如乘机的团队旅客人数少于该票价规定的最低团队人数时，如客票全部未使用，应按团体旅客原折扣票价总金额扣除乘机旅客按正常票价计算的票款总金额后，再扣除“团体旅客自愿退票”规定的退票费，差额多退少补。
题目
如乘机的团队旅客人数少于该票价规定的最低团队人数时，如客票全部未使用，应按团体旅客原折扣票价总金额扣除乘机旅客按正常票价计算的票款总金额后，再扣除“团体旅客自愿退票”规定的退票费，差额多退少补。
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第1题：
《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，因承运人责任致使旅客退票时在发站，退还( )，不收退票费。
A.全部票价
B.部分票价
C.客票票价
D.未使用部分票价
正确答案：A
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第2题：
以下关于退票的说法哪些是正确的（ ）。A.患病旅客无需经医生证明即可按非自愿退票办理退票
B.目前，大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免收退票费
C.退票款不得超过旅客原付票款
D.婴儿旅客退票，收取订票费
E.患病旅客的陪伴人员要求退票，应按患病旅客退票规定办理答案：B,C,E解析：退票一般规定1.旅客应在客票有效期内提出退票，过期不予办理。2.提供旅客本人有效身份证件办理退票。3.旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。4.持婴儿票的旅客要求退票，免收退票费。5.旅客在航班的经停地点自动终止旅行，该航班未使用航段作自动放弃，票款不退，但其他航班未使用航段的“乘机联”仍可作为运输或退票的依据。6.退款在任何情况下不得超过旅客原付票款。7.如果退票受票价使用的限制或规定不得退票，并在客票的乘机联中注明“不得退票”的乘机联，不予办理退票。(二)自愿退票由于旅客本人的原因，包括旅客未能出示有效身份证件、旅客违反政府和承运人有关规定而被拒绝乘机以及旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程而要求退票，称为自愿退票。持有折扣票价的旅客自愿申请退票，航空公司将根据旅客提出退票距离航班起飞时间以及票价折扣率收取一定的退票手续费；目前，大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免受退票费。(三)非自愿退票1.由于下列原因引起旅客退票，称为非自愿退票。(1)承运人取消航班；(2)承运人未按班期时刻表飞行；(3)班机未在旅客所持客票上列明的地点降落；(4)承运人不能提供旅客事先订妥的座位；(5)航班衔接错失；(6)经医生证明旅客健康状况不适宜乘机；(7)承运人要求旅客中途下机和拒绝旅客乘机(因旅客证件不符合规定或违反政府和承运人规定者除外)。2.非自愿退票按下列规定办理：(1)退票均不收取退票费；(2)客票全部未使用，退还全部原付票款；(3)客票已部分使用，退还未使用航段的票款。(四)旅客因病退票旅客购票后，因健康原因经医疗单位证实不适宜乘机而要求退票，此种退票虽属旅客本人原因，但不是旅客的意愿，所以这种退票仍属于非自愿退票，按照非自愿退票的规定办理。1.旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，如客票未使用，应退还全部票款。客票已部分使用，应退还未使用航段的票款，均不收取退票费。2.患病旅客的陪伴人员要求退票，按患病旅客退票规定办理。 -
第3题：
部分团队旅客由于非自愿退票导致团队现有人数低于规定最低成团人数时，其余旅客需补足团队客票与散购客票之间的票款差额。
正确答案:错误 -
第4题：
团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，（）。
- A、收取客票价10%的退票费
- B、收取客票价30%的退票费
- C、收取客票价50%的退票费
- D、机票作废
正确答案:D -
第5题：
非南航原因在航班经停站申请非自愿退票，应退还的票款为（）但所退金额不得超过原付票款金额。
- A、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额，剩余部分全部退还给旅客。
- B、应退还由降落站至到达站的票款，但不得超过原付票款金额，不收取退票费。如旅客所付票价为折扣票价，应按相同折扣率计退票款。
- C、票款不退。
- D、票款全退。
正确答案:A -
第6题：
如乘机的团队旅客人数少于该票价规定的最低团队人数时，如客票部分未使用，应将团队旅客原付折扣票价总金额扣除该团队已使用航段的票款后，再扣除乘机旅客按正常票价计算的未使用航段票款总金额及“团体旅客自愿退票”规定的退票费，差额多退少补。
正确答案:错误 -
第7题：
如果团队旅客非自愿退票或因病要求退票，在航班始发站提出，退还全部票款；在经停地（备降地）提出，退还未使用航段的全部票款，但不得超过原付票款金额。均不收取退票费。此处的全部票款是指（）。
- A、经停地至旅客所持客票上目的地的正常票价
- B、经停地至旅客所持客票上目的地的正常票价乘以旅客原购票折扣得出的金额
- C、经停地至旅客所持客票上目的地的火车票价
- D、航班始发站正常票款与已使用航段正常票价差额
正确答案:B -
第8题：
旅客国内票价是指客票第一乘机联上旅客开始乘机之日适用的票价.客票售出后,如票价调整,票款（ ）。
- A、随之调整
- B、不做变动
- C、补足差额
- D、多退少补
正确答案:B -
第9题：
持国际客票的旅客，如非自愿退票按照（）办理。
- A、在原出票地点或经原出票地点同意的授权的南航售票处
- B、客票全部未使用，退还实际支付的全部款项
- C、客票已部分使用，应从全部票款中扣除已使用航段票款，以其余额同未使用航段的票价相比较，取其较高者退还旅客
- D、客票已部分使用，所退票款不得超过已付票款的总额
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，因承运人责任致使旅客退票时在发站，退还（），不收退票费。
- A、全部票价
- B、部分票价
- C、客票票价
- D、未使用部分票价
正确答案:A -
第11题：
婴儿、儿童、特种票价客票的旅客不计算在团体人数中。（）
正确答案:错误 -
第12题：
单选题《铁路旅客运输规程》第四十九条规定，因承运人责任致使旅客退票时在发站，退还（），不收退票费。A全部票价
B部分票价
C客票票价
D未使用部分票价
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
旅客国内票价是指客票第一乘机联上旅客开始乘机之日适用的票价。客票出售后，如票价调整，票款（ ）。
A．随之调整
B．不作变动
C．补足差额
D．多退少补答案：B解析：有效运价是指客票第一乘机联上旅客开始乘机之日适用的票价。客票出售后，如票价调整，票款不作变动。 -
第14题：
除另有规定外，团队旅客指统一组织的人数在（），航程、乘机日期、航班和舱位等级相同的并按同一类团队票价支付票款的旅客。具体成团人数以团队产品运价规定为准。
- A、10人以上（含10人）
- B、5人
- C、20人
- D、16人
正确答案:A -
第15题：
旅客人数在十人（含）以上或另有规定的人数，航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团体票价支付票款的旅客称为（）
- A、群体旅客
- B、团队旅客
- C、团体旅客
- D、同行旅客
正确答案:C -
第16题：
旅客购票时使用的票价必须是乘机日期适用运价，自客票出售后，如此票价作出调整，票款多退少补
正确答案:错误 -
第17题：
以下关于国内航班团队旅客说法正确的有（）
- A、团队旅客"是指人数在十人（含）以上（或南航具体产品附有最低成团人数），航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团队票价支付票款的旅客。
- B、凡购买婴儿、儿童及其他优惠票价客票的旅客不得计算在团体人数内。
- C、团体旅客误机，客票将作废，票款不退。
- D、团队旅客中的患病旅客及其陪伴人员退票后，导致团队现有人数低于规定最低成团人数时，其余旅客需要补足团散之间的票款差额。
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
如乘机的团队旅客人数少于该票价规定的最低团队人数时，如客票部分未使用，应将团队旅客原付折扣票价总金额扣除该团队已使用航段的票款后，再扣除乘机旅客按正常票价计算的未使用航段票款总金额及“团体旅客自愿退票”规定的退票费，差额多退少不补。
正确答案:正确 -
第19题：
如乘机的团队旅客人数少于该票价规定的最低团队人数时，如客票全部未使用，应按团体旅客原折扣票价总金额扣除乘机旅客按正常票价计算的票款总金额后，再扣除“团体旅客自愿退票”规定的退票费，差额多退少不补。
正确答案:正确 -
第20题：
根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，应收取（）
- A、客票价20%的退票费
- B、客票价30%的退票费
- C、客票价40%的退票费
- D、客票价50%的退票费
正确答案:A -
第21题：
团体旅客指统一组织的人数在10人（含10人）以上，航程、乘机日期相同，航班不相同，并统一按团体票价支付票款的旅客
正确答案:错误 -
第22题：
团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（）
- A、收取客票价10%的退票费
- B、收取客票价30%的退票费
- C、收取客票价50%的退票费
- D、机票作废
正确答案:C -
第23题：
单选题旅客国内票价是指客票第一乘机联上旅客开始乘机之日适用的票价.客票售出后,如票价调整,票款（ ）。A随之调整
B不做变动
C补足差额
D多退少补
正确答案： C解析： 暂无解析