2019年5月14日的国务院常务会议对今年网络提速降费工作作出专项部署。三大运营商第一时间积极响应落实国家政策,中国移动推出的惠民举措有下列哪些()A、推出异地业务服务B、延迟一天送1G,家宽承诺快装快修C、编辑短信“0000”,轻松查退增值业务D、最低加10元,享受“语音翻番”

题目

2019年5月14日的国务院常务会议对今年网络提速降费工作作出专项部署。三大运营商第一时间积极响应落实国家政策,中国移动推出的惠民举措有下列哪些()

  • A、推出异地业务服务
  • B、延迟一天送1G,家宽承诺快装快修
  • C、编辑短信“0000”,轻松查退增值业务
  • D、最低加10元,享受“语音翻番”

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  • 第1题:

    某电信公司为了应对来自竞争者和互联网公司的竞争压力,在梳理业务的基础上推出一款新的资费方案(见下表)。该款资费方案允许用户至少选择国内流量包中的任意一项;任选可选业务包(语音包,短信/彩信包)中的一项;增值业务包可多选,但不能重复选择。未选择可选业务包时,按照资费标准计费,即:语音业务0.2元/分钟,短信0.1元/条,彩信0.3元/条。



    如果某用户估计月流量需求约1G,话音业务约150分钟,短信业务约150条,其最优选择是()。

    A.60元流量包+10元短信包
    B.60元流量包+20元语音包
    C.60元流量包+20元语音包+10元短信包
    D.60元流量包+20元语音包+10元短信包+免费增值服务

    答案:D
    解析:
    A.60元流量包+10元短信包,月流量需求约1G,60元流量包里包含1G流量,不需要额外花费;话音业务约150分钟,未选择可选业务包时,按照资费标准计费,即:语音业务0.2元/分钟,花费150分钟*0.2元/分钟=30元;短信业务约150条,10元短信包里包含200条短信,不需要额外花费;共需要花费:60+10+30=100元B.60元流量包+20元语音包,月流量需求约1G,60元流量包里包含1G流量,不需要额外花费;话音业务约150分钟,20元语音包里包含100分钟,多出的50分钟语音业务0.2元/分钟,花费50分钟*0.2元/分钟=10元;短信业务约150条,短信0.1元/条,花费150*0.1=15元;共需要花费:60+20+10+15=105元C.60元流量包+20元语音包+10元短信包,月流量需求约1G,60元流量包里包含1G流量,不需要额外花费;话音业务约150分钟,20元语音包里包含100分钟,多出的50分钟语音业务0.2元/分钟,花费50分钟*0.2元/分钟=10元;短信业务约150条,10元短信包里包含200条短信,不需要额外花费;共需要花费:60+20+10+10=100元D.60元流量包+20元语音包+10元短信包+免费增值服务,月流量需求约1G,60元流量包里包含1G流量,不需要额外花费;话音业务约150分钟,20元语音包里包含100分钟,多出的50分钟语音业务0.2元/分钟,花费50分钟*0.2元/分钟=10元;短信业务约150条,10元短信包里包含200条短信,不需要额外花费;共需要花费:60+20+10+10=100元ACD花费金额相同,但D的业务最多,选择D.

  • 第2题:

    固定电话用户也能收发短信息、浏览信息是指中国电信推出的新业务()

    • A、家加e
    • B、一号通
    • C、800业务

    正确答案:A

  • 第3题:

    2019年5月14日的国务院常务会议对今年网络提速降费工作作出专项部署。会议确定:推动内地与港澳地区间流量“漫游”费降低()%。

    • A、15
    • B、20
    • C、25
    • D、30

    正确答案:D

  • 第4题:

    非邮政短信业务主要是利用(),与外部的服务内容提供商或企业合作,通过邮政短信业务接入系统推出的短信业务。

    • A、依托电信运营商业务资源
    • B、依托邮政业务资源
    • C、将邮政各专业作为服务内容提供商
    • D、各项社会资源

    正确答案:D

  • 第5题:

    中国移动自有业务指以中国移动品牌或与第三方联合品牌面向客户推出,以中国移动为主体开展营销推广,实现业务计费,提供客户服务的移动增值业务。是面向个人用户的语音增值业务及数据增值业务,不包含()

    • A、流量业务
    • B、集团客户业务
    • C、短信业务
    • D、自有手机报

    正确答案:B

  • 第6题:

    2019年5月14日的国务院常务会议对今年网络提速降费工作作出专项部署。三大运营商第一时间积极响应落实国家政策,中国联通推出的惠民举措有下列哪些()

    • A、承诺家庭宽带服务慢必赔
    • B、降低中小企业通信成本
    • C、推出10015消费者权益保护热线
    • D、大幅下调港澳台地区数据漫游资费

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    2015年5月13日,李克强总理主持召开国务院常务会议,明确提出五大具体举措促进宽带提速降费,其中包括鼓励电信企业尽快发布提速降费方案计划。此后,国内三大电信运营商积极推出了一系列具体提速降费的执行方案。电信运营商提速降费() ①是由政府决定的,非市场选择的行为 ②能促进信息消费成为拉动经济增长的重要引擎 ③让电信运营商承担更多社会责任而减少其经济效益 ④能降低消费者的电信消费负担,不断提升消费服务体验

    • A、①②
    • B、①③
    • C、②④
    • D、③④

    正确答案:C

  • 第8题:

    中国移动现阶段增值业务是指除普通()之外的业务。

    • A、语音
    • B、短信
    • C、彩信
    • D、视频

    正确答案:A

  • 第9题:

    与SRVCC相比,以下不属于CSFB的优势的是()。

    • A、无需部署IMS,新增网元少,网络部署快
    • B、由现网提供CS业务,用户业务感受一致
    • C、跨运营商接口少,易于实现跨网漫游
    • D、语音和LTE数据业务能够并行

    正确答案:D

  • 第10题:

    与SRVCC(单一无线语音呼叫连续性)相比,CSFB(电路域回落)的优势在于?

    • A、无需部署IMS,新增网元少,网络部署快
    • B、由现网提供CS业务,用户业务感受一般
    • C、跨运营商接口少,易于实现跨网漫游
    • D、语音和LTE数据业务能够并行

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    单选题
    移动增值业务,又叫无线增值业务,是建立在移动通信网络基础上的,主要是指()本质上,一项增值业务本身是一项移动应用。
    A

    由运营商提供的除短信外的那些数据服务,如语音

    B

    由运营商提供的除语音外的那些数据服务,如短信

    C

    由运营商提供的除短信外的那些数据服务,如音乐

    D

    由运营商提供的除语音外的那些数据服务,如图片


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    李克强5月13日主持召开国务院常务会议,汇聚社会力量增加公共产品和服务供给;确定加快建设高速宽带网络促进()的措施,进一步推进信贷资产证券化,部署对部门和地方开展督查,狠抓各项政策措施落实。
    A

    降速提费

    B

    降速降费

    C

    提速提费

    D

    提速降费


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    编辑短信“0000”到10086,可以收到哪些信息()

    • A、当前套餐内容
    • B、所有的包月类增值业务
    • C、除套餐内包含的包月类增值业务
    • D、订购业务取消方式

    正确答案:C,D

  • 第14题:

    天翼对讲业务是中国电信推出的基于短信应用的增值服务。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    今年,公司客户节推出了车险一系列提高服务水平的新举措。请简要说出今年客户节推出的理赔服务举措和内容。


    正确答案:①暖心理赔:车险查勘“四个一”
    ②电子理赔:电子查勘员和电子理赔员
    ③极速理赔:现场完成从出险查勘到通知赔付全流程理赔服务
    ④简便理赔:车险客户“免事故证明”服务
    ⑤速递理赔:免费上门收取单证服务
    ⑥人伤无忧理赔:全程咨询、小额快处、现场调解服务
    ⑦限时理赔:万元以下一小时通知赔付
    ⑧全国通赔:万家网点,四海通行
    ⑨到家的理赔:零距离、零单证、零手续
    ⑩全国范围内故障车辆免费救援

  • 第16题:

    以下哪个不是导致用户ARPU值变化的原因()

    • A、是业务替代品的出现
    • B、运营商之间持续不断的价格战
    • C、运营商战略举措的影响
    • D、运营商推出增值业务

    正确答案:D

  • 第17题:

    2019年5月14日的国务院常务会议对今年网络提速降费工作作出专项部署。会议确定:今年实现光纤到户接入端口占比超过()%。

    • A、60
    • B、70
    • C、80
    • D、90

    正确答案:D

  • 第18题:

    2019年5月14日的国务院常务会议对今年网络提速降费工作作出专项部署。会议确定:年内实现全国中小学宽带网络接入率达到()%,普遍具备百兆接入能力。

    • A、90
    • B、95
    • C、97
    • D、100

    正确答案:C

  • 第19题:

    天翼对讲业务是中国电信推出的基于语音应用的增值服务。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    李克强5月13日主持召开国务院常务会议,汇聚社会力量增加公共产品和服务供给;确定加快建设高速宽带网络促进()的措施,进一步推进信贷资产证券化,部署对部门和地方开展督查,狠抓各项政策措施落实。

    • A、降速提费
    • B、降速降费
    • C、提速提费
    • D、提速降费

    正确答案:D

  • 第21题:

    没有推出移动数据增值业务应用的是()

    • A、认证中心
    • B、移动运营商
    • C、移动应用服务提供商
    • D、金融机构

    正确答案:A

  • 第22题:

    与SRVCC相比,CSFB的优势在于()

    • A、无需部署IMS,新增网元少,网络部署快
    • B、由现网提供CS业务,用户业务感受一致
    • C、跨运营商接口少,易于实现跨网漫游
    • D、语音和LTE数据业务能够并行

    正确答案:A,B,C

  • 第23题:

    问答题
    今年,公司客户节推出了车险一系列提高服务水平的新举措。请简要说出今年客户节推出的理赔服务举措和内容。

    正确答案: ①暖心理赔:车险查勘“四个一”
    ②电子理赔:电子查勘员和电子理赔员
    ③极速理赔:现场完成从出险查勘到通知赔付全流程理赔服务
    ④简便理赔:车险客户“免事故证明”服务
    ⑤速递理赔:免费上门收取单证服务
    ⑥人伤无忧理赔:全程咨询、小额快处、现场调解服务
    ⑦限时理赔:万元以下一小时通知赔付
    ⑧全国通赔:万家网点,四海通行
    ⑨到家的理赔:零距离、零单证、零手续
    ⑩全国范围内故障车辆免费救援
    解析: 暂无解析