参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    原挂失为密码挂失的挂失事项更改收取手续费10元,原挂失为凭证挂失的挂失事项更改()手续费。

    A收取5元

    B收取10元

    C收取12元

    D不收取


    D

  • 第2题:

    银行卡挂失,挂失手续费在()收取。

    • A、挂失前
    • B、挂失后
    • C、系统连动

    正确答案:A

  • 第3题:

    冻结状态下的账户可以挂失,不能解挂销户,挂失后仍保持冻结状态。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    凭证正式挂失每户收取手续费()元,密码挂失不收取手续费。

    • A、5
    • B、10
    • C、12
    • D、不收取

    正确答案:B

  • 第5题:

    支票挂失只能选择凭证挂失,挂失时系统联动收取挂失手续费,挂失后账户不冻结。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()

    • A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
    • B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
    • C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。
    • D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。

    正确答案:A

  • 第7题:

    办理正式挂失时,经办机构应按规定向客户收取手续费,下列说法正确的是()。

    • A、客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的,视同一笔挂失业务收取手续费。
    • B、客户申请挂失撤销时,银行已收取的挂失手续费不退回。
    • C、对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时,需要对已补发的凭证进行再挂失的,免收再次挂失手续费。
    • D、以上说法都正确

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()
    A

    个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户

    B

    单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。

    C

    当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。

    D

    办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    挂失后办理挂失不收取手续费。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    银行卡挂失,挂失手续费在()收取。
    A

    挂失前

    B

    挂失后

    C

    系统连动


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    关于收取挂失手续费的说法,不正确的是()
    A

    解挂时需将收取的手续费退还客户

    B

    临时挂失不收取手续费

    C

    同一账户同时办理多项挂失,按一项就高收取挂失手续费

    D

    “定期一本通”,“一卡通”的正式挂失手续费每次10元.


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    验资户时不收取开户手续费,待()时收取开户手续费。
    A

    开户时收取

    B

    销户时收取

    C

    转入基本账户或一般账户时收取

    D

    与客户协商时间收取


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据邮政储蓄业务制度相关规定,对于个人账户的凭证正式挂失,每户收取手续费()元人民币;密码挂失不收取手续费。

    A5

    B10

    C15

    D20


    B

  • 第14题:

    根据邮政储蓄业务制度相关规定,对于个人账户的凭证正式挂失,每户收取手续费()元人民币;密码挂失不收取手续费。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第15题:

    凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费(),密码挂失的再挂失不收取手续费。

    • A、5元
    • B、10元
    • C、12元
    • D、不收取

    正确答案:A

  • 第16题:

    挂失后办理挂失不收取手续费。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    关于挂失业务收费标准说法不正确的是()。

    • A、密码挂失20元/次/户
    • B、账户挂失25元/次/户
    • C、财富管理签约客户、理财金账户客户免收密码挂失费和账户挂失费
    • D、密码和账户同时挂失,收取账户挂失费后,还需要收取密码挂失费

    正确答案:D

  • 第18题:

    验资户时不收取开户手续费,待()时收取开户手续费。

    • A、开户时收取
    • B、销户时收取
    • C、转入基本账户或一般账户时收取
    • D、与客户协商时间收取

    正确答案:C

  • 第19题:

    以下各项业务收费标准说法正确的是()

    • A、灵通卡正式挂失时收取手续费15元
    • B、异地灵通卡口头挂失时收取手续费10元
    • C、协助公检法等有权部门查询、冻结账户时每笔收取手续费10元
    • D、灵通卡异地续存,按存入金额的1%收取手续费,不足1元的按1元收取

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    原挂失为密码挂失的挂失事项更改收取手续费10元,原挂失为凭证挂失的挂失事项更改()手续费。
    A

    收取5元

    B

    收取10元

    C

    收取12元

    D

    不收取


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    填空题
    办理正式挂失时【密码挂失除外】,应按规定向客户收取手续费,由受理营业机构收取,岱宗食尚卡每笔挂失收取手续费()

    正确答案: 两元
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据邮政储蓄业务制度相关规定,对于个人账户的凭证正式挂失,每户收取手续费()元人民币;密码挂失不收取手续费。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对农村信用社印鉴挂失、更换业务操作流程步骤环节描述正确的是()
    A

    审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请(7天后)→更换新印鉴→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户

    B

    审核申请、查询账户信息→受理审核挂失换印申请(7天后)→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴→盖章后交回客户

    C

    审核申请、查询账户信息→打印挂失单证、收取手续费→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请(7天后)→更换新印鉴

    D

    审核申请、查询账户信息→盖章后交回客户→受理审核挂失换印申请(7天后)→打印挂失单证、收取手续费→更换新印鉴


    正确答案: A
    解析: 暂无解析