500元面值享受8折的储值卡,余额剩余90元时,因顾客单方原因要求退卡,前台人员应()。A、向顾客解释:消费额已超过储值金额,无法退卡B、向顾客办理退卡,退款72元C、向顾客办理退卡,退卡12.5元D、向顾客办理退卡,退卡90元

题目

500元面值享受8折的储值卡,余额剩余90元时,因顾客单方原因要求退卡,前台人员应()。

  • A、向顾客解释:消费额已超过储值金额,无法退卡
  • B、向顾客办理退卡,退款72元
  • C、向顾客办理退卡,退卡12.5元
  • D、向顾客办理退卡,退卡90元

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