新一代契约业务处理平台（团险）业务处理实务中要求柜员需对销售人员提交的投保资料的（）进行初步审核，禁止使用已停用投保单证。A、完整性B、合规性C、时效性D、准确性

题目

新一代契约业务处理平台（团险）业务处理实务中要求柜员需对销售人员提交的投保资料的（）进行初步审核，禁止使用已停用投保单证。

  • A、完整性
  • B、合规性
  • C、时效性
  • D、准确性
相似考题

1.新一代团险保全业务处理系统中的被保险人变动，支持清单导入与逐单录入两种模式。

2.网销服务人员可以通过官网业务人员公共作业平台对负责区域保单进行（）A、新契约回访问题件处理、回复B、新契约回访情况查询C、更改个人登录密码

3.有关保全平台前台业务处理规则，下面说法正确的是（）A、可在平台内处理允许一人办结的万能险业务B、集团业务在平台处理，目前系统不支持银行自动转账方式C、老业务复效不能在平台处理，集团业务可以D、短险系统业务目前不能在平台处理

4.官网业务人员公共作业平台，业务人员（除电销）可以通过平台进行（）A、个人名下保单进行新契约回访问题件处理回复B、新契约回访情况查询及签收条自助回复C、更改个人登录密码D、个人名下保单进行新契约信函处理、回复

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  • 第1题：

    加强核保管控销售人员名下业务，重疾险全部需人工核保，由核保人员酌情安排体检或进行排查等处理。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    新一代团险保全平台的查询维度包含（）。

    • A、按客户查询
    • B、按受理人员查询
    • C、申请资料影像流转
    • D、按申请日查询
    • E、按业务凭证号查询

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    高级柜员承担柜员或产品销售经理交易核算业务处理时，需授权的业务提交（）处理

    • A、柜员
    • B、其他高级柜员
    • C、大堂经理
    • D、产品销售经理

    正确答案:B

  • 第4题：

    短险业务契约类型，按照投保形式及其业务流程特点不同，有（）契约类型。

    • A、团单
    • B、个单
    • C、清汇
    • D、台账业务

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    新一代团险保全平台操作的业务，暂时无法进行系统内的日结归档，也无法对接至档案系统。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    新一代团险保全业务处理系统中的团体保全业务查询，可依据哪些条件进行受理信息的详细查询（）

    • A、保单号
    • B、受理人员工号
    • C、保全项目
    • D、业务号

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    新一代团险保全业务处理系统中，审核人员不能做哪项操作（）

    • A、对任务置通过
    • B、对任务置不通过
    • C、对任务退回
    • D、更改业务数据

    正确答案:D

  • 第8题：

    新一代契约平台全面对接团销系统，除基础销售功能外，团销系统中还嵌套了契约环节的录入、清单导入、影像扫描及保单下载四个环节，规则与核心一致。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    哪项业务属于新一代团险保全业务处理系统的非正常退保业务范围（）

    • A、误保退保
    • B、投保人解除合同（即客户申请非正常退保）
    • C、强制撤单
    • D、公司解约

    正确答案:A,B,D

  • 第10题：

    二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。


    正确答案:退票;前台验印;大额电话通知失败;退还客户或修正后提交

  • 第11题：

    单选题
    高级柜员承担柜员或产品销售经理交易核算业务处理时，需授权的业务提交（）处理
    A

    柜员

    B

    其他高级柜员

    C

    大堂经理

    D

    产品销售经理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    新一代平台特殊业务处理是指人在处理（）业务过程中遇到常见问题，通过新一代系统的特殊业务处理功能发起修改保单信息，流转省公司审核，审核通过后即可办理后续业务的辅助修改工具。
    A

    CBPS8版

    B

    短险

    C

    集团

    D

    年金


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    新一代短险投保资料交柜面审核扫描的，契约平台视影像扫描为审核通过的结论处理。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    客服经理应及时查看已提交集中处理平台业务的处理状态，对退回业务、需撤销业务、业务消息等进行及时处理。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    推行GCD工程的目的是（）

    • A、增强销售人员展业主动性
    • B、提升团险业务尤其是非车业务发展
    • C、改善业务结构，优化业务品质
    • D、有效引导直销、重客渠道团险核心销售人才培养和团险核心销售团队建设

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    新一代平台特殊业务处理是指人在处理（）业务过程中遇到常见问题，通过新一代系统的特殊业务处理功能发起修改保单信息，流转省公司审核，审核通过后即可办理后续业务的辅助修改工具。

    • A、CBPS8版
    • B、短险
    • C、集团
    • D、年金

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    新一代团险保全平台中暂不支持（）

    • A、清单汇交件业务
    • B、团体无清单业务
    • C、基金险业务
    • D、团体寿险业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    新一代团险保全业务处理系统的属组信息变更，包含（）

    • A、新增责任组
    • B、契约设定调整
    • C、组间转移
    • D、保单原有责任组组名变更

    正确答案:A,D

  • 第19题：

    新一代团险保全业务处理系统中，若定期结算的保单已达到定期结算条件的，可通过“计划结算金额”、“保全生效日”进行筛选操作。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    新一代团险保全业务处理系统中，对已上传未提交的清单，平台保留至受理当天的（）时并支持通过“清单找回”功能继续处理该业务。

    • A、12
    • B、18
    • C、22
    • D、24

    正确答案:D

  • 第21题：

    以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是（）

    • A、柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确
    • B、发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理
    • C、对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报
    • D、前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章

    正确答案:C

  • 第22题：

    判断题
    加强核保管控销售人员名下业务，重疾险全部需人工核保，由核保人员酌情安排体检或进行排查等处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    新一代短险投保资料交柜面审核扫描的，契约平台视影像扫描为审核通过的结论处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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