参考答案和解析
正确答案:正确
更多“乘客因醉酒等原因神智不清、无法明确去向时,应尽可能帮助查询或向公安部门求助。”相关问题
  • 第1题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。

    • A、尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话
    • B、强行将其拖下车
    • C、咨询出租汽车行政主管部门
    • D、将其送至出租汽车企业

    正确答案:A

  • 第2题:

    有时候,驾驶员因吃饭、加油、交接车等原因,只能捎带顺路的乘客,当乘客扬手“打的”时,驾驶员必须()。

    • A、首先问清乘客给多少钱
    • B、首先问清乘客的人数
    • C、首先声明不接待了
    • D、首先声明车辆的去向

    正确答案:D

  • 第3题:

    以下关于运营特殊情况处理不正确的是()。

    • A、计价器发生故障时,不需送检报修,继续营运
    • B、乘客语言不通,无法确认目的地时,应帮助查询
    • C、客因醉酒等原因神智不清、无法明确去向时,应尽可能帮助查询或向公安部门求助
    • D、乘客对找零钞票提出更换要求时,应予以满足

    正确答案:A

  • 第4题:

    遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该()。

    • A、设法联系乘客亲友
    • B、拨打警方求助电话
    • C、将乘客送往附近的公安派出所
    • D、将乘客放下车

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    乘客醉酒说不清去向且不下车时,驾驶员应向120求助。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()

    • A、耐心做好服务工作
    • B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
    • C、通过书面形式交流
    • D、让乘客改乘其他车辆

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()

    • A、拨打警方求助电话
    • B、强行将其拖下车
    • C、咨询出租汽车主管部门
    • D、将其送至出租汽车企业

    正确答案:A

  • 第8题:

    遇到乘客醉酒,无法明确目的地且拒绝下车时,出租车驾驶员应拨打()电话求助

    • A、警方
    • B、出租公司
    • C、其他出租车驾驶员

    正确答案:A

  • 第9题:

    乘客醉酒说不清去向且不下车时,正确的做法是()。

    • A、强制下车
    • B、向110求助
    • C、拉到公司
    • D、继续营运

    正确答案:B

  • 第10题:

    遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应()。

    • A、上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客
    • B、乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
    • C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
    • D、尽量平稳行车,乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    个人教育贷款发放后,借款学生毕业后不知去向,通过其家庭仍无法联系上时,银行应立即与公安部门联系,通过其身份证号码在全国范围内进行查询。( )


    正确答案:正确

  • 第12题:

    填空题
    如敬老卡因上次乘车()时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票()等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票/问询处(),进行()处理。

    正确答案: 进、出闸机,超时,分析车票,免费更新
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    不属于站厅服务的基本职责的是()。

    • A、密切注意站厅乘客动态,发现有违反地铁规定(如精神异常、醉酒的乘客等)的应及时给予制止
    • B、帮助乘客、回答乘客问询,特别注意帮助老、弱、病、残等有困难乘客
    • C、车门或屏蔽门关门时,应确认其工作状况。发现未关闭好时,应及时向综控室报告,并负责处理屏蔽门故障
    • D、引导乘客正确操作票务设备,巡视车站自动售检票设备的运行情况,协助票箱、钱箱的更换或清点工作

    正确答案:C

  • 第14题:

    遇到乘客语言不通或乘客因醉酒等原因,无法明确去向时,应尽可能帮助查询或向社会求助。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    如敬老卡因上次乘车()时车票未在闸机上刷卡或刷卡不成功,或车票()等原因无法正常刷卡,乘客可持卡到车站售票/问询处(),进行()处理。


    正确答案:进、出闸机;超时;分析车票;免费更新

  • 第16题:

    因车票原因乘客无法出站,车票若人为损坏造成无法使用,乘客须(),原单程票()。


    正确答案:按全程票价补购出站票在本站出站;直接回收

  • 第17题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。


    正确答案:拨打警方求助电话

  • 第18题:

    车辆起步前,再次确认乘客去向及要求,如乘客对路线无明确要求,按照合理路径或车载终端上的导航行驶。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该()

    • A、将乘客遗弃在路边
    • B、拨打警方求助电话
    • C、将乘客送往附近的公安派出所
    • D、设法联系乘客亲友

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    遇有乘客语言不通,无法确认目的地时,驾驶员的错误做法是()。

    • A、耐心做好服务工作
    • B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
    • C、通过书面形式交流
    • D、让乘客改乘其他车辆

    正确答案:D

  • 第21题:

    以下对乘客上、下车时的描述错误的是()。

    • A、上车帮助乘客装载大件行礼
    • B、乘客上车后应问清乘客去向
    • C、乘客下车时,没主动给乘客发票

    正确答案:C

  • 第22题:

    因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客的意见。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    单选题
    不属于站厅服务的基本职责的是()。
    A

    密切注意站厅乘客动态,发现有违反地铁规定(如精神异常、醉酒的乘客等)的应及时给予制止

    B

    帮助乘客、回答乘客问询,特别注意帮助老、弱、病、残等有困难乘客

    C

    车门或屏蔽门关门时,应确认其工作状况。发现未关闭好时,应及时向综控室报告,并负责处理屏蔽门故障

    D

    引导乘客正确操作票务设备,巡视车站自动售检票设备的运行情况,协助票箱、钱箱的更换或清点工作


    正确答案: B
    解析: 暂无解析