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  • 第1题:

    零散客人订房后又取消订房,其收费标准可以预订金或预订金的()左右收取。

    • A、10%-30%
    • B、10%
    • C、30%
    • D、30%-50%

    正确答案:D

  • 第2题:

    控制预订而未到客人的最妥当的办法是()。

    • A、让客人预付订金
    • B、让客人预付定金
    • C、以客满为由婉拒预订
    • D、根本不予理会

    正确答案:A

  • 第3题:

    对于保证类预订,客人取消预订不退还订金。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    关于“订金”的性质,以下()说法不正确。

    • A、订金可以是押金
    • B、如当事人未赋予“订金”具有“定金”性质的,“订金”不具有“双倍返还”的法律效力
    • C、订金”就是“定金”
    • D、订金”的作用有时就相当于预付款

    正确答案:C

  • 第5题:

    客人临时取消预定后,客人所交纳的预订金应该全部归酒店所有。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    收到客人通过快钱账户支付的预订金后,可在PMS系统()中查到对应的发生金额。

    • A、收银员班次汇总表
    • B、预订预付金平衡表
    • C、当天总账报表

    正确答案:B

  • 第7题:

    为保证宴会预定的成功率,可以要求客人()。

    • A、面谈
    • B、银行担保
    • C、现金结账
    • D、预付订金

    正确答案:D

  • 第8题:

    判断题
    客人临时取消预定后,客人所交纳的预订金应该全部归酒店所有。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    应收住客帐是有关客人尚未登记住宿或尚未支付预付订金而设立的客人账户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    收到客人通过快钱账户支付的预订金后,可在PMS系统()中查到对应的发生金额。
    A

    收银员班次汇总表

    B

    预订预付金平衡表

    C

    当天总账报表


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    饭店对于缺乏信誉的个别客人订房,应要求先付()。
    A

    押金

    B

    手续费

    C

    预订金

    D

    房租


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    A guest paying full fare can invite another guest to join the tour at half price.
    A

    支付全额费用的客人,每位可以再带一位客人参加旅游,按半价付费。

    B

    每位按半价付费参加旅游的客人,必须再找到一位全额付费的客人参加。

    C

    支付全额费用的客人,如邀请另外一位客人参加旅游,可退还一半费用。


    正确答案: A
    解析:
    本句的主语是a guest paying full fare“已经支付了全部费用的客人”,B项混淆了主语。at half price表示“按半价付费”,不是“退还一半费用”,C项翻译错误。

  • 第13题:

    进行确认类预定的客人必须向酒店提前预付订金。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    在采购订单或进货单制单时,可供选择的付款方式有()

    • A、全额现结
    • B、全额订金
    • C、月结
    • D、限期付款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    应收住客帐是有关客人尚未登记住宿或尚未支付预付订金而设立的客人账户。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    对于团体的客人一般都应收取订金,而且订金的金额、期限和形式相对于散客来讲更加严格。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    饭店对于缺乏信誉的个别客人订房,应要求先付()。

    • A、押金
    • B、手续费
    • C、预订金
    • D、房租

    正确答案:C

  • 第18题:

    下列关于定金与订金的说法错误的是()

    • A、定金作为违约责任形式,适用定金罚款
    • B、收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金
    • C、订金并非合同违约责任形式,从其性质上来说只是预付款
    • D、金也并非担保,并不产生定金的担保责任,收受订金一方的责任仅止于返还订金,而并不产生双倍返还责任
    • E、支付订金一方一般因自己的违约行为而失去已支付订金的追索权

    正确答案:E

  • 第19题:

    为了保证宴会预订的成功率,可以要求客人预付订金。()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    判断题
    对于保证类预订,客人取消预订不退还订金。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 在规定时间内取消预订应退订金。

  • 第21题:

    判断题
    对于团体的客人一般都应收取订金,而且订金的金额、期限和形式相对于散客来讲更加严格。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于“订金”的性质,以下()说法不正确。
    A

    订金可以是押金

    B

    如当事人未赋予“订金”具有“定金”性质的,“订金”不具有“双倍返还”的法律效力

    C

    订金”就是“定金”

    D

    订金”的作用有时就相当于预付款


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    为了保证宴会预订的成功率,可以要求客人预付订金。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析