物流服务具有一个重要特征，即它有一个固定的目标。

第1题：

第2题：

以下各种情形下，适合运用人员销售的有（）

• A、物流服务促销目标是广大的目标受众
• B、针对有限的潜在目标客户
• C、物流服务比较复杂，且技术性强
• D、物流服务对象集中在一个有限地区内

正确答案:B,C,D

第3题：

（）是物流活动中的一项重要增值服务，也是现代物流发展的一个重要趋势。

正确答案:流通加工

第4题：

产成品的（）性是衡量企业销售物流系统服务水平的一个重要参数。

正确答案:可得

第5题：

电子商务的一个重要目标就是为了将物流活动降至最低限度。

正确答案:错误

第6题：

消费者市场占很大部分，这是物流市场营销的一个重要特征。

正确答案:错误

第7题：

物流招标是一个文件，是物流服务方根据物流服务需求方提供的招标文件，设计编写出来的具有针对性的文件。（）

正确答案:错误

第8题：

进行物流中心选址一个重要依据就是所服务客户的分布情况。

正确答案:正确

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

物流信息化的高层次应用首先表现为（），它有两个含义：一个是物流配送系统的（），二是（），即所谓的企业的内部网。

正确答案:网络化；计算机通信网络；组织的网络化

第14题：

信息化作为现代物流的一个基本特征，已成为物流中心提高物流服务水平，获取竞争优势的重要手段之一。

正确答案:正确

第15题：

（）是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是现代物流的一个最重要的特征。

正确答案:配送

第16题：

柔性化是现代物流的一个重要特征，标准化是与现代物流追求的目标背道而驰的。

正确答案:错误

第17题：

物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平，企业往往根据客户的要求以及营销战略，制定一个适宜的物流服务执行标准，保持这个水准的物流服务，成为企业物流服务质量控制的目标。

正确答案:正确

第18题：

衡量一个专业物流公司的标准是它有无实际的物流资产。

正确答案:错误

第19题：

可得性的一个重要方面就是企业（）。

• A、配送
• B、库存
• C、物流服务
• D、运输

正确答案:B

第20题：

下列物流系统的特征不正确的是（）。

• A、 物流系统是一个“人-机系统”
• B、 物流系统是一个大跨度系统
• C、 物流系统是一个不可分系统
• D、 物流系统是一个多目标系统

正确答案:C

第21题：

第22题：

第23题：