借记卡销户时，在借记卡磁条中间呈三角形剪断后扫描，并于次日由柜员自行销毁。

第1题：

在“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径的功能画面中新增“销卡销户方式”栏位。柜员选择“销卡销户方式”为“02-无卡销卡销户”的，则客户账户需为（）

• A、老版准贷记卡
• B、国际借记卡
• C、单位借记卡
• D、客户账户对应记账账户状态字为“涉案关联账户（4-核实不符）”或“可疑账户-交行（4-核实不符）”的借记卡

第2题：

持卡人办理甘肃银行借记卡销户业务，银行柜员应当面收回卡片，纯磁条卡在靠磁条的一端做剪角处理（深度应跨过磁条宽度），IC卡需销毁芯片，处理后在废卡登记簿进行登记，将当天销户的卡片做好保管、登记，每周定期上缴支行大库管理员。

第3题：

下列废旧卡片需在磁条处剪角作废，入表外“03032已作废待销毁重要空白凭证”科目核算，抄列清单定期销毁的是（）。

• A、已销卡的借记卡
• B、损坏换卡的旧借记卡
• C、已销卡的准贷记卡
• D、销卡的贷记卡

第4题：

对客户因销户、更换等原因交回作废的重要空白凭证，核对无误后，应：（）

• A、在日终按规定进行剪角作废
• B、剪角应保持凭证号码完整
• C、剪角时应将磁条剪断，将磁条剪断、芯片破坏
• D、借记卡由网点主管（营业部经理或内控经理）或另一名柜员监督经办柜员在录像监控可视范围内剪碎销毁
• E、纸质重空凭证在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件

第5题：

对客户因销户、更换等原因交回作废的重要空白凭证，核对无误后，应在客户在场的情况下按规定进行剪角作废。剪角的具体要求为：（）

• A、剪角应保持凭证号码完整；支票、结算业务委托书等，在右上角剪角
• B、存折，在封底右下角剪角，剪角时应将磁条剪断
• C、银行卡，在右上角剪角，剪角应将磁条剪断、芯片破坏。
• D、剪角后的借记卡按第十七的要求进行剪碎销毁。纸质重空凭证还应在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件。

第6题：

柜员签发、出售有价单证及重要空白凭证时，错误说法是（）

• A、对于发售错误的有价单证及重要空白凭证，应加盖“作废”戳记并剪角后丢弃至垃圾桶即可
• B、借记卡剪磁或芯片破坏后，卡片可在业务办理完毕或日终，由网点主管（营业部经理或内控经理）或另一名柜员监督经办柜员在录像监控可视范围内剪碎销毁。
• C、借记卡剪磁或芯片破坏后，卡片可在业务办理完毕或日终，仅能由网点主管（营业部经理或内控经理）在录像监控可视范围内剪碎销毁。

第7题：

客户借记卡中若存在刷卡金，则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时，系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

"客户要求销户时，柜员必须（）。

• A、收回借记卡并剪角处理（破坏磁道）
• B、芯片磁条复合卡销毁要除破坏磁道外、将芯片损毁
• C、存单、存折销户销毁减角时，不能破坏凭证号。
• D、存折销毁时必须撕毁存折内页

第14题：

圆鼎借记卡在出现以下哪些情况时，方可办理补卡（）。

• A、借记卡被盗
• B、借记卡遗失
• C、借记卡磁条损坏
• D、借记卡到期
• E、借记卡卡面破损

第15题：

借记卡剪磁或芯片破坏后，卡片可在业务办理完毕或日终，无需网点主管（营业部经理或内控经理）或另一名柜员监督经办柜员在录像监控可视范围内自行剪碎销毁。

第16题：

重空剪角作废要求：支票、结算业务委托书等，在右下角剪角；存折，在封底右下角剪角，剪角时应将磁条剪断；银行卡，在右上角剪角，剪角应将磁条剪断、芯片破坏。剪角后的借记卡日终双人进行剪碎销毁。纸质重空凭证还应在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件。

第17题：

借记卡剪磁或芯片破坏后，卡片可在业务办理完毕或日终，由（）监督经办柜员在录像监控可视范围内剪碎销毁。

• A、大堂经理
• B、其他柜员
• C、内控经理
• D、营业部经理

第18题：

对借记卡销户的客户，柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户，否则不能进行（）处理。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：