一旦乘客上车，驾驶员就对乘客负有不可推卸的责任。下列说法不正确的一项是（）。A、对乘客负有安全责任B、负有把乘客运抵指定地点的责任C、负有文明服务的责任D、对乘客的提问，没有回答的责任

题目

一旦乘客上车，驾驶员就对乘客负有不可推卸的责任。下列说法不正确的一项是（）。

  • A、对乘客负有安全责任
  • B、负有把乘客运抵指定地点的责任
  • C、负有文明服务的责任
  • D、对乘客的提问，没有回答的责任
相似考题

1.15：乘客上车后就与驾驶员之间就构成用车合同，它的内容只包括乘客的人身安全，不包括乘客的财产安全。

2.乘客安全是对网约车服务的基本要求，乘客上车后网约车驾驶员应提醒乘客 （）。A、不能接打手机B、不准吃零食C、系好安全带

3.下列（）情况，驾驶员需要承担侵权责任。A、乘客遭受的损害完全是由乘客的过错造成的B、乘客遭受的损害是乘客自己故意造成的C、乘客遭受的损害是第三人造成的D、乘客遭受的损害是驾驶员防卫过当造成的

4.关于我*市网约车在服务过程中发生的安全生产责任事故时所承担的责任义务正确的是（）A、报购买的保险公司承担赔付责任B、应承担先行赔付责任，充分保障乘客权益，不得以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险C、应承担先行赔付责任，充分保障乘客权益后，将赔付损失转移给网约车驾驶员承担D、以上说法均不正确

更多“一旦乘客上车，驾驶员就对乘客负有不可推卸的责任。下列说法不正确的一项是（）。A、对乘客负有安全责任B、负有把乘客运抵指定地点的责任C、负有文明服务的责任D、对乘客的提问，没有回答的责任”相关问题

  • 第1题：

    出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

    • A、及时联系其亲属
    • B、协助乘客上车
    • C、为避免麻烦拒载

    正确答案:C

  • 第2题：

    如遇乘客失物，驾驶员应（）。

    • A、积极配合并停车检查车厢
    • B、让乘客自行寻找失物
    • C、在当天运营服务后联系平台
    • D、先推脱责任再答复乘客

    正确答案:A

  • 第3题：

    下列哪些行为属于巡游出租汽车驾驶员的文明行为？（）

    • A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客
    • B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言
    • C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
    • D、主动下车搀扶老年乘客上车

    正确答案:D

  • 第4题：

    乘客的人身和财产安全是乘客自己的责任，与驾驶员无关。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。

    • A、即停即走
    • B、与乘客沟通变更上车地点
    • C、拒绝乘客上车

    正确答案:B

  • 第6题：

    以下（）是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

    • A、尽量用普通话，语气和蔼
    • B、使用规范准确的服务用语
    • C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
    • D、虚心接受乘客的批评建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    下列属于出租汽车驾驶员服务禁忌行为的有（）。

    • A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客
    • B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言
    • C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
    • D、主动下车搀扶老年乘客上车

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    出租汽车驾驶员负有妥善保管乘客遗失物品的责任，不得私自留存或非法占为己有，能够联系到乘客的，应（）。

    • A、设法及时归还
    • B、上交公司
    • C、暂时保管
    • D、交给公安机关

    正确答案:A

  • 第9题：

    安全行车是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客需求的总的前提。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担（）。

    • A、行政处罚
    • B、行政处分
    • C、刑事责任
    • D、安全生产责任

    正确答案:C

  • 第11题：

    乘客上车时，网约车驾驶员服务规范不包含下列哪一项（）

    • A、主动向乘客问好
    • B、督促提醒乘客系好安全带
    • C、帮助乘客放置行李
    • D、坐在车内一动不动

    正确答案:D

  • 第12题：

    营运时对特需乘客提供延伸服务是每个驾驶员义不容辞的责任。


    正确答案:正确

  • 第13题：

    当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应（）。

    • A、即停即走
    • B、与乘客沟通变更上车地点
    • C、拒绝乘客上车
    • D、不接单

    正确答案:B

  • 第14题：

    在地铁运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门（中心）或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客（）。


    正确答案:系好安全带

  • 第16题：

    当网约车乘客约定的上车地点不能停车时，驾驶员应（）。

    • A、即停即走
    • B、与乘客沟通变更上车地点
    • C、拒绝乘客上车
    • D、报交警部门协调

    正确答案:B

  • 第17题：

    出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得（）。

    • A、及时联系其亲属
    • B、协助乘客上车
    • C、为避免麻烦拒载
    • D、平稳驾驶

    正确答案:C

  • 第18题：

    网约车驾驶员的社会责任包括（）。

    • A、保障乘客生命财产安全的责任
    • B、为乘客提供优质服务的责任
    • C、促进行业发展、提升城市形象的责任
    • D、节能减排、保护环境的责任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    乘客上车时用普通话告知驾驶员去向后，驾驶员没听明白乘客的去向，随后使用文明用语重新询问乘客。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    以下对乘客上、下车时的描述错误的是（）。

    • A、上车帮助乘客装载大件行礼
    • B、乘客上车后应问清乘客去向
    • C、乘客下车时，没主动给乘客发票

    正确答案:C

  • 第21题：

    一旦乘客上车，驾驶员就对乘客负有不可推卸的责任。下列说法不正确的一项是：（）。

    • A、对乘客负有安全责任
    • B、负有把乘客运抵指定地点的责任
    • C、负有文明服务的责任
    • D、对乘客的提问，没有回答的责任

    正确答案:D

  • 第22题：

    网约车驾驶员仪表整洁，用语文明，乘客上车时对乘客说“您好”、下车说“再见”，不说牢骚怪话。


    正确答案:正确

  • 第23题：

    为乘客提供安全、舒适、快捷的乘车服务是网络预约出租汽车驾驶员的社会责任。


    正确答案:正确

  • 第24题：

    判断题
    在地铁运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门（中心）或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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