湘潭市在规范政务中心建设项目上，以“规范着装、规范行为、规范考评”为目标，进一步加强窗口工作人员和服务大厅办公秩序、环境管理。通过抓好“三个规范”，实现了窗口单位工作作风的持续转变和服务水平的不断提高。

题目

湘潭市在规范政务中心建设项目上，以“规范着装、规范行为、规范考评”为目标，进一步加强窗口工作人员和服务大厅办公秩序、环境管理。通过抓好“三个规范”，实现了窗口单位工作作风的持续转变和服务水平的不断提高。

相似考题

1.总结“四零”承诺服务经验,定期开展“负责人”走流程、坐窗口,推行政务服务中心建设国家标准规范,不断提升大厅和窗口服务水平。()此题为判断题(对，错)。

2.政府及其有关部门应当进一步增强服务意识,切实转变工作作风,为市场主体提供( )的政务服务。A、可靠B、规范C、便利D、高效

3.小组的规范包括()。A:秩序化规范 B:文化规范 C:角色规范 D:行为规范 E:制度规范

4.法律和道德都从各自角度规范人类行为、调节人际关系、维护社会秩序，下列关于法律秩序和道德秩序正确的是()。A、法律以规范性、可预期性和他律性规范社会成员的行为B、道德以规范性、可预期性和他律性规范社会成员的行为C、法律以教化性、劝导性、自律性规范社会成员的心灵D、道德和法律都以教化性、劝导性、自律性规范社会成员的心灵

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“湘潭市在规范政务中心建设项目上，以“规范着装、规范行为、规范考评”为目标，进一步加强窗口工作人员和服务大厅办公秩序、环境管理。通过抓好“三个规范”，实现了窗口单位工作作风的持续转变和服务水平的不断提高。”相关问题

  • 第1题：

    小组的规范有（）方面。

    A.秩序性规范
    B.文化规范
    C.角色规范
    D.责任规范
    E.组员行为规范

    答案：A,B,C
    解析：
    小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有3类：一是秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则；二是角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为；三是文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。 本题主要是对小组规范的考查。考生可从秩序、角色、文化三方面记忆此知识点。

  • 第2题：

    煤矿企业要抓好以《郑州市煤矿特有工种岗位作业规范》为基本内容的（）拓展培训，不断提高煤矿从业人员的技术操作水平和安全作业水平。


    正确答案:手指口述

  • 第3题：

    办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。

    • A、着装行为规范
    • B、工作效率
    • C、满意率
    • D、日常秩序等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    （）应当编制和保持所生产医疗器械的技术文档。包括产品规范、生产过程规范、检验和试验规范、安装和服务规范等

    • A、生产企业
    • B、经营企业
    • C、使用单位

    正确答案:A

  • 第5题：

    政务服务中心工作人员行为规范“十必须”第一款规定是什么？


    正确答案:必须做到态度和蔼,热情亲切,语言文明,服务周到。

  • 第6题：

    电子政务服务架构由服务领域、（）和服务项三个层次构成。

    • A、服务类型
    • B、服务部门
    • C、服务流程
    • D、服务规范

    正确答案:A

  • 第7题：

    通过加强顶层设计，对各地区各部门网上政务服务平台建设进行规范，优化政务服务流程，推动构建统一、规范、多级联动的全国一体化（）技术和服务体系。

    • A、“互联网+政务服务”
    • B、“移动政务服务”
    • C、“大数据+政务服务”
    • D、“人工智能+政务服务”

    正确答案:A

  • 第8题：

    下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。

    • A、办税环境建设规范
    • B、窗口人员行为规范
    • C、涉税事项服务规范
    • D、办税服务厅考评规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    收费员职业道德规范包括（）。

    • A、语言规范
    • B、着装规范
    • C、行为规范
    • D、收费规范

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    单选题
    通过加强顶层设计，对各地区各部门网上政务服务平台建设进行规范，优化政务服务流程，推动构建统一、规范、多级联动的全国一体化（）技术和服务体系。
    A

    “互联网+政务服务”

    B

    “移动政务服务”

    C

    “大数据+政务服务”

    D

    “人工智能+政务服务”


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    办税服务厅日常考评基本内容包括办税服务厅工作人员的（）。
    A

    着装行为规范

    B

    工作效率

    C

    满意率

    D

    日常秩序等


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。
    A

    办税环境建设规范

    B

    窗口人员行为规范

    C

    涉税事项服务规范

    D

    办税服务厅考评规范


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列属于安检人员礼仪礼节基本规范的有（）。

    • A、仪容仪表规范
    • B、着装规范
    • C、语言行为规范
    • D、礼节礼貌规范

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    政务服务中心工作人员行为规范“十必须”第六款规定是什么？


    正确答案:政务服务中心工作人员行为规范“十必须”第六款规定是必须做到廉洁自律,勤政敬业。

  • 第15题：

    邮政法规定了邮政普遍服务的投递频次和服务规范


    正确答案:错误

  • 第16题：

    《政务服务中心工作人员行为规范“十不准”》第七条规定是什么？


    正确答案:《政务服务中心工作人员行为规范“十不准”》第七条规定是不准向服务对象索、拿、卡、要和接受服务对象的礼物。

  • 第17题：

    办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。

    • A、服务环境规范
    • B、窗口人员行为规范
    • C、涉税事项服务规范
    • D、办税服务制度规范和外部评议情况等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    由于警卫工作水平不高和民警自身素质能力欠缺，在警卫执勤中常常提出以下（）几个不规范。

    • A、执勤不规范
    • B、着装不规范
    • C、举止不规范

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    小组的规范有（）方面。

    • A、秩序化规范
    • B、文化规范
    • C、角色规范
    • D、责任规范
    • E、组员行为规范

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。

    • A、着装规范
    • B、仪容举止
    • C、服务用语
    • D、服务纪律
    • E、接待规范

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    “讲究卫生，仪容整洁”是（）的内容。

    • A、安检人员执勤规范
    • B、仪容仪表规范
    • C、着装规范
    • D、语言行为规范

    正确答案:B

  • 第22题：

    多选题
    小组的规范有（）方面。
    A

    秩序化规范

    B

    文化规范

    C

    角色规范

    D

    责任规范

    E

    组员行为规范


    正确答案： D,E
    解析： 小组规范是小组初期社会工作者和组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组规范有三类：秩序化规范、文化规范、角色规范。【命题点拨】本题主要是对小组规范的考查。考生可从秩序、角色、文化三方面记忆此知识点。

  • 第23题：

    多选题
    办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。
    A

    服务环境规范

    B

    窗口人员行为规范

    C

    涉税事项服务规范

    D

    办税服务制度规范和外部评议情况等


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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