保险合同挂失的作业规则（）。A、保险合同书面挂失申请，一般应由投保人本人办理，原则上不受理委托B、保险合同挂失补发申请审核通过后，必须经过7天后方可打印配发新保险合同C、投保人变更D、若客户在挂失的同时，申请办理退保、满期给付、理赔，仅做挂失处理，不再补发保险合同E、普通个人寿险保险合同补/换发，收取工本费人民币10元。合同构件、《附加险生效通知书》补换发免收工本费

第1题：

污损补发的合同，在（）时候即可打印新保险合同。

• A、申请审核通过后
• B、挂失7天后
• C、次日

第2题：

若客户在挂失的同时，申请办理（），仅做挂失处理，不再补发保险合同。

• A、退保
• B、满期给付
• C、理赔
• D、红利领取

第3题：

保险合同挂失补发申请审核通过后，必须经过7天后方可打印配发新保险合同。

第4题：

办理退保业务的作业规则（）。

• A、主险合同退保，其所附的附加险应同时退保。主险与专用附加险一同投保的，投保人可以在要求解除主险合同的同时要求解除附加险合同，但投保人不得单独要求解除专用附加险
• B、办理退保时保险合同已遗失的，须由投保人本人亲自申请，并同时办理挂失手续。公司不再补发保险合同，不收取工本费
• C、挂失补发的保险合同号码流水号发生变化（万能险和团体年金保险合同号码不变），污损换发的保险合同号码维持不变，挂失补发的短险续期生效通知书保险合同号码维持不变
• D、已领取过重大疾病保险金或已开始领取养老年金的保险合同可办理退保

第5题：

若客户在挂失的同时，申请办理（），仅作挂失处理，不再补发保险合同。

• A、生存金领取
• B、退保
• C、满期给付
• D、理赔

第6题：

关于补换发说法正确的是（）

• A、普通个人寿险保险合同补/换发，收取工本费人民币10元。
• B、合同构件补换发收取工本费人民币10元。
• C、《附加险生效通知书》收取工本费人民币10元。
• D、挂失后满期收取工本费人民币10元。

第7题：

若客户在挂失的同时，申请办理退保、满期给付、理赔，仅做挂失处理，不再补发保险合同。

第8题：

客户在挂失的同时，申请办理退保、满期给付、理赔，仅做挂失处理，不再补发保险合同。

第9题：

保险合同挂失补发申请审批通过后，必须经过7天后方可打印配发新保险合同。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

普通个人寿险保险合同补/换发及合同构件、《附加险生效通知书》补焕发工本费分别是（）。

• A、5元
• B、8元
• C、10元
• D、免收

第14题：

团体业务中保险合同挂失、换发的工本费为（）元，保险凭证补、换发的工本费（）元。

• A、20；0
• B、10；0
• C、5；5
• D、10；5

第15题：

以下保全服务项目，需客户亲自办理的有（）。

• A、变更投保人
• B、保险合同借款
• C、退保
• D、保单挂失

第16题：

以下项目中保单挂失或补发后合同号码不发生变化的有（）。

• A、万能险保险合同挂失
• B、八版个人保险合同挂失
• C、团体年金保险合同挂失
• D、保险合同污损换发

第17题：

保险合同挂失的类别分为（）。

• A、口头挂失
• B、书面挂失
• C、取消挂失
• D、信函挂失
• E、变更投保人

第18题：

团体保单挂失描述正确的为（）。

• A、挂失时保险合同必须未处于质押期间内
• B、保险合同补、换发的工本费为10元；保险凭证补、换发不收工本费
• C、投保人挂失、补换保险合同可以由保险合同载明指定联系人办理，但须在申请书上加盖投保时单位公章
• D、被保险人申请挂失、补发个人保险凭证的须由投保人出具遗失证明
• E、保险合同补、换发的工本费为20元；保险凭证补、换发不收工本费

第19题：

汇交件下的保险合同，投保人要求解除保险合同时，描述不正确的是（）。

• A、投保人可直接向保险公司申请办理，无需汇交人同意
• B、投保人需经汇交人同意后，方可向保险公司申请办理
• C、补发的保险合同号码不发生变化，换发的保险合同号码发生变化
• D、需清单汇交件下所有投保人同时申请办理

第20题：

客户在挂失的同时，申请办理（），仅作挂失处理，不再补发保险合同。

• A、退保
• B、理赔
• C、满期
• D、借款

第21题：

第22题：

第23题：