新单双录过程中，以下哪些内容应在录音录像中清晰可辨？（）A、身份证明B、投（被）保险人签名C、保额、保费D、相关投保资料名称

题目

新单双录过程中，以下哪些内容应在录音录像中清晰可辨？（）

  • A、身份证明
  • B、投（被）保险人签名
  • C、保额、保费
  • D、相关投保资料名称
相似考题

1.保险销售行为现场同步录音录像过程中,保险销售()等内容,必须在录像中清晰可辨A.从业人员的有效身份证明B.投保相关文件资料名称C.投保人的签名D.被保险人的签名E.抄录的风险提示语句

2.在实施现场同步录音录像过程中,()等内容,应在录像中清晰可辩

3.投保过程录音录像影音资料统一保存到中国保信双录平台,其他机构和保险销售从业人员可另外留存。( )此题为判断题(对，错)。

4.在实施现场同步录音录像过程中,()等内容,应在录像中清晰可辨。A.身份证明B.相关文件资料名称C.投(被)保险人的签名D.抄录的风险提示语句

更多“新单双录过程中，以下哪些内容应在录音录像中清晰可辨？（）A、身份证明B、投（被）保险人签名C、保额、保费D、相关投保资料名称”相关问题

  • 第1题：

    新单投保时,反洗钱身份识别的标准,是以单个被保人的什么计算?()

    A.首期保费;

    B.合同保费;

    C.续期保费;

    D.保额


    参考答案：B

  • 第2题：

    新保保费达到20万元，需留存客户的身份证明文件，主要有（）。

    • A、投保人身份证明文件
    • B、被保险人身份证明文件
    • C、受益人身份证明文件
    • D、投、被保险人关系证明文件

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    如果投保提示书上投保人签名处已经生成了投保人的签名，销售人员在双录过程中展示签名时正确的做法是？（）

    • A、清晰展示该处签名即可。
    • B、清晰展示该处签名并询问投保人该签名是否为本人签署。
    • C、向投保人出示新的投保提示书让其重新签署并清晰展示签名后的文件。
    • D、以上均可

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    销售过程实现全程录音录像，即在双录过程中，务必完整客观记（）和（）等重要销售环节（）

    • A、录营销推介
    • B、相关风险
    • C、关键信息提示
    • D、消费者确认
    • E、反馈

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    个人金融产品销售过程中因设备故障等问题导致录音录像失败的，要通过录音录像补录功能进行补录。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    根据公司规定在新单双录时，以下哪些情形发生导致质检结论为不通过？（）

    • A、客户提前签名及抄录风险提示语句
    • B、销售人员存在销售误导情形
    • C、双录录制、上传时间在国寿E家录单时间之后
    • D、投保单号少录

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    保险销售行为现场同步录音录像应符合监管机构及公司相关业务规范要求，视听资料应（）、（）、（），能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑。

    • A、真实
    • B、连续
    • C、合理
    • D、完整

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求，视听资料应真实、完整、连续，能清晰辨识（），录制后不得进行任何形式的剪辑。

    • A、人员面部特征
    • B、交谈内容
    • C、相关证件、文件
    • D、签名

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    加强录音录像监控工作管理要点：（）

    • A、网点安排专人，每日营业前检查监控录像设备运转情况，发现异常及时解决和报告
    • B、网点负责人要每周抽查，确保各服务区域的录像资料完整、清晰
    • C、一级分行每月开展抽查，检验录音、录像覆盖范围和资料质量
    • D、加强销售专区“双录”管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    在销售行为管理中，不符合录音录像要求的是（）
    A

    客户购买产品未进行双录或双录资料缺失

    B

    产品双录时未采用规定话术版本、使用旧话术

    C

    产品双录时要素宣讲不齐全、遗漏重要信息或出现不合规话术，如承诺本金或收益保障，保险产品推介过程中套用“存入”“利率”“利息”等概念

    D

    产品双录资料画面有不清晰或有遮挡，声音不清晰、未双人入镜等，如大堂进行双录的声音不清晰、干扰大等


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像：录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程；录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。（  ）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    根据公司规定在新单双录时，以下哪些情形发生导致质检结论为不通过？（）
    A

    客户提前签名及抄录风险提示语句

    B

    销售人员存在销售误导情形

    C

    双录录制、上传时间在国寿E家录单时间之后

    D

    投保单号少录


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于核保操作流程的陈述中，正确的是( )。

    A.当出现保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60的情况时，应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保

    B.当出现趸交保费超过投保人家庭年收入的3倍的情况时，应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保

    C.银行向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品，保险合同可以通过系统自动核保现场出单

    D.新契约核保件在录入业务处理系统后，直接进入人工核保阶段


    参考答案：A
    考点：核保操作实务

  • 第14题：

    电子投保确认单中哪些事项不允许修改（）。

    • A、险种名称
    • B、保额、保费
    • C、国寿长久呵护住院医疗费用保险
    • D、风险提示语句

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    在实施现场同步录音录像过程中，（）等内容，应在录像中清晰可辨。

    • A、身份证明
    • B、相关文件资料名称
    • C、投（被）保险人的签名
    • D、抄录的风险提示语句

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    无纸化投保影像审核（）可以进行整改。

    • A、投、被保人证件不清晰
    • B、银行卡号识别错误
    • C、投被保险人关系填写错误
    • D、被保险人签名错误
    • E、投保人豁免产品未在被保险人处签名

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    销售专区“双录”管理包含以下哪些内容？（）

    • A、聘任安保人员
    • B、设立销售专区
    • C、在销售专区内装配电子系统
    • D、产品销售过程同步录音录像

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    普通保单团体业务中《被保险人清单》必选要素中那些是必填项（）

    • A、投保单号、投保人/汇交人名称、险种名称、险种保额、险种保费
    • B、被保险人签名
    • C、序号、被保险人姓名、性别、出生日期、证件类别、证件号码、职业代码
    • D、属组

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    客户投保新单保费1万元，保额5万元，保单生效后立即给付年金1000元，客户申请在犹豫期减保，减少保额1万元，应退还保费（）

    • A、2000元
    • B、1800元
    • C、1500元
    • D、1000元

    正确答案:B

  • 第20题：

    以下关于核保操作流程的陈述中，正确的是（）。

    • A、当出现保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60的情况时，应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保
    • B、当出现趸交保费超过投保人家庭年收入的3倍的情况时，应在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保
    • C、银行向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品，保险合同可以通过系统自动核保现场出单
    • D、新契约核保件在录入业务处理系统后，直接进入人工核保阶段

    正确答案:A

  • 第21题：

    多选题
    保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求，视听资料应真实、完整、连续，能清晰辨识（），录制后不得进行任何形式的剪辑。
    A

    人员面部特征

    B

    交谈内容

    C

    相关证件、文件

    D

    签名


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列关于双录业务，描述正确的有（）。
    A

    双录业务录音录像应在投保人填写投保单（含电子化投保单）时统一集中录制，即双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天

    B

    在双录前准备时销售人员可以提前引导客户，把所有投保资料上的签名事先签好

    C

    双录待整改业务，销售人员仅需针对不符合要求部分进行补充录音录像即可，并再次提交质检

    D

    若消费者不同意现场同步录音录像，则不能在《保险销售行为可回溯管理暂行办法》第六条规定的渠道销售保险产品


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    保险销售行为现场同步录音录像应符合监管机构及公司相关业务规范要求，视听资料应（），能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑。
    A

    真实

    B

    连续

    C

    合理

    D

    完整


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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