待取货界面，可以操作（）A、操作取货B、拨打商家或顾客电话C、查看地图D、取消订单
题目
待取货界面，可以操作（）
- A、操作取货
- B、拨打商家或顾客电话
- C、查看地图
- D、取消订单
相似考题
参考答案和解析
更多“待取货界面，可以操作（）A、操作取货B、拨打商家或顾客电话C、查看地图D、取消订单”相关问题
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第1题：
加油站资金流转环节及操作（）。
- A、收取货款投币清点存行
- B、收取货款清点存行
- C、收取货款投币存行
- D、收取货款存行
正确答案:A -
第2题：
已接单后配送途中，送餐车/手机突然没电或出现故障、丢失等的情况下，你会（）
- A、让客户自行取货
- B、建议客户取消订单
- C、联系站长处理
- D、让其他骑手接手这一单
正确答案:C -
第3题：
关于线上订单，骑手上商家取货时，需关注（）
- A、商品包装
- B、商品数量
- C、应收商家服务费
- D、商品订单号
- E、客户送货地址
正确答案:A,B,D,E -
第4题：
待取货界面，可以操作（）
- A、操作取货
- B、拨打商家或顾客电话
- C、查看地图
- D、取消订单
正确答案:A,B,C -
第5题：
在物流E通业务中，哪些不是手机端功能。（）
- A、取货操作
- B、未完成任务查看
- C、取货信息采集上传
- D、客户档案管理
正确答案:D -
第6题：
关于下面订单处理相关按钮含义，正确的是（）
- A、Cancelorder是取消订单按钮，如果没货最好尽快取消订单，如果消费者发来取消订单的邮件也可以再次点击取消订单
- B、Printpackingslip是打印发货单按钮，卖家也可以使用自己的发货单系统来打印发货单
- C、Confirmshipment是确认订单按钮，发货后必须在此处录入发货信息，如物流公司名称，物流服务名称，追踪码等
- D、Buyshipping是通知快递公司来取货按钮，买家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货
正确答案:A,B,C -
第7题：
以下哪些方式可以取消短信银行（）。
- A、网点取消
- B、网站取消
- C、短信取消
- D、拨打电话取消
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
商家可以根据客户发起的支付指令向（）请求获取货币支付。
- A、认证体系
- B、公众网体系
- C、支付体系
- D、金融体系
正确答案:D -
第9题：
上门取货时应遵守与顾客约定的时间，在营业时间内，取货时间原则上不应超过1小时（自接到顾客的取货电话算起），与顾客另有约定的除外。
正确答案:正确 -
第10题：
单选题加油站资金流转环节及操作（）。A收取货款投币清点存行
B收取货款清点存行
C收取货款投币存行
D收取货款存行
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题取货员上门取货时不得吸烟、喝茶（水、饮料），严禁向顾客索要钱物；顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝；取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题上门取货时应遵守与顾客约定的时间，在营业时间内，取货时间原则上不应超过1小时（自接到顾客的取货电话算起），与顾客另有约定的除外。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
订单时间信息异常的情况下，你会（）
- A、直接联系站长
- B、不用处理
- C、建议顾客取消订单
- D、联系商家核实订单是否已完成配送若商家确认已完成配送，联系站长，将订单改派给一个不在岗的骑手（后续站长可联系商家取消配送）若商家确认未完成配送，联系消费者确认是否需要继续配送，如需要，则继续配送，如不需要，则建议顾客取消订单或联系客服解决
正确答案:D -
第14题：
小区或办公楼无法进入的情况下，你会（）
- A、不用送货品
- B、告知客户直接取消订单
- C、马上联系站长
- D、请顾客下楼取货，如顾客拒绝，让顾客联系美团客户处理，将货品带回站点，等待处理
正确答案:D -
第15题：
取货时，必须按照订单来取，APP提示取货成功，方能把货取走（）
正确答案:正确 -
第16题：
商家关店/未营业的情况下，你会（）
- A、无视订单
- B、不打电话给商家询问
- C、直接打电话给客户，建议取消订单
- D、打电话给商家询问，然后打电话给客户说明情况
正确答案:D -
第17题：
营业员要取消订单，则需要在（）界面进行操作。
- A、撤单
- B、提单
- C、流程控制撤单受理
- D、我的受理单
正确答案:D -
第18题：
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。
- A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失
- B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款
- C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%
- D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
正确答案:A,B,D -
第19题：
顾客长时间不取货的情况下，你会（）
- A、不联系顾客，直接送下一单
- B、给商家打电话，让商家联系顾客进行协调
- C、主动联系客户
- D、建议客户取消订单
正确答案:C -
第20题：
取货员上门取货时不得吸烟、喝茶（水、饮料），严禁向顾客索要钱物；顾客主动敬烟、让茶时要婉言谢绝；取货时要主动帮助顾客清理所产生的废弃物。
正确答案:正确 -
第21题：
装载机驾驶安全操作规程规定，取货前，应使前后车体形成直线，同时使铲斗平行接触地面，然后取货。
正确答案:正确 -
第22题：
多选题订单履行的工作内容主要包括（ ）。A通过提取货存、生产或购进满足客户所需货物
B对货物进行运输包装
C准备补交订货订单或取消订单的文件
D发票的准备和邮寄
E检查所需的产品是否可得
正确答案： C,D解析：
订单履行是由与实物有关的活动组成，主要包括：①通过提取货存、生产或购进满足客户所需货物；②对货物进行运输包装；③安排送货；④准备运输单据；⑤发票的准备和邮寄。CE两项是订单录入的工作内容。 -
第23题：
单选题在物流E通业务中，哪些不是手机端功能。（）A取货操作
B未完成任务查看
C取货信息采集上传
D客户档案管理
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题以下有关网上交易说法正确的是（）。A交易显示已成功的订单，代表客服的工作已经完成，不用再担心顾客联系了
B在交易进行过程中，顾客可以随时查看订单的进程
C顾客必须通过点击订单详情页面，才能够知道物流状况
D顾客取消淘宝订单时，订单状态显示“交易取消”
正确答案： B解析： 暂无解析