作为大会的接待人员,下列哪一种做法符合礼仪() A、当客人和主人初次见面时,作为接待员应不分男女、不看长幼先把主人介绍给客人B、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据职务高低,依次先把主人介绍给客人C、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据男女、长幼顺序依次把主人介绍给客人

题目

作为大会的接待人员,下列哪一种做法符合礼仪() 

  • A、当客人和主人初次见面时,作为接待员应不分男女、不看长幼先把主人介绍给客人
  • B、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据职务高低,依次先把主人介绍给客人
  • C、当客人和主人初次见面时,作为接待员要根据男女、长幼顺序依次把主人介绍给客人

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  • 第1题:

    作为接待人员,首先要掌握( )。

    A.社交礼仪知识
    B.社会常识
    C.业务知识
    D.文化基础知识

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    接待客户时,服务礼仪要求服务人员做到的热情四到指的是哪些?


    正确答案: 眼到、意到、口到、身到。

  • 第3题:

    接待礼仪,通常是指涉外人员在()中具体从事接待工作时所应遵守的()规范。接待礼仪的基本要求是:从事具体接待工作的(),都必须树立良好的礼宾意识,即主随客便、礼待宾客、宾客至上。


    正确答案:国际交往;基本行为;每一名涉外人员

  • 第4题:

    公安协辅警礼仪依据礼仪性质主要分为基本礼仪、窗口接待礼仪、执勤礼仪、日常工作礼仪、走访礼仪、公务接待礼仪、涉外接待礼仪等。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    化妆时,下列哪一种做法不符合礼仪规范()

    • A、可以根据需要随时当众进行化妆
    • B、勿在异性面前化妆
    • C、勿使化妆防碍于人

    正确答案:A

  • 第6题:

    作为办公接待人员,应该了解哪几个方面的礼仪?


    正确答案: 应了解迎候礼仪、称呼与问候礼仪、名片礼仪、引领礼仪、座次礼仪、敬茶礼仪、交谈礼仪、送别礼仪等多项相关内容。

  • 第7题:

    穿西装时,下列哪一种搭配符合礼仪要求()

    • A、旅游鞋
    • B、皮鞋
    • C、布鞋
    • D、凉鞋

    正确答案:B

  • 第8题:

    下列描述中,符合入室投递服务礼仪的有()。

    • A、在得到准许后,方可进入
    • B、室内无人,不得擅自入室,避免误会
    • C、对接待人员、收发人员应有礼节问候和礼貌致意
    • D、入室后应为客户轻轻地关上门

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括()
    A

    仪容仪表.形体仪态

    B

    表情神态.沟通语言

    C

    接待礼仪.电话礼仪

    D

    会议礼仪.社交礼仪

    E

    营销礼仪.社交礼仪


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    所谓接待礼仪,在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的()。

    正确答案: 行为规范
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列描述中,符合入室投递服务礼仪的有()。
    A

    在得到准许后,方可进入

    B

    室内无人,不得擅自入室,避免误会

    C

    对接待人员、收发人员应有礼节问候和礼貌致意

    D

    入室后应为客户轻轻地关上门


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下面关于礼仪的做法不正确的是()
    A

    接待人员在接待客人时应站立起来 

    B

    客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排 

    C

    去拜访的时候去得越早越好,体现了对对方的尊重


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在我们接待顾客时除了自身的礼仪还要注意()

    • A、客户的礼仪
    • B、接待台环境的礼仪
    • C、别人的礼仪
    • D、没有了

    正确答案:B

  • 第14题:

    所谓接待礼仪,在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的()。


    正确答案:行为规范

  • 第15题:

    根据国际礼仪,在接待来宾时,大国可安排职务低的人员接待小国职务高的人员。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    在星级饭店里发现桌上餐具不干净,下列哪一种做法符合礼仪要求()

    • A、要立即自行擦拭,以免影响进餐
    • B、应招呼侍者更换干净的餐具
    • C、投诉该饭店

    正确答案:B

  • 第17题:

    在开业仪式的现场,接待贵宾须由单位的礼仪人员亲自负责。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    下列家庭礼仪教育做法不正确的一项是()。

    • A、不能与客人坐在一起吃饭
    • B、不要打探别人隐私
    • C、待客要热情接待
    • D、做客时注意仪表整洁

    正确答案:A

  • 第19题:

    在涉外接待中,秘书人员要注意遵循国际交往礼仪。请问,国际礼仪中的八大基本原则是什么?


    正确答案: 第一,在人际交往中,应遵守“信守时间”的原则。
    第二,在公共场合中,应遵守“不妨碍他人”的原则。
    第三,在社交活动中,应遵守“女士优先”的原则。
    第四,在相互关系中,应遵守“不得纠正”的原则。
    第五,在言谈话语中,应遵守“维护个人隐私”的原则。
    第六,在位臵安排上,应遵守“以右为尊”的原则。
    第七,在日常生活中,应遵守“保护环境”的原则。
    第八,在对外交往中,应遵守“爱护动物”的原则。

  • 第20题:

    单选题
    下列做法中,不符合商品房售楼处客户接待要求的是(    )。
    A

    销售人员按顺序接待客户

    B

    所有人员都在接待区接待客户

    C

    销售人员应积极主动接待客户

    D

    严格按照开发商承诺回答客户提问


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    判断题
    根据国际礼仪,在接待来宾时,大国可安排职务低的人员接待小国职务高的人员。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    接待礼仪,通常是指涉外人员在()中具体从事接待工作时所应遵守的()规范。接待礼仪的基本要求是:从事具体接待工作的(),都必须树立良好的礼宾意识,即主随客便、礼待宾客、宾客至上。

    正确答案: 国际交往,基本行为,每一名涉外人员
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    作为办公接待人员,应该了解哪几个方面的礼仪?

    正确答案: 应了解迎候礼仪、称呼与问候礼仪、名片礼仪、引领礼仪、座次礼仪、敬茶礼仪、交谈礼仪、送别礼仪等多项相关内容。
    解析: 暂无解析