参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    下列说法哪些是正确的()。

    A、商品推销是一个复杂的行为过程

    B、推销行为的核心在于满足顾客的欲望和要求

    C、在推销过程中,推销人员仅靠商品的质量说话,不需要什么技巧和方法

    D、推销活动的终极目的是要销售商品


    参考答案:ABD

  • 第2题:

    推销是以()为导向的,生产者生产什么,营销人员借助于广告和上门推销等方式将产品卖出去,客户在整个过程中是()的。


    正确答案:生产者;被动

  • 第3题:

    在顾客的购买过程中,了解阶段以人员推销和促销为主。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    推销人员在进行书信约见时要注意:文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    容易引起消费者注意、刺激消费是人员推销的主要特点。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有()

    • A、公关性
    • B、针对性
    • C、灵活性
    • D、复杂性

    正确答案:C

  • 第7题:

    营销人员在推销交际过程中,信用是营销员及其企业名誉的关键所在。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    国际推介活动中应当注意的内容是()。

    • A、防止推销违例
    • B、宣传的内容一定要真实
    • C、推销时间应尽量延长
    • D、把握推销发行的时机

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    在推销人员向顾客的推销过程中,形势的发展和变化所表现出来的成交信号,是()。

    • A、语言信号
    • B、表情信号
    • C、行为信号
    • D、事态信号

    正确答案:D

  • 第10题:

    推销人员应改变“以我为主”的观念,使买卖双方在推销过程中互惠互利,既有利于顾客,又有利于推销员所代表的企业。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    在国际推介活动中应当注意的内容有()。

    • A、防止推销违例。
    • B、宣传的内容一定要真实。
    • C、推销时间应尽量缩短和集中。
    • D、把握推销发行的时机。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    单选题
    推销人员在推销过程中,不能随便打断顾客的语言,或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的()。
    A

    针对性原则

    B

    诚实性原则

    C

    鼓动性原则

    D

    倾听性原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员在工作过程中应当注意哪些禁忌?


    正确答案:
     3.答案要点:(1)不得单独去异性游客的房间;(2)不得擅自携带自己的亲友随团,也应阻止司机擅自携带亲友随团;(3)带团时尽量不饮酒,如饮酒不超过自己酒量的1/3,劝阻司机饮酒;(4)对游客间的矛盾可适当调解,保证团队活动顺利进行.

  • 第14题:

    成交的要求应当由客户提出,推销人员不应当首先提出成交。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    在推销洽谈中,推销人员在进行产品演示时要注意()。

    • A、操作演示一定要熟练
    • B、操作演示一定要有针对性
    • C、操作演示一定要全面
    • D、操作演示一定要快

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    ()是指推销人员在推销洽谈过程中,积极地设法引导顾客参与推销洽谈,促进信息双向沟通。

    • A、真实性原则
    • B、鼓动性原则
    • C、倾听性原则
    • D、参与性原则

    正确答案:D

  • 第17题:

    在推销方格中,解决问题型是最佳的推销心态,持有这种心态的推销人员是最理想的推销人员。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    在人员推销活动中的三个基本要素为()

    • A、需求
    • B、购买力
    • C、推销人员
    • D、推销对象
    • E、推销品

    正确答案:C,D,E

  • 第19题:

    营销人员在()过程中,其目的不仅是在推销商品,同时也是在建立关系,树立形象。

    • A、沟通
    • B、市场调查
    • C、推销交际
    • D、推荐产品

    正确答案:C

  • 第20题:

    在推销的要素中,()贯穿推销活动全过程,是连接推销人员和推销对象的重要媒体。

    • A、推销人员
    • B、推销对象
    • C、推销商品
    • D、推销信息

    正确答案:D

  • 第21题:

    推销人员在推销过程中,不能随便打断顾客的语言,或是对顾客的语言无动于衷。这是推销洽谈原则中的()。

    • A、针对性原则
    • B、诚实性原则
    • C、鼓动性原则
    • D、倾听性原则

    正确答案:D

  • 第22题:

    在人员推销过程中,如果推销人员对还不甚了解,应该采取什么推销方法?()

    • A、诱导性方法
    • B、针对性方法
    • C、试探性方法
    • D、积极主动法

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有()。
    A

    公关性

    B

    针对性

    C

    灵活性

    D

    复杂性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析