以下关于“首付贷”和金融违规说法错误的是()A、客户李明问经纪人“我购房首付不够,你们有啥途径能帮我缓解以下资金压力吗?”经纪人吴磊“抱歉先生,我们公司不做此类业务,您可以看一下其他房源”B、客户李明问另外一名经纪人“我购房首付不足,你们能帮想想办法吗?”经纪人陈思思“你把你的房子作为抵押贷款,那样资金就有了”C、客户陈明电话咨询经纪人“流水不够呀,还四五千没问题,但达不到那么高的收入”经纪人小蕾“我这边会帮你办假的,不收钱”D、客户陈明电话咨询其他经纪人“流水不够呀,还四五千没问题,但达不到那么高的收入

题目

以下关于“首付贷”和金融违规说法错误的是()

  • A、客户李明问经纪人“我购房首付不够,你们有啥途径能帮我缓解以下资金压力吗?”经纪人吴磊“抱歉先生,我们公司不做此类业务,您可以看一下其他房源”
  • B、客户李明问另外一名经纪人“我购房首付不足,你们能帮想想办法吗?”经纪人陈思思“你把你的房子作为抵押贷款,那样资金就有了”
  • C、客户陈明电话咨询经纪人“流水不够呀,还四五千没问题,但达不到那么高的收入”经纪人小蕾“我这边会帮你办假的,不收钱”
  • D、客户陈明电话咨询其他经纪人“流水不够呀,还四五千没问题,但达不到那么高的收入”,经纪人笑笑“先生不好意思,我们公司无法解决资质问题,”

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  • 第1题:

    当一个客户很生气地打电话进来:“我要找你们领导”,你认为下列表述恰当的是()。

    • A、“对不起,他不在。”
    • B、“对不起,公司规定我不能告诉你,有问题我可以帮你处理。”
    • C、“对不起,我们领导有事外出,看看我能不能帮您做什么?”
    • D、“对不起,我有什么可以帮您的吗?”或者“我可以将您的需求向领导转达。”

    正确答案:C,D

  • 第2题:

    客户X通过经纪人A首次看房源Y,后期客户选择经纪人B签约房源Y,则以下说法正确的是()

    • A、带看后30天内(含带看当日),经纪人B与客户X签约房源Y,需分经纪人A首看业绩;首看业绩比例为总业绩的15%
    • B、带看后30天内(含带看当日),经纪人B与客户X签约房源Y,需分经纪人A首看业绩;首看业绩比例为总业绩的5%
    • C、带看后30天内(含带看当日),经纪人B与客户X签约房源Y,需分经纪人A首看业绩;首看业绩比例为总业绩的10%

    正确答案:A

  • 第3题:

    经纪人A,客户B,业主C在咖啡厅谈判,则其他经纪人可以约谈吗?()

    • A、其他经纪人可以约谈,因为咖啡厅是休闲场所
    • B、其他经纪人不可以约谈客户

    正确答案:B

  • 第4题:

    店长对经纪人开展400接听培训,以下什么情况为400接听违规行为?()

    • A、给客户介绍首付贷、抵押贷等方式解决客户首付不足的问题
    • B、暗示、建议、诱导、协助客户业主采用违法违规(高评、伪造证明文件、开高收入证明等)或者有道德风险(离婚)等行为来解决限购、首付、贷款、税费等问题,但经纪人未从中获利
    • C、客户来电咨询能解决首付款不足的金融产品,经纪人陈曦回答“我们不做此业务”
    • D、针对客户询问是否用能用离婚来做购买资质,经纪人小刘“我们无法解决资质问题,建议您不要这样做”

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    经纪人小刘带客户王先生去看紫御江山小区某房源A,但因房源A的房东当日不在,经纪人小刘便带客户去该栋楼看了与房源A同户型的房源B,同时也推荐了该客户去看该栋楼的其他房源C,该经纪人在系统录入带看,选择户型时该做如何选择?()

    • A、直接录入房源A
    • B、录入与A同户型的房源B
    • C、录入房源C
    • D、房源A/B/C全部一起录入

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    系统要求经纪人对新增房源验真,但是经纪人小陈由于房源合并房子太多,其中有两套房源过了举证期还没有验真。以下说法正确的是?()()

    • A、经纪人小陈的行为属于验真操作不作为-举证
    • B、经纪人小陈会被扣信用分1分
    • C、经纪人小陈是由于房源多,所以没有进行验真,可以进行特批申请。
    • D、以上说法都不正确

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    客户张先生因无购房资质,想通过“全款公证”的方式,购买平台内万达公馆的三房,平台经纪人可以协助客户张先生操作全款公证业务吗?


    正确答案:错误

  • 第8题:

    德佑经纪人小王自己于2018年9月30号带李先生看房源A,且李先生之前并未与任何经纪人看过该房源,李先生于2018年10月10号找链胜经纪人小张未带看直接成交房源A,那么德佑经纪人小王应获得30%的推荐业绩


    正确答案:错误

  • 第9题:

    以下哪些行为属于切户?()

    • A、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A维护人小王有陪看,带看结束后维护人引导客户通过贝壳网搜索自己姓名进行房源约看
    • B、客户到店指定经纪人小磊带看房源,同店经纪人小范以“找谁都一样”的说词引导客户通过自己看房
    • C、经纪人小兰带客户看非维护盘的房源A并与维护人小王发起合作,带看结束后小王要取了客户的联系方式
    • D、经纪人小赖小区开发时,看到平台外经纪人带客户看房,带看结束后小赖跟随客户并要到客户联系方式,为其推荐房源

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    理财师在收集客户信息时,()的询问方式可能会遭到客户心理上的抵触。

    • A、“您现在可以动用作为首付的资金是多少”
    • B、“购房涉及住房公积金的情况.能否了解一下您的住房公积金的缴纳情况”
    • C、“您现在有多少资金”
    • D、“也许我们能帮助您大致计算一下可以从住房公积金中获得多少钱和贷款,我能了解一下您的收入情况吗”

    正确答案:C

  • 第11题:

    多选题
    证券公司从事证券经纪业务,可以委托证券公司以外的人员作为证券经纪人从事相关业务活动。下列有关经纪人的规定中,正确的有()
    A

    经纪人可以代理进行客户招揽

    B

    经纪人可以代理进行客户服务

    C

    证券公司应当与证券经纪人签订劳动合同

    D

    证券经纪人应当具有证券从业资格


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列行为中属于经纪人的道德风险的是(  )。[2006年真题]
    A

    经纪人向客户收取超过规定标准的费用,引起客户投诉

    B

    经纪人将业主交给的房源钥匙丢失,致使房屋失窃

    C

    经纪人承诺客户提前交付房屋

    D

    经纪人将房源和客户资料外泄


    正确答案: B
    解析:
    房地产经纪人道德风险是指某些房地产经纪人为了个人的利益,会置房地产经纪机构的利益于不顾,做出一些损害房地产经纪机构的利益与形象的举动。房地产经纪人的道德风险主要表现为:①为了自己的个人利益,将房源或客户资料外泄;②利用房地产经纪机构的房源与客户资源,私底下促成双方交易,为自己赚取服务佣金;③私自抬高房源的售价,赚取其中的“差价”;④收到较大金额的服务佣金或订金后,携款潜逃等。

  • 第13题:

    2018年3月5日,经纪人小甘带客户李先生首次看祥源城的房源X,2018年3月7日,经纪人小曹带李先生的妻子(同一购房需求)看祥源城的房源X,2018年3月15日,经纪人小曹成交了曹先生的妻子-房源X,以下说法错误的是()。

    • A、若小曹明知道处于首看保护期内,侵占了首看业绩,扣3分,驳回30%的总业绩
    • B、若小曹不清楚处于保护期内,未侵占首看业绩,需要分配20%总业绩给到经纪人小甘
    • C、经纪人小甘与经纪人小曹的客户不是同一人,所以小曹不用分配首看业绩
    • D、若经纪人小曹涉及侵占首看业绩,应扣3分,驳回20%总业绩给到经纪人小甘

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    关于跨店东首看保护描述正确的是()

    • A、首看定义:拥有同一购房目的的客户X通过经纪人A首次看房源Y,后期客户X选择经纪人B签约房源Y,则经纪人A为客户X对房源Y的带看动作为首看
    • B、定首看保护期(带看后X天内(含带看当日)
    • C、在保护期内,经纪人B与客户X签约房源Y,需分经纪人A首看业绩
    • D、首看业绩比例为总业绩的X%

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    经纪人李瑞接待了一个客户,他了解客户需求的时候发现客户的首付并不多,客户问他有没有类似首付贷的金融产品时,经纪人李瑞的那种说法是正确的()

    • A、我们公司可以提供首付贷的产品,但是需要收费
    • B、我们公司没有首付贷,但是我可以给你介绍别的公司
    • C、我们公司没有首付贷,如果您首付不够可以找亲戚朋友借一点
    • D、这个不太清楚,我们公司没有这类业务

    正确答案:C

  • 第16题:

    哪个选项是违规金融产品()。

    • A、向客户推荐合作金融公司产品,解决客户首付不足问题
    • B、推荐合作公司的经审批通过的装修贷金融产品,解决客户装修资金不足的问题
    • C、向客户推荐非特许金融服务商的金融产品
    • D、业主房子有抵押,且有赎楼的需求,经纪人向业主推荐合作金融公司的担保赎楼业务

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    经纪人小张在客户跟经纪人小王看房时,多次给客户打电话说小王的坏话,但是没造成不利后果,所以小王投诉小张搅带看不成立,此说法是否正确()。

    • A、正确,没造成不利成果,不用处罚。
    • B、错误,只要发生影响其他经纪人带看、接待的行为,无论对其他经纪人是否造成不利后果,都要处罚。

    正确答案:B

  • 第18题:

    经纪人刘星带客户王先生看了某套房源,而该房源的维护人夏雨与该带看经纪人隶属于不同的品牌,维护人夏雨所在门店并无经纪人陪同带看,那么在该带看发生后30天内(含带看当日),夏雨店面的经纪人不可以作为签约人成交该客户。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    经纪人张明录入了一套非维护盘的房源后,系统推荐了该房源维护盘内的经纪人欧阳作为维护人,那么关于角色人电话及地址查看,以下说法正确的是?()

    • A、欧阳可以查看该房源的业主真实及虚拟电话,以及房源的物业地址。
    • B、欧阳同店内的经纪人有权查看业主的真实电话及虚拟电话。
    • C、张明只能查看业主的虚拟电话。
    • D、张明同店内的经纪人有权查看业主的虚拟电话及物业地址。

    正确答案:A

  • 第20题:

    12月20日,经纪人小A与客户约好次日去看房源C,第二天客户在跟小A看房的路上,经纪人小B多次给客户打电话诋毁小A,导致客户最终并未跟小A看房。此行为构成什么违规行为()。

    • A、切户
    • B、搅单
    • C、搅带看
    • D、搅接待

    正确答案:C

  • 第21题:

    房地产经纪人员接待客户购房时,不必了解的信息是()。

    • A、购房预算资金
    • B、意向购房区域
    • C、是否首次购房
    • D、客户工作职务

    正确答案:D

  • 第22题:

    通过系统保障经纪业务服务水准和合规状态,有效防范证券经纪人执业行为引致的风险,保护投资者合法权益()

    • A、建立证券经纪人业务支持系统,保存关于证券经纪人的个人基本信息、执业资格状态、职业培训、工作权限及业务状况、绩效考核、客户投诉、违法违规行为及处理等情况的电子化记录,并保证客户至少在营业时间内能够通过现场、电话、互联网络等方式及时查询证券经纪人基本信息
    • B、建立客户交易行为的分析监控系统,能够通过对证券经纪人所招揽和服务客户的异常操作、异常交易、异常资金流动进行监控,及时发现和纠正证券经纪人的不当行为
    • C、建立统一的证券资讯及咨询信息的后台支持系统,能够提供证券公司统一的证券资讯和咨询信息,建立证券公司、证券经纪人与客户三者之间信息传递和反馈的有效渠道
    • D、建立统一的客户服务平台,能够保证通过面谈、电话、网站、信函或其他方式对证券经纪人招揽和服务的客户定期访问,了解证券经纪人执业情况,并实现客户回访记录的强制留痕

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    单选题
    关于证券经纪人,下列说法正确的是(  )。[2017年2月真题]
    A

    证券经纪人可以向客户承诺收益

    B

    证券公司可以委托证券经纪人从事客户招揽业务

    C

    证券经纪人可以为客户办理证券认购、交易等事项

    D

    证券经纪人可以同时接受多家证券公司委托进行客户服务活动


    正确答案: B
    解析:
    证券经纪人是指接受证券公司的委托,代理其从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司以外的自然人。证券经纪人与证券公司之间的委托规定包括:①证券经纪人只能接受一家证券公司的委托,并应当专门代理证券公司从事客户招揽和客户服务等活动;②证券公司应当在与证券经纪人签订委托合同前,对其资格条件进行严格审查;对不具备规定条件的人员,证券公司不得与其签订委托合同;③证券公司与证券经纪人签订委托合同,应当遵循平等、自愿、诚实信用的原则,公平地确定双方的权利和义务。