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  • 第1题:

    旅游标准化示范创建工作的主要任务是什么?


    正确答案: (1)建立健全标准体系;
    (2)组织旅游标准实施;
    (3)开展标准宣传培训;
    (4)开展标准实施评价;
    (5)制定持续改进措施;
    (6)创建行业品牌;

  • 第2题:

    旅游企业标准化含义是什么?


    正确答案: 答:旅游企业标准化就是以在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序和最佳效益为目标,以旅游活动中大量重复性事物为研究对象,以先进的科学技术和生产实践经验为基础,以制定企业及贯彻实施各级有关标准为主要工作内容的一种有组织的科学活动。

  • 第3题:

    我国旅游标准化工作的主要内容有哪些?


    正确答案: (1)贯彻国家关于标准化工作的方针、政策,研究制定在旅游行业的具体实施办法;
    (2)组织制定、适时修订旅游业国家标准和行业标准,建立健全旅游行业标准体系;
    (3)组织标准的宣传贯彻和对标准实施情况进行监督检查;
    (4)指导地方和企业开展标准化工作。

  • 第4题:

    现阶段我国旅游标准化存在哪些方面的问题?


    正确答案: (1)对于标准化工作的意义认识存在偏差;
    (2)在标准贯彻和认证中,政府作为企业和消费者之外的第三方来推行,缺乏相关利益方的参与,尤其是缺少民间组织和消费者的参与;
    (3)一些标准的编写和制定缺乏深入的专项调研基础,一些标准的起草人不熟悉编制标准的编写规范,一些标准质量参差不齐,有些标准缺乏操作性,从发布之日起就被束之高阁;
    (4)一些旅游主管部门在贯标和认证工作中,只重视挂牌认证,轻视过程监督和定期复核;
    (5)我国已发布的旅游标准数量多,但大多数标准在业内的影响不大,采标率低,缺乏宣传交流,在国际旅游标准界中无“话语权”。

  • 第5题:

    旅游心理学的研究对象是什么?


    正确答案: (1)研究旅游消费心理.首先研究影响旅游消费心理的内在因素.第一个内在因素是旅游者的心理活动过程,第二个内在因素是旅游者的个性心理.在内在因素中最重要的问题是需要.其次是研究影响旅游消费心理的外在因素.它包括旅游环境和社会因素。
    (2)旅游服务心理:它首先研究旅游服务者心理,其次是研究旅游服务策略。
    (3)旅游企业管理心理.它包括员工心理,领导心理和组织心理。

  • 第6题:

    我国物流标准化的趋势是什么?


    正确答案: 在未来几年,新兴的信息技术标准化工作将成为物流标准化的重中之重,全球电子商务主数据标准化将成为物流信息标准化的重点。

  • 第7题:

    我国对入境旅游、国内旅游、出国旅游的政策是什么?


    正确答案:大力发展入境旅游,积极发展国内旅游、适度发展出境旅游。

  • 第8题:

    简述我国生态旅游的现状是什么?


    正确答案:我国生态旅游发展现状:我国的生态旅游虽然比世界某些旅游发达国家起步晚,但是发展势头却非常明显。①舆论界做了大量的宣传工作,为推动我国生态旅游的发展做好了理论宣传工作;
    ②在旅游实践活动中,我国已开发了一些具有典型生态价值的生态旅游区;我国许多风景名胜区、自然旅游点以及一些文化旅游点,也不同程度地开发了生态旅游项目和产品。

  • 第9题:

    我国旅游标准化现状()

    • A、标准制定日益加快
    • B、标准化在行业管理中发挥了巨大作用
    • C、旅游标准化工作对服务标准化工作起到带动作用
    • D、旅游标准化工作水平跻身世界前列

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    多选题
    我国旅游标准化现状()
    A

    标准制定日益加快

    B

    标准化在行业管理中发挥了巨大作用

    C

    旅游标准化工作对服务标准化工作起到带动作用

    D

    旅游标准化工作水平跻身世界前列


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    当前,我国旅游标准化工作的重点是建立旅游服务质量标准。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    我国旅游业的指导方针是什么?旅游业的特点是什么?

    正确答案: 指导方针是:友谊为上,经济受益。
    特点:它具有时代的进步性、崇高的目的性、广泛的适应性和高度的自觉性。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    我国旅游标准化工作的根本目的是什么?


    正确答案: 答:旅游标准化工作的根本目的就是通过制定标准、实施标准和对标准实施情况的监督检查,加强管理,规范市场,提高质量,增进效益,促进旅游业全面发展。

  • 第14题:

    我国旅游标准化发展规划的目标是什么?


    正确答案:答:是通过努力在基础、旅游质量、旅游资质、旅游设施、旅游信息、旅游安全和卫生、旅游环境保护等方面构建起一个完整的旅游标准化体系。

  • 第15题:

    我国旅游标准化建设的基本原则是什么?


    正确答案: (1)科学性原则;
    (2)系统性原则;
    (3)多元性原则;
    (4)渐进性原则。

  • 第16题:

    我国旅游标准化建设呈现哪些基本态势?


    正确答案: (1)旅游标准数量不断增加,旅游标准化体系日趋完善;
    (2)旅游标准化的带动效应不断增强;
    (3)我国旅游标准化建设水平居于世界前列。

  • 第17题:

    当前,我国旅游标准化工作的重点是建立旅游服务质量标准。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    标准化的对象是什么?是怎样分类的?


    正确答案: 在国民经济的各个领域中,凡具有多次重复使用和需要制定标准的具体产品,以及各种定额、规划、要求、方法、概念等,都可成为标准化对象。
    标准化对象一般可分为两大类:
    一类是标准化的具体对象,即需要制定标准的具体事物;
    另一类是标准化总体对象,即各种具体对象的总和所构成的整体,通过它可以研究各种具体对象的共同属性、本质和普遍规律。

  • 第19题:

    旅游标准化工作的基本要求是什么?


    正确答案: 旅游标准化工作的基本要求是依据《旅游标准化试点企业评估计分表》。
    内容包括:
    组织领导;
    标准化工作基本要求;
    国家标准和行业标准的实施;
    企业标准的完善和实施;
    试点效果。

  • 第20题:

    近年来我国生态旅游发展良好,生态旅游的意义是什么?


    正确答案:生态旅游的意义是:
    (1)利于生态环境的保护;
    (2)明显的经济效益;
    (3)良好的社会效益。

  • 第21题:

    旅游地理学的研究对象是什么?


    正确答案: 研究对象:旅游者(Tourist)、资源(ResourcE.、环境(Environment)和发展(Development)及其相互关系,TRED的研究贯穿与整个旅游地理学研究过程。

  • 第22题:

    问答题
    我国对入境旅游、国内旅游、出国旅游的政策是什么?

    正确答案: 大力发展入境旅游,积极发展国内旅游、适度发展出境旅游。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    我国物流标准化的趋势是什么?

    正确答案: 在未来几年,新兴的信息技术标准化工作将成为物流标准化的重中之重,全球电子商务主数据标准化将成为物流信息标准化的重点。
    解析: 暂无解析