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  • 第1题:

    在社会服务机构的志愿者管理中,属于控制功能的有(  )。
    ?

    A.志愿者的分组和分工

    B.志愿者的招募

    C.建立志愿者工作评估标准和方法

    D.志愿者基本资料建档

    E.志愿者需求及满意度评估

    答案:C,D,E
    解析:
    志愿服务人力资源管理的控制功能主要包括: ①建立志愿者工作评估标准和方法; ②志愿者基本资料建档;③志愿者需求及满意度评估。AB两项属于志愿者管理的组织功能。

  • 第2题:

    创建全国文明城市对志愿者组织和活动有哪些具体要求?


    正确答案: 有三项具体要求:
    (1)建立市民广泛参与的志愿者组织;
    (2)建立志愿者注册登记制度,注册志愿者人数占城市人口总数的比例≥8%以上;
    (3)市民积极参与志愿者活动,党员干部起模范带头作用。

  • 第3题:

    志愿者必须将我国的()以及优秀文化推销出去。


    正确答案:悠久历史

  • 第4题:

    怎样当好一位优秀的环保志愿者?(提示:应具备哪些“能力”)


    正确答案: 1、面对环保问题具备一双慧眼(或称毒眼),即敏锐发现问题的能力;
    2、面对整个事件开展全面调查、收集现场数据和资料,或进一步开展调研设计、熟练应用科学调研方法,对现象、数据进行分析统计及综合评估的准确判断危害的能力;
    3、对发现的问题或项目进行明查暗访、取证核实,中途评价及归纳研判,及时撰写相关报告,及时向相关主管部门提出意见、建议及应对措施的专业综合能力;
    4、面向社会、面向公众、面向主管部门、面向新闻媒体积极开展宣传普及发动,上向主管领导层汇报、建议,下向公众宣传普及,发动民众投身、热爱环保,在社会上形成全民热衷环保的良好氛围,即具备宣传发动能力。

  • 第5题:

    怎样做好一名优秀志愿者组织管理人员?


    正确答案: 明确本组织的目标、任务和路径;构建一个强有力的管理、执行和支持团队;身先士卒,以身作则,冲锋在前。

  • 第6题:

    2011年“全国优秀志愿者”中川籍志愿者是()。


    正确答案:刘蓉

  • 第7题:

    针对社区8位独居老人,社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,关心他们。为有效管理志愿者,小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有()。

    • A、志愿者的热情度
    • B、志愿者的个人专业和专长
    • C、志愿者的时间与耐心
    • D、志愿者服务的效果

    正确答案:B

  • 第8题:

    如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等等,这说明()

    • A、志愿者工作类型多元化
    • B、志愿者身份多元化
    • C、志愿者工作难度多元化
    • D、志愿者工作模式多元化

    正确答案:B

  • 第9题:

    问答题
    创建全国文明城市对志愿者组织和活动有哪些具体要求?

    正确答案: 有三项具体要求:
    (1)建立市民广泛参与的志愿者组织;
    (2)建立志愿者注册登记制度,注册志愿者人数占城市人口总数的比例≥8%以上;
    (3)市民积极参与志愿者活动,党员干部起模范带头作用。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    志愿者督导的行政性功能是(  )。
    A

    培养能干的志愿者

    B

    培养有效的志愿者

    C

    培养有责任感的志愿者

    D

    了解志愿者


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    在志愿服务过程中,指定一位社会工作者进行督导主要是为了(  )。
    A

    监督志愿者工作

    B

    协助志愿者处理困难

    C

    协助志愿者解决问题

    D

    为志愿者提供帮助与反馈

    E

    给予志愿者自我成长的机会


    正确答案: D,B
    解析:
    志愿者开始服务后,机构一般都会指定一位社会工作者对其进行督导。志愿者督导必须能够将志愿者看成自己的工作伙伴,平等对待,让志愿者感到自己是团队中的一员,并逐步对机构产生认同和归属感。另一方面机构要适时为志愿者提供帮助和反馈,协助志愿者处理困难和解决问题,及时表扬工作表现优良的志愿者,给予志愿者自我成长的机会,适当规划志愿者的工作等。

  • 第12题:

    多选题
    志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中,体现了志愿者督导行政功能的有(  )。
    A

    支持志愿者参观活动

    B

    口头称赞志愿者表现

    C

    举办志愿者成长小组

    D

    召开志愿者骨干会议

    E

    开展志愿者服务考核


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第13题:

    (2019年) 志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中,体现了志愿者督导行政功能的有( )。

    A.支持志愿者参观活动
    B.口头称赞志愿者表现
    C.举办志愿者成长小组
    D.召开志愿者骨干会议
    E.开展志愿者服务考核

    答案:D,E
    解析:

    A属于教育功能,BC属于支持功能。

  • 第14题:

    全国注册志愿者人数达到多少人?


    正确答案: 2511万人

  • 第15题:

    青年志愿者注册号是否全国统一?


    正确答案:

  • 第16题:

    怎样做好一名优秀的志愿者?


    正确答案: 首先要对志愿服务有深刻的理解;其次要时时处处践行志愿精神;第三是要不断学习志愿服务的知识、方法和技能;第四能够将志愿服务融入个人的生活中,体验健康、成长、快乐、美丽、成就等价值追求。

  • 第17题:

    全国第一个志愿者协会成立于()。


    正确答案:北京

  • 第18题:

    十一运志愿者包括()

    • A、赛会志愿者
    • B、城市志愿者
    • C、社会志愿者
    • D、大学生志愿者

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    对于社会服务机构而言,志愿者绩效评估的目的是()。

    • A、评选出优秀志愿者
    • B、帮助志愿者发展自我潜能
    • C、帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作
    • D、了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度,改进志愿者管理

    正确答案:D

  • 第20题:

    针对社区10位独居老人,社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括()。

    • A、志愿者是否参与服务
    • B、志愿者的个人专业和专长
    • C、志愿者被服务对象
    • D、志愿者服务的效果

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    下列关于志愿者的权利的说法,错误的有(  )。
    A

    志愿者只有在志愿工作完成后方可退出志愿者组织

    B

    志愿者可以要求志愿者组织出具志愿服务证明

    C

    志愿者有获得教育和培训的权利

    D

    志愿者应当自行解决在服务活动中遇到的困难

    E

    志愿者的个人信息未经志愿者本人同意不得公开


    正确答案: B,E
    解析:
    A项,志愿者享有自愿参与权,可以自愿加入或退出志愿者组织。D项,志愿者在志愿服务活动中遇到困难的,可以请求志愿者组织帮助解决。有困难时优先获得志愿服务组织和其他志愿者提供的服务。

  • 第22题:

    单选题
    对于社会服务机构而言,志愿者绩效评估的目的是()。
    A

    评选出优秀志愿者

    B

    帮助志愿者发展自我潜能

    C

    帮助志愿者更深入的参与机构的服务工作

    D

    了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度,改进志愿者管理


    正确答案: D
    解析: 志愿者绩效评估。

  • 第23题:

    多选题
    在社会服务机构的志愿者管理中,属于控制功能的有(  )。
    A

    志愿者的分组和分工

    B

    志愿者的招募

    C

    建立志愿者工作评估标准和方法

    D

    志愿者基本资料建档

    E

    志愿者需求及满意度评估


    正确答案: A,E
    解析:
    志愿服务人力资源管理的控制功能主要包括:①建立志愿者工作评估标准和方法;②志愿者基本资料建档;③志愿者需求及满意度评估。AB两项属于志愿者管理的组织功能。