按留存业务实务（2013版）要求，省级公司应设立由（）等部门组成的留存业务疑难问题委员会，对涉及保单补录、争议纠纷等疑难问题和案件的处理，应通过召开协调会等形式进行集体决策，并留档备查。*A、办理领取手续后，柜面留存保险合同或保险单（证）复印件即可，保险合同或保险单（证）返还客户。B、柜面留存保险合同或保险单（证）原件，业务处理结束后将保险合同或保险单（证）原件加盖注销章后归档。C、对除年金给付责任以外还有其他死亡给付等保险责任的保单，可不强制留存保险合同或保险单（证）原件，只留存客户原件复印件或影像件，
题目
按留存业务实务（2013版）要求，省级公司应设立由（）等部门组成的留存业务疑难问题委员会，对涉及保单补录、争议纠纷等疑难问题和案件的处理，应通过召开协调会等形式进行集体决策，并留档备查。*
- A、办理领取手续后，柜面留存保险合同或保险单（证）复印件即可，保险合同或保险单（证）返还客户。
- B、柜面留存保险合同或保险单（证）原件，业务处理结束后将保险合同或保险单（证）原件加盖注销章后归档。
- C、对除年金给付责任以外还有其他死亡给付等保险责任的保单，可不强制留存保险合同或保险单（证）原件，只留存客户原件复印件或影像件，并在客户原件上粘贴《年金领取批单》加盖骑缝单。
- D、对除年金给付责任以外还有其他死亡给付等保险责任的保单，可不强制留存保险合同或保险单（证）原件，只在客户原件上粘贴《年金领取批单》加盖骑缝单。
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第1题：
根据《保险公司管理规定》，下列表述错误的是( )。
A、设立省级分公司，由保险公司总公司提出申请;
B、设立省级分公司以外其他分支机构，可以由保险公司总公司提出申请;
C、设立省级分公司以外其他分支机构，可以由省级分公司持总公司批准文件提出申请;
D、设立省级分公司以外其他分支机构，应当由保险公司总公司提出申请。
参考答案：D
-
第2题：
设立省级分公司，由（ ）提出申请。
A.保险公司总公司
B.所在地省级保监局
C.省级分公司
D.省级分公司董事会
正确答案：A
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第3题：
账户管理不严格的表现形式不包括（）。
- A、出租账户给市场中介公司进行票据买卖等业务，定期收取固定费用
- B、外包业务，为非本机构员工设立业务部门，实行收益分成
- C、严格按规定及要求开立账户
- D、搭便车，不独立开展尽职调查，跟着其他机构放贷等
正确答案:C -
第4题：
旧版直销业务的补录，客户持有客户资料其中之一，但无法找到公司业务资料的，应到财务部门核实相应收付费记录，由财务部门出具意见后，由（）进行审核。
- A、省级公司业务管理中心代理业务岗
- B、省级公司业务管理中心二级部经理
- C、省级公司业务管理中心分管代理业务负责人
- D、省级公司疑难案件委员会讨论后决定是否同意补录
正确答案:B -
第5题：
留存业务实务（2013版）内容与现行法律法规、监管规定有冲突的，以留存业务（2013版）实务规定内容为准。
正确答案:错误 -
第6题：
政府部门要求提供的数据，按公司统计信息发布等有关规定由相关的业务部门提供，在（）备案。
- A、信息化职能部门
- B、数据资产管理归口部门
- C、运监中心
- D、数据资产备份部门
正确答案:B -
第7题：
留存业务实务（2013版）内容剔除与股份业务趋于一致内容。
正确答案:错误 -
第8题：
设立省级分公司，由（）提出申请。
- A、保险公司总公司
- B、所在地省级保监局
- C、省级分公司
- D、省级分公司董事会
正确答案:A -
第9题：
总公司申请设立的电话销售中心，可以在总公司经营区域内开展电话销售业务；省级分公司申请设立的电话销售中心，可以在省级分公司经营区域内开展电话销售业务。
正确答案:正确 -
第10题：
基金管理公司内部控制制度由（）等部分组成。
- A、内部控制大纲
- B、基本管理制度
- C、部门业务规章
- D、业务操作手册
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
判断题总公司申请设立的电话销售中心，可以在总公司经营区域内开展电话销售业务；省级分公司申请设立的电话销售中心，可以在省级分公司经营区域内开展电话销售业务。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题设立省级分公司，由（）提出申请。A保险公司总公司
B所在地省级保监局
C省级分公司
D省级分公司董事会
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
公司内部控制制度由内部控制大纲、基本管理制度、部门业务规章、业务操作手册等部分组成。（ ）
正确答案：√
掌握基金管理公司内部控制的概念。见教材第四章第五节，P101。
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第14题：
医疗责任险公司往年赔付记录高，2010年公司按承保总则要求开展业务。在具体承保实务中，应注意一下几个方面?
参考答案：
(1)应严格控制每人每次事故赔偿限额;
(2)不能选择性投保，不允许选择高风险的科室(如外科、妇产科)进行投保，必须全员投保，并在保单明细表中将承保区域限制在被保险人的所在县域或市域范围内，尽量准确描述承保区域;
(3)不允许扩展投保医院与患者协商解决的赔偿责任;
(4)如果采用事故发生制保单，在保单明细表上特别约定：最长索赔有效期不超过被保险人知道保险事故发生之后5年或更短的年限;
(5)如果采用期内索赔制保单，追溯期最长不超过5年;
如果初次投保追溯期保单，追溯日期与保险起始日期一致，保险人不提供追溯期。如果要求在首次投保时提供追溯期，必须逐笔向总公司申报;
(6)承保前要详细了解医疗机构以往医疗责任事故情况和医务人员情况，据实填写“医疗责任风险调查表”;
(7)建议行业或地区统保，一般不承保短期险;属于行业或地区统保的业务，应在上报总公司批准之后承保;
(8)注意防范道德风险;
(9)赔偿住院伙食补偿费、监护人误工费、护理费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、交通费等项目，具体标准参照国家有关规定执行。
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第15题：
留存业务实务（2013版）由（）负责解释。
- A、中国人寿保险（集团）公司业务部
- B、中国人寿保险股份有限公司业务管理部
- C、中国人寿保险股份有限公司省级分公司
- D、中国人寿保险股份有限公司省级分公司业务管理中心
正确答案:A -
第16题：
按留存业务实务（2013版）要求，省级公司应设立由（）等部门组成的留存业务疑难问题委员会，对涉及保单补录、争议纠纷等疑难问题和案件的处理，应通过召开协调会等形式进行集体决策，并留档备查。*
- A、办理领取手续后，柜面留存保险合同或保险单（证）复印件即可，保险合同或保险单（证）返还客户。
- B、柜面留存保险合同或保险单（证）原件，业务处理结束后将保险合同或保险单（证）原件加盖注销章后归档。
- C、对除年金给付责任以外还有其他死亡给付等保险责任的保单，可不强制留存保险合同或保险单（证）原件，只留存客户原件复印件或影像件，并在客户原件上粘贴《年金领取批单》加盖骑缝单。
- D、对除年金给付责任以外还有其他死亡给付等保险责任的保单，可不强制留存保险合同或保险单（证）原件，只在客户原件上粘贴《年金领取批单》加盖骑缝单。
正确答案:B,C -
第17题：
交强险保险单和交强险定额保险单由正本和副本组成。正本由投保人或被保险人留存；副本应包括（）。
- A、业务留存联
- B、财务留存联
- C、公安交管部门留存联
- D、存根联
正确答案:A,B,C -
第18题：
依据收付费作业环节反洗钱有关事宜通知中关于收费归档要求，对于柜面办理续期缴费涉及的身份资料，原则上应予以影像化留存，纸质档案统一归档至（），自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（）年；对于交易记录涉及的资金单证，按要求流转至（），作为记账凭证附件，按照会计档案的保管要求予以归档管理；对于客户身份资料及交易信息的系统数据记录由（）按照要求归档管理。
- A、地市公司财务会计部、5、省级公司财务管理中心、客户服务中心
- B、省级公司财务管理中心、2、地市公司财务会计部、信息技术部门
- C、地市公司财务会计部、5、省级公司财务管理中心、信息技术部门
- D、地市公司财务会计部、3、省级公司财务管理中心、信息技术部门
正确答案:C -
第19题：
交强险保险单和交强险定额保险单由正本和副本组成。下列哪项不属于保单副本的组成部分（）。
- A、业务留存联
- B、财务留存联
- C、公安交管部门留存联
- D、银行留存联
正确答案:D -
第20题：
医疗责任险公司往年赔付记录高，2010年公司按承保总则要求开展业务。在具体承保实务中，应注意以下几个方面？
正确答案: （1）应严格控制每人每次事故赔偿限额；
（2）不能选择性投保，不允许选择高风险的科室（如外科、妇产科）进行投保，必须全员投保，并在保单明细表中将承保区域限制在被保险人的所在县域或市域范围内，尽量准确描述承保区域；
（3）不允许扩展投保医院与患者协商解决的赔偿责任；
（4）如果采用事故发生制保单，在保单明细表上特别约定：最长索赔有效期不超过被保险人知道保险事故发生之后5年或更短的年限；
（5）如果采用期内索赔制保单，追溯期最长不超过5年；
如果初次投保追溯期保单，追溯日期与保险起始日期一致，保险人不提供追溯期。如果要求在首次投保时提供追溯期，必须逐笔向总公司申报；
（6）承保前要详细了解医疗机构以往医疗责任事故情况和医务人员情况，据实填写“医疗责任风险调查表”；
（7）建议行业或地区统保，一般不承保短期险；属于行业或地区统保的业务，应在上报总公司批准之后承保；
（8）注意防范道德风险；
（9）赔偿住院伙食补偿费、监护人误工费、护理费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、交通费等项目，具体标准参照国家有关规定执行。（1）应严格控制每人每次事故赔偿限额；
（2）不能选择性投保，不允许选择高风险的科室（如外科、妇产科）进行投保，必须全员投保，并在保单明细表中将承保区域限制在被保险人的所在县域或市域范围内，尽量准确描述承保区域；
（3）不允许扩展投保医院与患者协商解决的赔偿责任；
（4）如果采用事故发生制保单，在保单明细表上特别约定：最长索赔有效期不超过被保险人知道保险事故发生之后5年或更短的年限；
（5）如果采用期内索赔制保单，追溯期最长不超过5年；
如果初次投保追溯期保单，追溯日期与保险起始日期一致，保险人不提供追溯期。如果要求在首次投保时提供追溯期，必须逐笔向总公司申报；
（6）承保前要详细了解医疗机构以往医疗责任事故情况和医务人员情况，据实填写“医疗责任风险调查表”；
（7）建议行业或地区统保，一般不承保短期险；属于行业或地区统保的业务，应在上报总公司批准之后承保；
（8）注意防范道德风险；
（9）赔偿住院伙食补偿费、监护人误工费、护理费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、交通费等项目，具体标准参照国家有关规定执行。 -
第21题：
发卡充值业务管理中：加油站留存（）、（）等须按上级部门要求装订保管。
正确答案:单据、报表 -
第22题：
公司内部控制制度由（）等部分组成。
- A、内部控制大纲
- B、基本管理制度
- C、部门业务规章
- D、业务操作手册
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
问答题医疗责任险公司往年赔付记录高，2010年公司按承保总则要求开展业务。在具体承保实务中，应注意以下几个方面？正确答案： （1）应严格控制每人每次事故赔偿限额；
（2）不能选择性投保，不允许选择高风险的科室（如外科、妇产科）进行投保，必须全员投保，并在保单明细表中将承保区域限制在被保险人的所在县域或市域范围内，尽量准确描述承保区域；
（3）不允许扩展投保医院与患者协商解决的赔偿责任；
（4）如果采用事故发生制保单，在保单明细表上特别约定：最长索赔有效期不超过被保险人知道保险事故发生之后5年或更短的年限；
（5）如果采用期内索赔制保单，追溯期最长不超过5年；
如果初次投保追溯期保单，追溯日期与保险起始日期一致，保险人不提供追溯期。如果要求在首次投保时提供追溯期，必须逐笔向总公司申报；
（6）承保前要详细了解医疗机构以往医疗责任事故情况和医务人员情况，据实填写“医疗责任风险调查表”；
（7）建议行业或地区统保，一般不承保短期险；属于行业或地区统保的业务，应在上报总公司批准之后承保；
（8）注意防范道德风险；
（9）赔偿住院伙食补偿费、监护人误工费、护理费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、交通费等项目，具体标准参照国家有关规定执行。（1）应严格控制每人每次事故赔偿限额；
（2）不能选择性投保，不允许选择高风险的科室（如外科、妇产科）进行投保，必须全员投保，并在保单明细表中将承保区域限制在被保险人的所在县域或市域范围内，尽量准确描述承保区域；
（3）不允许扩展投保医院与患者协商解决的赔偿责任；
（4）如果采用事故发生制保单，在保单明细表上特别约定：最长索赔有效期不超过被保险人知道保险事故发生之后5年或更短的年限；
（5）如果采用期内索赔制保单，追溯期最长不超过5年；
如果初次投保追溯期保单，追溯日期与保险起始日期一致，保险人不提供追溯期。如果要求在首次投保时提供追溯期，必须逐笔向总公司申报；
（6）承保前要详细了解医疗机构以往医疗责任事故情况和医务人员情况，据实填写“医疗责任风险调查表”；
（7）建议行业或地区统保，一般不承保短期险；属于行业或地区统保的业务，应在上报总公司批准之后承保；
（8）注意防范道德风险；
（9）赔偿住院伙食补偿费、监护人误工费、护理费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、交通费等项目，具体标准参照国家有关规定执行。解析： 暂无解析 -
第24题：
多选题关于非油和零售业务的管理界面规范，正确的说法是（）。A这两项业务在省级公司层面上要合，在地市公司层面上要分
B这两项业务在省级公司层面上要分，在地市级公司层面上要合
C非油业务在省区公司设立管理部门，在地市冻死零售管理部门设立专岗
D在加油站层面，非油业务统一由加油站经理负责
正确答案： D,B解析： 暂无解析