅局者”
【背景链接】
这几天，在云南大理，某外卖平台推出的“外卖全城满25减24，满35减32，满50减48”活动，用户几乎只需要花1元就可以吃到炸鸡或者米线，甚至牛肉拌饭……堪比“免费午餐”的外卖，吸引了不少用户。需要提醒消费者的是，天下还真没有免费的午餐，每一餐都要付出代价。外卖平台打价格战的“底气”来自幕后投资方高额补贴，这种补贴不仅不能持续，甚至可能成为外卖市场的“搅局者”。
【提出观点】
为了抢占市场份额，使出高额补贴手段，短期内或许可行，但靠补贴维系的低价优势实际上干扰了正常的市场价格机制，此举对商业秩序的扰乱不可小觑。为此，外卖平台要谋求自身及行业的长远发展，必须练好“内功”。
【综合分析】
从既往经验看，补贴是许多互联网平台最初发展的“吸铁石”。适当的补贴，可助力平台推广，吸引更多用户。这在某种程度上有利于引导培育消费者的习惯，平台的单量也会随着补贴活动激增，外卖平台也因此收获了“第一桶金”。
不过，单纯依靠补贴带来的低价优势，并不利于外卖平台健康发展。表面看，餐饮企业、外卖骑手、消费者都是既得利益者，但这种补贴所带来的风险正在加速形成，造成了“虚假繁荣”。对商家而言，激增的外卖订单势必会导致原有的生产能力跟不上，食品卫生、安全问题都面临考验;对外卖快递员而言，由于订单激增，外卖骑手严重短缺，短时间内招揽的骑手，亦会带来配送技能、交通安全等问题。
高额补贴带来的低价销售行为，会激发出大量外卖“伪需求”，一些由于补贴订单暴涨的商户，很可能会破坏平台本身沉淀的商户排名，消费者或将需要花费更多时间试错。更重要的是，以高补贴抢占市场，打击对手的竞争方式，涉嫌违反不正当竞争法。
【参考对策】
一要提升自律能力，要对上线的餐饮店实行实地审查、实名登记、规范管理，杜绝“无证餐厅”。
二要发挥好监督作用。消费者通过外卖平台下单时，很难弄清楚承接外卖服务的饭店卫生是否达标、食材是否健康，外卖平台应主动担负起监管的责任和义务。
三要提高外卖服务质量。随着外卖平台全品类开放，除了正餐，下午茶饮品、生鲜果蔬、鲜花蛋糕等品类的用户订单量也与日俱增，因而优质的配送体验与服务不可或缺。答案：解析：无解析,请查看标题题目及内容 瑞牛题库考试软件 www.niutk.com -
第14题：
智慧社区综合信息服务平台是一个核心的支撑平台，它包含的服务平台有（）。
- A、远程医疗服务平台
- B、政务服务平台
- C、商务服务平台
- D、外卖叫餐服务平台
正确答案:B,C -
第15题：
外卖废料给关联公司做（），外卖废料给第三方做（）。
- A、发货单
- B、调拨订单
- C、销售订单
- D、采购订单
正确答案:B,C -
第16题：
对于餐饮外卖的描述，不正确的一项是？（）
- A、店铺曝光量是指在平台上看到这家店的顾客人数
- B、外卖配送方式有：快送、专送、商家自配送
- C、快送的配送范围比专送大，但没有专送专业
- D、平台服务费是以订单优惠前的总价格抽取服务费
正确答案:D -
第17题：
以下哪些属于美团外卖首页的点餐入口？（）
- A、搜索入口
- B、为你优选
- C、附近商家
- D、铂金展位
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
人群洞察工具能够实现哪些功能？（）
- A、分析竞品的用户情况
- B、分析已有人群包的用户画像
- C、对比不同词包的用户画像差异
- D、了解人群包的转化率
正确答案:A,B,C -
第19题：
百度信息流广告较其他竞品平台的核心优势是：（）
- A、用户兴趣
- B、自定义人群
- C、LBS定位
- D、用户意图
正确答案:D -
第20题：
调研一般分为几个阶段？（）
- A、项目背景
- B、用户画像
- C、竞品分析
- D、产品定位
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
你是TestKing网站的电脑管理员，所有电脑都是WindowsXP专业版的系统，用户都是以本地用户的身份登陆。一个图像部门的用户有个移动磁盘，该磁盘包含不支持的第三方的文件系统。当他试着往磁盘上存储数据时，用户被要求格式化磁盘，然而，当他格式化磁盘时收到“访问拒绝”的错误信息，你要确保该用户能往该磁盘上存储数据，你要怎么做呢？（）
- A、建议用户把该磁盘格式化为FAT32
- B、从该磁盘的属性中移去只读的属性
- C、把该用户加入到超级用户组中
- D、在该磁盘上赋予用户允许全权控制的权限
- E、设置本地的安全设置，允许用户格式化和导入移动媒体
正确答案:E -
第22题：
多选题智慧社区综合信息服务平台是一个核心的支撑平台，它包含哪些服务平台（）。A外卖叫餐服务平台
B政务服务平台
C远程医疗服务平台
D公共服务平台
E商务服务平台
正确答案： B,D,E解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题个创业设想应当从哪几个方面进行描述？假设你开个外卖快餐店，请简单描述一下你的创业设想。正确答案： 从事的经营活动和领域未来的客户；顾客的需求；自身的专长和资源；怎样满足顾客的需求和怎样在经营中创造利润’组织生产的初步想法。解析： 暂无解析