大客户的管理工作在内容上可分为客户群管理和（）管理。A、客户消费频率B、客户行为C、客户感知D、客户消费金额

题目

大客户的管理工作在内容上可分为客户群管理和（）管理。

  • A、客户消费频率
  • B、客户行为
  • C、客户感知
  • D、客户消费金额
相似考题

1.虽然基金管理公司的直销队伍规模相对较小，但可以提供更好的、持续的理财服务，更容易留住客户并发展一些大客户，形成忠实的客户群。( )

2.治安行政管理工作的内容包括户籍管理工作、公共秩序管理工作、特种行业管理工作、民用危险物品管理工作、交通安全管理工作、消防工作、边防工作、外国人管理和中国公民出入境管理工作等内容。（ ）

3.关于大客户管理,表述的正确是()。A.大客户管理是一个程序B.大客户管理是一套工作方法C.大客户管理是一种管理思想D.以上都正确

4.宣传引导属于( )。A．物业管理中行政管理的工作内容B．物业管理的行政管理工作内容C．物业管理的相关行政管理工作内容D．物业管理的工商行政管理工作内容

更多“大客户的管理工作在内容上可分为客户群管理和（）管理。”相关问题

  • 第1题：

    按照一般管理工作的过程,工程管理可分为在工程中的( )等工作。

    A、预测

    B、决策

    C、计划

    D、控制


    标准答案：ABCD

  • 第2题：

    复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户它们分别采取（ ），每个业务下面有多个客户。

    A. 大客户以满意度为中心的管理，中小客户以服务为中心的管理
    B. 大客户以客户目标管理，中小客户以实现客户目标为导向的管理
    C. 大客户以客户目标管理，中小客户以业务目标管理
    D. 大客户以战略目标管理，中小客户以战术目标管理。

    答案：C
    解析：
    本题考察的是复合项目群关于大客户和中小客户的管理。是指单类项目群和多类项目群的组合，往往区分大客户和中小客户。大客户以客户目标管理，每个客户下有多个业务;中小客户以业务目标管理。面有多个客户

  • 第3题：

    大客户处对战略客户的管理内容是什么？


    正确答案: 客户数据管理、客户合同及续签管理、客户操作协调、客户维护管理、客户价值管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理。

  • 第4题：

    信息已成为现代企业的关键资源，为保障大客户信息管理工作的正常运行，需要建立（）。


    正确答案:信息资源管理制度

  • 第5题：

    档案管理工作的基本内容主要是在档案室和档案馆进行的。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    在技术管理工作总体流程中的“施工阶段”，施工项目部的技术管理工作主要有哪些内容？


    正确答案:⑴编制各类施工方案（措施）并报审。
    ⑵施工技术方案（措施）交底、执行。
    ⑶各类设计变更联系、执行。
    ⑷基建新技术的开展和应用。

  • 第7题：

    大客户管理内容包括（）

    • A、基础资料
    • B、大客户的特征
    • C、业务内容和业绩状况
    • D、交易现状
    • E、满意程度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    在企业人力资源开发和管理工作中，（）是其主要内容。


    正确答案:人员的培训

  • 第9题：

    客户评价报告内容包括但不限于（）。

    • A、客户群的价值分析
    • B、当年度客户营销管理的实施情况
    • C、客户营销管理中存在的问题
    • D、对下一年度客户营销管理工作的措施及建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    多选题
    下列哪些属于速递大客户的服务标准（）
    A

    提供周到的售前售后服务

    B

    重点管好大客户合同、资费政策和资费稽核

    C

    对大客户用邮情况的追踪分析

    D

    加强客户关系管理工作和功能


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    组织咨询包括企业管理体制咨询、企业组织机构咨询、企业组织运行规定咨询三部分。以下哪些是企业组织机构咨询的内容?（　　）
    A

    部门设置、岗位设置和岗位职责

    B

    业务决定权限规定

    C

    业务和管理工作的详细调查

    D

    业务和管理工作的内容和基本工作量的确定

    E

    业务和管理工作内容筛选及管理体制的选择


    正确答案： E,A
    解析： B项是企业组织运行规定咨询的内容。E项是企业管理体制咨询的内容。

  • 第12题：

    多选题
    大客户管理内容包括（）
    A

    基础资料

    B

    大客户的特征

    C

    业务内容和业绩状况

    D

    交易现状

    E

    满意程度


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    请教:2011年招警考试《公安基础知识》全真模拟试卷(4)第1大题第16小题如何解答?

    【题目描述】

    第 16 题 治安行政管理工作的内容包括户籍管理工作、公共秩序管理工作、特种行业管理工作、民用危险物品管理工作、交通安全管理工作、消防工作、边防工作、外国人管理和中国公民出入境管理工作等内容。（　　）

     


    正确答案：B

  • 第14题：

    治安行政管理工作的内容包括户籍管理工作、公共秩序管理工作、特种行业管理工作、民用危险物品管理工作、交通安全管理工作、消防工作、边防工作、外国人管理和中国公民出入境管理工作等。 （　　）


    答案：对
    解析：

  • 第15题：

    （）是大客户管理工作中的一个重要的环节，它的（）是市场营销的一张“晴雨表”。


    正确答案:大客户信息分析；数据变化

  • 第16题：

    档案管理工作的八项内容从理论上可以划分为（）两个基本方面。

    • A、档案管理和档案处理
    • B、档案的实体管理和档案内容信息的开发利用
    • C、档案收集和档案检索
    • D、档案管理和档案的处理

    正确答案:B

  • 第17题：

    企业信用管理工作追求的（）还包括：信用申请审批速度、客户信用申请校准率、结构合理的客户群等等。


    正确答案:市场效果

  • 第18题：

    在仓储管理工作的内容中，仓储管理日常所面对的最基本的管理内容是（）

    • A、仓库作业组织和流程
    • B、仓库管理技术的应用
    • C、仓储综合成本控制
    • D、仓库的作业管理

    正确答案:D

  • 第19题：

    下列哪些属于速递大客户的服务标准（）

    • A、提供周到的售前售后服务
    • B、重点管好大客户合同、资费政策和资费稽核
    • C、对大客户用邮情况的追踪分析
    • D、加强客户关系管理工作和功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    企业行政管理工作内容可以分为办公行政管理和后勤行政管理，以下属于后勤行政管理工作内容的是（）。

    • A、企业差旅管理
    • B、企业员工食堂管理
    • C、办公用品管理
    • D、企业生产安全管理

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    企业行政管理工作内容可以分为办公行政管理和后勤行政管理，以下属于后勤行政管理工作内容的是（）。
    A

    企业差旅管理

    B

    企业员工食堂管理

    C

    办公用品管理

    D

    企业生产安全管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    治安行政管理工作的内容包括户籍管理工作、公共秩序管理工作、特种行业管理工作、民用危险物品管理工作、交通安全管理工作、消防工作、边防工作、外国人管理和中国公民出入境管理工作等内容。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    客户评价报告内容包括但不限于（）。
    A

    客户群的价值分析

    B

    当年度客户营销管理的实施情况

    C

    客户营销管理中存在的问题

    D

    对下一年度客户营销管理工作的措施及建议


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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