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  • 第1题:

    ()的工作是执行组织政策,指挥一线管理人员。

    A.高层管理者

    B.中层管理者

    C.基层管理者

    D.基层员工


    正确答案:B

  • 第2题:

    ()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

    A:高层管理者
    B:中层管理者
    C:基层管理者
    D:公司总经理

    答案:B
    解析:
    中层管理者的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训,包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。

  • 第3题:

    关于管理技能培训开发的内容说法错误的是()。

    A.高层管理者培训开发
    B.中层管理者培训开发
    C.基层管理者进行培训开发
    D.管理层管理能力培训开发

    答案:D
    解析:

  • 第4题:

    不管是基层管理者、中层管理者还是高层管理者,都应该重视“人际技能”的培养。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    企业的作业层人员包括()。

    • A、高层管理者
    • B、中层管理人员
    • C、基层管理人员
    • D、作业人员

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    非常重视质量的公司通常提供培训给()

    • A、高层管理者
    • B、计时工
    • C、拿薪水的工人
    • D、所有的员工

    正确答案:D

  • 第7题:

    通常不同层次的管理者所关注的目标应该是不同的,以下正确的是()

    • A、高层管理者应注作业目标
    • B、高层管理者应注重战略目标
    • C、基层管理者应注重战略目标
    • D、基层管理者应注重作业目标

    正确答案:B,D

  • 第8题:

    发展培训的对象主要包括()。

    • A、基层管理人员的培训
    • B、中层管理人员的培训
    • C、高层管理人员的培训
    • D、基层人员的培训

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    下列各项中,(  )属于质量培训按层次和职能划分的内容。
    A

    高层管理者培训

    B

    管理人员培训

    C

    技术人员培训

    D

    特殊职能部门人员培训

    E

    员工培训


    正确答案: E,A
    解析: 按层次和职能分,质量培训可分为高层管理者培训、管理人员和关键岗位的员工培训、特殊职能部门人员培训和广泛的基础培训。

  • 第10题:

    单选题
    对整个组织负有全面责任的管理人员是()
    A

    高层管理者

    B

    中层管理者

    C

    基层管理者

    D

    专业管理者


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    发展培训的对象主要包括()。
    A

    基层管理人员的培训

    B

    中层管理人员的培训

    C

    高层管理人员的培训

    D

    基层人员的培训


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:()。
    A

    他们所履行的管理职能是相同的

    B

    高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多

    C

    高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少

    D

    基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    共用题干
    某公司有总经理、副总经理等高层管理人员5人,高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为5人、6人、10人。现在该公司通过加强管理人员培训,改进管理方式,在管理上大胆放权,这样调动了基层管理人员的工作积极性,又节省了高层人员的时间,同时,该公司通过现代化管理手段,实现了对工作全过程的有效控制,由此,使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为7人、10人、15人。该公司的组织结构也向扁平式变化,试分析:

    扁平式组织结构的优点包括()。
    A:有利于高层管理者接近基层
    B:有利于培养下属人员的独立工作能力
    C:有利于加强高层管理者对基层的控制
    D:有利于上级协调下属人员的工作

    答案:A,B
    解析:
    本案例中,高层管理人员的管理幅度为5人,该公司有5名高层管理人员,因此,高层管理人员过去能有效地管理25名中层管理人员。


    本案例中,高层管理人员有5人,其有效管理的中层管理人员为:5*7=35(人);35位中层管理人员有效管理的基层管理人员为:35*10=350(人);类推得基层管理人员的有效管理人数为5250人。所以该公司现在最大的组织规模为:5+35+350+5250=5640(人)。


    该公司通过加强管理人员培训,改进管理方式,在管理上大胆放权,这样调动了基层管理人员的工作积极性,工作能力提高。通过现代化管理手段,实现了对工作全过程的有效控制,因此可以扩大管理幅度,组织结构扁平化。


    在公司规模不变的情况下,管理幅度与组织层次成反比,由于管理幅度扩大,组织层次必然减少。


    扁平式组织结构的优点包括:①管理层次变小,加快信息传递速度,有利于高层管理者接近基层;②管理幅度变大,企业的分权得到了贯彻实施,每个中层管理者有更大的自主权可以进行更好的决策,有利于培养下属人员的独立工作能力。

  • 第14题:

    ()侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

    A:高层管理者培训
    B:中层管理者培训
    C:基层管理者培训
    D:技术人员培训

    答案:B
    解析:
    中层管理者培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训,包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。主要对象是各业务部门和职能部门经理及经理助理。

  • 第15题:

    管理者训练适用于培训()

    A:核心管理人员
    B:高层管理人员
    C:技术管理人员
    D:中低层管理者

    答案:D
    解析:
    管理者训练法一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式,适用于培训中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理的能力。

  • 第16题:

    对整个组织负有全面责任的管理人员是()

    • A、高层管理者
    • B、中层管理者
    • C、基层管理者
    • D、专业管理者

    正确答案:A

  • 第17题:

    管理技能培训的对象不包括()

    • A、高层管理人员
    • B、基层员工
    • C、中层管理人员
    • D、基层管理人员

    正确答案:B

  • 第18题:

    关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:()。

    • A、他们所履行的管理职能是相同的
    • B、高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多
    • C、高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少
    • D、基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    管理人员的培训包括()。

    • A、服务人员的培训
    • B、高层管理人员的培训
    • C、中层管理人员的培训
    • D、基层管理人员的培训
    • E、所有管理人员一起培训

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    管理技能培训的对象不包括()
    A

    高层管理人员

    B

    基层员工

    C

    中层管理人员

    D

    基层管理人员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    企业的作业层人员包括()。
    A

    高层管理者

    B

    中层管理人员

    C

    基层管理人员

    D

    作业人员


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    (  )侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
    A

    高层管理者培训

    B

    中层管理者培训

    C

    基层管理者培训

    D

    技术人员培训


    正确答案: A
    解析:
    中层管理者培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训,包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。主要对象是各业务部门和职能部门经理及经理助理。

  • 第23题:

    多选题
    通常不同层次的管理者所关注的目标应该是不同的,以下正确的是()
    A

    高层管理者应注作业目标

    B

    高层管理者应注重战略目标

    C

    基层管理者应注重战略目标

    D

    基层管理者应注重作业目标


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析