开启手机选择网络是（）A、*#800#B、*#808#C、*#2323#D、*#1234#

第1题：

在国际漫游时，手机上会自动显示（）。如果希望选择某个网络，客户可以进行（）。在手机上，进入手机菜单中的（）项，将（）设置为（），搜索网络后，将给出可用的网络列表，您需在该列表中选取网络。

第2题：

检查手机数据网络服务是否开启，需要检查手机终端下拉菜单栏中（）。

第3题：

显示首选网络类型的工模指令是（）

• A、*#2333#
• B、*#3333#
• C、*2323#
• D、*#2323#

第4题：

查看手机版本号除了*#6776#指令外，*#1234#也可以查看手机版本号。

第5题：

为什么我的手机搜索不到4G信号（）

• A、确认用户的手机是否是4G手机（可以让用户查看手机说明书是否技持TD-LTE）
• B、确认用户是否更换USIM卡（可通过受理记录查询）
• C、确认用户所处的地方是否有4G网络（根据网络覆盖）
• D、确认用户手机的网络选择是否选择为4G优先

第6题：

查看电流测试的命令是（）

• A、*#800#
• B、*#808#
• C、*#391#
• D、*#888#

第7题：

工模锁网主要是在网络环境达不到测试环境时所采取的模拟方法，那么高通机型机器切换锁网的指令是（）

• A、*#800#
• B、*#8110#
• C、*#36446337#
• D、*#37847#

第8题：

用户反映手机重复发送或接收彩信，该问题的关键原因是（）。

• A、客户开通了GPRS功能
• B、用户所在网络信号强度强
• C、用户SIM卡故障
• D、手机的蓝牙功能开启

第9题：

GPRS网络中，手机使用（），（）参数来进行小区选择和小区重新选择的管理。

第10题：

通信事件中对切换事件的正确描述是（）

• A、在通话过程中，为保持通话的连续性而进行的服务小区改变
• B、当手机漫游到一个新的LI时，必须向网络报告
• C、这个过程是手机选择和登记网络的过程，决定手机驻留在哪个网络中

第11题：

第12题：

第13题：

外勤手机软件开启对手机其它功能有影响。

第14题：

我的手机搜索不到4G信号原因可能是？（）

• A、手机不是4G手机
• B、没有更换USIM卡
• C、用户所处的地方没有4G网络
• D、用户手机的网络选择没有选择为4G优先

第15题：

工模锁网主要是在网络环境达不到测试环境时所采取的模拟方法，那么MTK机型机器切换锁网的指令是（）

• A、*#800#
• B、*#8110#
• C、*#36446337#
• D、*#37847#

第16题：

手机无信号的故障处理方法有哪些？（）

• A、先请检查手机屏幕上方的信号显示情况如手机上网无信号，手机上方仅有信号格显示，信号格左侧无“4G”“3G”或“1X”字样
• B、检查手机数据网络服务是否开启；检查手机终端下拉菜单栏中“数据开关”标志。正常开启时，“数据开关”标志会点亮，标志暗时，需手工点击开启
• C、误操作设置了飞行模式，手机信号显示区有飞机图形出现，为启用了飞行模式，请关闭；检查手机信号显示区是否有飞机图形出现。如启用了飞行模式，请关闭。“飞行模式”下，手机无法通话及上网。可通过常按电源键后点击“飞行模式”或通过“主菜单-设置-无线和网络-飞行模式”点击关闭
• D、请插拔UIM卡操作；手机显示无网络服务或提示插入UIM卡，请换机测试。以上操作后仍未恢复，请前往手机相应的售后解决

第17题：

4G⁺网络加速，对终端的要求是：具备支持载波聚合的移动4G手机，并开启载波聚合开关（）

第18题：

填充短信手机指令是（）

• A、*#800#
• B、*#3644321#
• C、*#3954361#
• D、*#36446337#

第19题：

客户咨询手机密码，经了解是客户手机上开启了保密码，请问如何应对？

第20题：

使用双待手机开机选择网络的方式只能是自动选网。

第21题：

通信事件中对寻呼事件的正确描述是（）

• A、在通话过程中，为保持通话的连续性而进行的服务小区改变
• B、当手机漫游到一个新的LI时，必须向网络报告
• C、这个过程是手机选择和登记网络的过程，决定手机驻留在哪个网络中
• D、为了呼叫网络中的手机

第22题：

网络预约出租汽车驾驶员严禁疲劳驾车、带病驾车，行车途中不应（）。

• A、开启空调
• B、饭后驾车
• C、开启音响
• D、接打手机

第23题：