一次性/首次年金领取不得委托代办，必须由被保险人亲临柜面办理。

第1题：

对于借款说法错误的有（）

• A、投保人亲临柜面申请，无需被保险人签字
• B、可以委托办理
• C、借款期间不得超过六个月
• D、被保险人征得投保人同意后允许申请

第2题：

以下（）保全项目必须由客户本人亲自办理，不得接受委托代办。

• A、变更投保人
• B、变更受益人
• C、投保人变更
• D、减额交清

第3题：

（）投保必须由投保人本人亲自办理，不得代办。

第4题：

信用卡透支取现必须由信用卡本人办理，不得代办；溢缴款取现可由他人代办。

第5题：

以下情形不接受委托代办业务的有（）。

• A、要约确认
• B、银行自动转账领款授权
• C、个人长期寿险业务职业变更
• D、首次年金领取

第6题：

关于年金给付描述不正确的是（）。

• A、一次性/首次年金领取可以委托代办，但是必须电话回访被保人确认
• B、对于选择年金领取方式为月领的，应尽量要求受益人选择银行自动转账方式
• C、转换时，原账户投资比例单位数和新账户投资比例单位按卖出价进行调整，公司不收取转换手续费
• D、保险合同条款或投保时未确定年金领取方式的，以客户在申请领取首次年金时确定的领取方式为准

第7题：

关于年金挂起表述错误的有（）

• A、保单挂起是为有效防范年金给付风险，在保单首次年金领取后，根据一定规则，系统程序对保单后续产生的年金应付记录进行止付控制
• B、保单挂起一定年限后未解挂处理，保单永久挂起销户
• C、进入养老金领取期后的保单销户了，销户原因是“故意未履行告知义务”，这是系统错误引起的，需发工单维护
• D、对于被保险人由于特殊原因，无法亲临柜面的，受托人需提供受托人、委托人身份证明，可以直接解挂

第8题：

对于被保险人（未成年人除外）亲临柜面办理满期金、生存金、年金领取的，同步办理本人客户资料变更或职业变更，客户联系方式变更、姓名文字变更、证件信息完善等未涉及保险费、保险金额变化的，申请资格人可为被保险人（未成年人除外）。

第9题：

个人网银业务中，查询个人客户信息须由客户本人亲临网点办理，不允许以任何方式委托他人代办。

第10题：

企业网银必须由企业法人自己办理，不得由他人代办。

第11题：

第12题：

第13题：

福禄满堂保险被保险人在首期年金领取前允许变更的年金的（）

• A、年金领取年龄
• B、年金领取年限
• C、年金领取方式
• D、年金领取类型

第14题：

委托代办业务一般要求（）不接受代办业务。

• A、变更投保人、保险合同借款、要约确认、特别约定内容变更、权益转换、减额交清、保单挂失、首次年金领取、签名变更、银行自动转账领款授权
• B、以现金方式领取款项的委托业务（不含近亲属办理现金给付金额1000元以下）
• C、以现金方式领取款项的委托业务（含近亲属办理现金给付金额1000元以下）
• D、个险业务单笔付费金额超过人民币5万元，银行保险业务单笔付费金额超过人民币10万元的保全业务

第15题：

太平洋卡（）必须由客户本人办理，不得委托他人代办。

• A、挂失，
• B、销户，
• C、取款，
• D、存款。

第16题：

证券卡的密码挂失、挂失补发、挂失改密必须由本人办理，不得代办。

第17题：

下列属不接受委托代办业务的有（）。

• A、减额交清
• B、保单挂失
• C、首次年金领取
• D、签名变更
• E、银行自动转账领款授权

第18题：

客户申请集团业务首次年金时，柜面既可以打印发放《养老金领取证》，也可以打印《年金领取批单》，加盖（）后发放。

第19题：

首次年金领取不允许委托办理，必须由被保险人亲临柜面办理。

第20题：

集团业务一次性/首次年金领取不得委托代办，必须由谁亲临柜面办理。（）

• A、投保人
• B、被保险人
• C、受益人
• D、投保人或被保险人

第21题：

在柜面开通网上交易短信保护必须由客户本人持本人有效身份证件办理，不得代办。

第22题：

客户购买兴业银行本外币理财产品必须由本人亲自办理，不能委托他人代办。

第23题：