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  • 第1题:

    (三)为解决看病难、“排大队”、“挂专家号”难的问题,卫生部作出我国所有三级医院都要开展“免费”预约诊疗服务的决定,然而目前预约挂号的实施却并没有达到预期效果,请你根据给定资料谈谈原因何在。

    要求:分析恰当,条理清楚,300字左右。(15分)


    正确答案:
    (三)答案提示
    预约挂号难以解决看病难、“排大队”、“挂专家号”难的原因有二:
    一是医疗资源短缺、分配不均。看病难、“挂专家号”难问题存在的根本原因是我国医疗资源短缺,患者多而专家少,并且有限的医疗资源在地区分配上存在着严重不均的现象。城市专家多,农村专家少;大医院专家多,社区医院专家少。要想解决看病难、“排大队”、“挂专家号”难的问题首先要改变我国医疗资源短缺、分配不均的现状,而与挂号的形式无关。
    二是病人的就医观念没有转变。不管是到医院排队挂号还是采取预约挂号的方式挂号,不管是大病还是小病,病人的首选都是挂大医院的专家号。这就造成了预约挂号电话难打通的隐性排队现象出现,难解看病难、“排大队”、“挂专家号”难的问题。

  • 第2题:

    预约的种类包括:()

    • A、服务顾问预约
    • B、被动预约
    • C、客户电话预约
    • D、主动预约

    正确答案:B,D

  • 第3题:

    豆浆机双预约是指()

    • A、浓度预约
    • B、温度预约
    • C、口感预约
    • D、时间预约

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    网上银行预约服务包括()三项功能。

    • A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询
    • B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询
    • C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询
    • D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询

    正确答案:C

  • 第5题:

    水库控制运用工作制度包括()

    • A、汛前工作制度
    • B、汛期工作制度
    • C、汛后工作制度
    • D、日常工作制度

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    客户经理向客户拜访预约的方法,包括()。

    • A、当面预约
    • B、委托预约
    • C、信函预约
    • D、电话预约

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    个人网上银行的理财预约服务包括()三项功能。

    • A、预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询
    • B、预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询
    • C、预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询
    • D、预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询

    正确答案:C

  • 第8题:

    《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》中提出要积极利用移动互联网提供()等便捷服务。

    • A、在线预约诊疗
    • B、候诊提醒
    • C、划价缴费
    • D、诊疗报告查询
    • E、药品配送

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    单选题
    医疗联合体运用互联网技术,便捷开展预约诊疗、()和远程医疗等服务。
    A

    双向转诊

    B

    线下就诊

    C

    线上就诊

    D

    单向医疗


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    产品预约的预约信息包括()
    A

    预约起始日期

    B

    预约结束日期

    C

    预约起始时间

    D

    预约结束时间

    E

    预约额度


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列属于民生服务-银医通提供的服务功能的包括()
    A

    诊疗账户概览

    B

    诊疗账户充值

    C

    预约挂号

    D

    取消预约挂号


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    开展老年人中医药健康管理服务,以下说法错误的是()
    A

    可在健康体检时完成

    B

    可在慢病随访时完成

    C

    可在日常诊疗时完成

    D

    应预约特定的时间


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    要提升患者留在基层诊疗的意愿,具体做法包括()。

    • A、预约就诊
    • B、长处方和延处方
    • C、远程会诊
    • D、三级医院专家号源
    • E、住院床位

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    保管箱预约中根据保管箱预约情况,可分为()

    • A、排队预约
    • B、指定预约
    • C、预约处理
    • D、排队处理
    • E、排号预约

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    国家卫计委今天召开例行新闻发布会。国家卫生计生监察专员周军指出,全国三级医院预约诊疗率平均值达到(),开展分时预约的医疗机构达到近4万家。

    • A、12%
    • B、22%
    • C、32%
    • D、42%

    正确答案:C

  • 第16题:

    开展老年人中医药健康管理服务,说法正确的是()

    • A、可在健康体检时完成
    • B、可在慢病随访时完成
    • C、可在日常诊疗时完成
    • D、应预约特定的时间
    • E、预约家庭访视时完成

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    预约的方式不包括()。

    • A、电话预约
    • B、当面预约
    • C、书信预约
    • D、口头预约

    正确答案:B

  • 第18题:

    医疗联合体运用互联网技术,便捷开展预约诊疗、()和远程医疗等服务。

    • A、双向转诊
    • B、线下就诊
    • C、线上就诊
    • D、单向医疗

    正确答案:A

  • 第19题:

    预约拜访客户的方法包括当面预约、()等。

    • A、委托预约
    • B、广告预约
    • C、单方面预约
    • D、信函预约
    • E、电话预约

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题:

    多选题
    开展老年人中医药健康管理服务,说法正确的是()
    A

    可在健康体检时完成

    B

    可在慢病随访时完成

    C

    可在日常诊疗时完成

    D

    应预约特定的时间

    E

    预约家庭访视时完成


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    要提升患者留在基层诊疗的意愿,具体做法包括()。
    A

    预约就诊

    B

    长处方和延处方

    C

    远程会诊

    D

    三级医院专家号源

    E

    住院床位


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    预约拜访客户的方法包括当面预约、()等。
    A

    委托预约

    B

    广告预约

    C

    单方面预约

    D

    信函预约

    E

    电话预约


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    个人网上银行的理财预约服务包括()三项功能。
    A

    预约服务登记、预约服务更改、预约服务查询

    B

    预约服务登记、预约服务确认、预约服务查询

    C

    预约服务登记、预约服务撤消、预约服务查询

    D

    预约服务记录、预约服务撤消、预约服务查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析