对于没有当日签约的顾客，商谈结束后，销售顾问应分析其原因，并制定后期对策，根据顾客的购买意向，制定意向度级别和下次商谈的日期，下列意向度级别和预估成交时间对应正确的是哪项？（）A、P0：有望在一周内成交的顾客B、P1：有望在两周内成交的顾客C、P2：有望在一个月内成交的顾客D、P3：有望在三个月以上交的顾客

题目

对于没有当日签约的顾客，商谈结束后，销售顾问应分析其原因，并制定后期对策，根据顾客的购买意向，制定意向度级别和下次商谈的日期，下列意向度级别和预估成交时间对应正确的是哪项？（）

  • A、P0：有望在一周内成交的顾客
  • B、P1：有望在两周内成交的顾客
  • C、P2：有望在一个月内成交的顾客
  • D、P3：有望在三个月以上交的顾客
相似考题

1.()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。A、接近成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法

2.一个月内可能成交的顾客，简称（）A、渴望顾客B、有望顾客C、观望顾客D、重点顾客

3.未成交但有意向购买的顾客，使用（）记录顾客的相关信息。

4.营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。A、吸引、成交、留住B、成交、吸引、留住C、留住、吸引、成交 D、留住、成交、吸引

更多“对于没有当日签约的顾客，商谈结束后，销售顾问应分析其原因，并制定后期对策，根据顾客的购买意向，制定意向度级别和下次商谈的日期，下列意向度级别和预估成交时间对应正确的是哪项？（）A、P0：有望在一周内成交的顾客B、P1：有望在两周内成交的顾客C、P2：有望在一个月内成交的顾客D、P3：有望在三个月以上交的顾客”相关问题

  • 第1题：

    直接请求成交法一般适合于的情况是（）。

    • A、老顾客
    • B、顾客已发出购买信号后
    • C、新顾客
    • D、在解除顾客存在的重大障碍

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，争取达成交易。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在谈判协商描述正确的标准动作是：（）。

    • A、如顾客同意成交，引导顾客进入签约环节
    • B、不需要与顾客充分协商的情况下，确定成交方案
    • C、如顾客不同意成交，引导顾客进入签约环节
    • D、如顾客没有准备当时成交，销售顾问可以不用询问客户的疑虑和原因，并表示理解，同时约定下次协商

    正确答案:A

  • 第4题：

    根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    三个月内可能成交的顾客，简称（）

    • A、渴望顾客
    • B、有望顾客
    • C、观望顾客
    • D、重点顾客

    正确答案:B

  • 第6题：

    这类顾客应该访问，但是不太紧迫，因为无论是从购买的数量还是获取的利润来说，他们具有一定的潜力，若能与之成交的话，也可以改善并提高销售人员的销售业绩，按顾客的重要性分，属于（）

    • A、重要顾客
    • B、次要顾客
    • C、普通顾客
    • D、有望顾客

    正确答案:B

  • 第7题：

    潜在顾客商谈跟进结束后，销售顾问的哪个做法不得当？（）

    • A、原有的客户意向度级别不变，并预定再次跟进时间
    • B、明确当天未签订的原因及对策
    • C、发送感谢来店/来电的信息，将跟进结果输入iPad
    • D、当顾客最终放弃购买或者选择其它品牌时，跟进活动可以终止

    正确答案:A

  • 第8题：

    在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意，培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，（）.

    • A、让顾客满意
    • B、与顾客交谈与销售无关的话题
    • C、无目的地交谈
    • D、争取达成交易

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。
    A

    吸引、成交、留住

    B

    成交、吸引、留住

    C

    留住、吸引、成交 

    D

    留住、成交、吸引


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    一个月内可能成交的顾客，简称（）
    A

    渴望顾客

    B

    有望顾客

    C

    观望顾客

    D

    重点顾客


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    三个月内可能成交的顾客称之为（）
    A

    渴望顾客

    B

    有望顾客

    C

    观望顾客

    D

    潜在顾客


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    三个月内可能成交的顾客，简称（）
    A

    渴望顾客

    B

    有望顾客

    C

    观望顾客

    D

    重点顾客


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    顾客在结账过程中突然开始接电话，并示意暂时不便完成交易，此时正确的处理是（）。

    • A、使用挂账键挂起交易，待顾客返回后提账
    • B、如果没有其他顾客在等待结账，什么也不做，等待顾客接完电话
    • C、使用总清键取消这笔交易，等待顾客返回后重新扫描
    • D、继续完成交易，并将商品和小票准备好，等顾客返回后付款拿走

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    顾客决定成交时销售顾问哪项行为不是流程标准的规定行为（）

    • A、《报价商谈明细表》内商定的内容
    • B、结合特约店所执行的价格政策，再次耐心、清晰地向顾客逐项解释
    • C、说明签约流程和合同内容中特别需要关注的细节
    • D、留给顾客阅读合同以及答疑时间

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户有望在1个月内成交的客户级别是（）。

    • A、P1
    • B、P2
    • C、P3
    • D、P4

    正确答案:B

  • 第16题：

    三个月内可能成交的顾客称之为（）

    • A、渴望顾客
    • B、有望顾客
    • C、观望顾客
    • D、潜在顾客

    正确答案:B

  • 第17题：

    一个月内可能成交的顾客简称为（）

    • A、渴望顾客
    • B、有望顾客
    • C、观望顾客
    • D、重点顾客

    正确答案:A

  • 第18题：

    超过三个月内才能成交的顾客，简称（）

    • A、渴望顾客
    • B、有望顾客
    • C、观望顾客
    • D、重点顾客

    正确答案:C

  • 第19题：

    对于未能成交订单的顾客，销售顾问应积极促成商谈跟进。下列选项中不应该对顾客做的是？（）

    • A、不对顾客施加压力，表示理解
    • B、告知今后会继续为顾客服务，积极帮助其解决问题
    • C、若经销店有区域车展、试驾会、店头活动等营销计划，主动告知顾客，邀约顾客参与
    • D、积极地频繁地多途径地与顾客联系

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    超过三个月内才能成交的顾客，简称（）
    A

    渴望顾客

    B

    有望顾客

    C

    观望顾客

    D

    重点顾客


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    这类顾客应该访问，但是不太紧迫，因为无论是从购买的数量还是获取的利润来说，他们具有一定的潜力，若能与之成交的话，也可以改善并提高销售人员的销售业绩，按顾客的重要性分，属于（）
    A

    重要顾客

    B

    次要顾客

    C

    普通顾客

    D

    有望顾客


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    一个月内可能成交的顾客简称为（）
    A

    渴望顾客

    B

    有望顾客

    C

    观望顾客

    D

    重点顾客


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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