你的部下向你提出一份全体连署的陈情书，他们要求废止“一星期休假视为非公休”的规定，那么你如何处理？（）A、认为这是大多数人的意见，接受他们的请求？B、声明工作状况有改进的话，很乐意废止这个规定？C、为了避免将来的麻烦，设法调查发起人？
题目
你的部下向你提出一份全体连署的陈情书，他们要求废止“一星期休假视为非公休”的规定，那么你如何处理？（）
- A、认为这是大多数人的意见，接受他们的请求？
- B、声明工作状况有改进的话，很乐意废止这个规定？
- C、为了避免将来的麻烦，设法调查发起人？
相似考题
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第1题：
有一天，你上课的时候学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题，你将如何处理?答案：解析：作为一名老师，课堂上遇到学生们提问是非常正常的事情，我们必须要正确的给学生予以解答。如果遇到题干中说的这种情况，现场肯定十分尴尬，我要冷静且妥善地处理好有关问题，维护好教师的形象，维持自己学生中威信。具体我会采取如下方法来处理：
首先，对于这名学生积极主动、独立思考的行为我会表示肯定，表扬他主动思考的精神，并鼓励全班同学向这位同学学习，多思考多提问，在不断的提问与解决中将知识消化掉，从而达到提高自己的目的。
其次，我会顺势将这道题说给全班学生，让大家进行思考，集思广益，也能给自己留出时间整理思路，解决问题。如果有学生提出自己的建议，我也会综合各位同学的意见将问题进行解答；如果该问题无法在短时间之内进行解答，且与当前所讲内容相关度不大，我也会把问题留给学生做课后思考，并告知学生我们这堂课的主题内容不在此，使学生能回归课堂主题。
最后，在课程结束后，将学生所提问的问题进行深入的分析，运用网络进行查询或者向有经验的老师进行请教，解决好这个问题，并将解题思路及参考答案在下一节课或是晚自习的时候向学生进详细说明。
在此次事情妥善解决好之后，我也会积极思考，在我们未来的课堂上，遇到学生提问是很正常的现象，面对问题，我们必须给学生较为客观全面的答案，才能更好的为学生答疑解惑，帮助其建立更加完善的知识体系。要做到这一点，就需要我们在平时的备课过程中要有一个更加充分的准备，完善我们的知识体系，这样才能够更好应对学生们的提问，维护好教师形象，并树立教师威信，更好促成工作开展。 -
第2题：
你所在的公司要从现在开始实施新政策，你想把这件事告诉你的部下时，你采取什么态度？（）
- A、主张先试行一段时间
- B、为了保持部下对你的好感，主张反对新政策
- C、对你部下声明说：“既然是规定，我想应该遵守”
正确答案:A -
第3题：
你所在的部门推广一个电子办公系统的使用，你是项目负责人，但是各个部门的人都反映说这个东西很麻烦，不好用，那么你该怎么办？
正确答案:（1）表态：分清原因，冷静处理。
（2）向大家表示歉意，分清大家嫌麻烦的原因，有几种可能：一是大家还没有熟悉相关操作；二是系统确实存在操作麻烦的问题。
（3）提出对策：如果是原因一，则组织有关技术人员为大家举办新系统的操作使用讲座，手把手帮助大家尽快熟悉新系统的操作；如果是原因二，则虚心征求大家的意见与建议，并要求技术部门尽快做出改良。
（4）总结：在处理完之后，应当保持同各部门之间的联系，持续关注这一电子系统的使用情况，并及时做出改进。 -
第4题：
假如你是班主任，班上的有位女同学向你告状说男同学给他写情书，你怎么处理。
正确答案: 班主任作为班集体的主要组织者和管理者，在完成学校和课程设置要求的教学任务的同时，做好班级内部的管理工作，协调、解决好学生间的矛盾。此外，更应该以长者、朋友的身份关心和帮助处在青春期的男女学生，正确认识和理解异性间的关系和同学间的友谊。当班主任发现女生向自己反映有男生向其写情书，可以采取以下措施：
首先，要以理解的态度，在尊重学生人格尊严独立和个人隐私的前提下，同该男生进行平等亲切的交谈，向他阐述处在青春期的男女遇到的对于异性存在的困惑和心理上莫名好感等常见问题，帮助其正确看待男女同学间的友谊，劝说其不要把喜欢、爱慕的情感同恋爱等同起来，树立正确的同学关系。
其次，同男生家长进行细致沟通，将写情书男生的真实情况和实际想法反映给他们，做好说服引导工作，尽量消除这一事件给该女生造成的不良影响，帮助其回到正常的学习生活中来。
最后，通过主题班会、课堂演讲和观看相关的教育影像资料等多种形式，向全体学生讲解青春期的心理健康知识，帮助其树立正确男女关系的观点，说明现阶段早恋的不利影响，对全体同学进行相关教育，预防类似情况的再次发生。 -
第5题：
当你不知道如何回答客户的问题时，你要让他们知道你（）；或向你的经理主管求助。
正确答案:不知道答案 -
第6题：
你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求他们只答应进行8次测试，而不是你方要求的10次测试。项目经理应该首先做什么工作（）
- A、更改项目基线
- B、要求合同商发一份正式的变更请求
- C、在合同中找到处罚条款
- D、询问你的发起人的意见
正确答案:B -
第7题：
客户要求你实施一个正式合同不包括的任务，你应该：（）
- A、了解这个请求，并建议客户提交一个正式的变更请求
- B、作为将来业务机会的迹象，接受客户请求
- C、否决请求并向项目发起人汇报
- D、召集项目团队会议并重写项目范围说明书
正确答案:A -
第8题：
你在管理一个软件项目，在一个新实现功能的预演中，你的团队向你展示了他们增加的一个新特性，可以使产品中的工作流对客户来说更容易。客户并没有要求这个特性，但是看起来它会让产品更易于使用。团队用他们自己的时间开发了这个特性，因为他们相让客户高兴。你知道这个变更绝对不会通过变更控制。这是哪种变更的例子（）
- A、镀金
- B、范围蔓延
- C、替代方案分析
- D、进度差异
正确答案:A -
第9题：
你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。
- A、给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作
- B、项目章程
- C、给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员
- D、人力资源管理计划
正确答案:B -
第10题：
单选题你的一个合同商给你发了一封电子邮件要求他们只答应进行8次测试，而不是你方要求的10次测试。项目经理应该首先做什么工作（）A更改项目基线
B要求合同商发一份正式的变更请求
C在合同中找到处罚条款
D询问你的发起人的意见
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题你受雇于一个承包商，他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月，完成了35%的工作。有两个团队成员来找你，他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题，而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后，这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员，这个问题并没有他们想象中那么糟糕，如果他们考虑几天冷静一下，你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为（）A退出
B妥协
C平滑
D强制
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。A给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作
B项目章程
C给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员
D人力资源管理计划
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
假定你负责铸造部，你发现大部分人均是因工作粗心致使用使废铁比例增加，你极力想把事情的严重性告诫部下，你认为怎么办最有效？（）
- A、把他们集合在一起，公开大声申斥
- B、为了表示这是损失金钱的事，所以立一个标示，并把废铁堆围起来
- C、对每一位铸造工分别记录成绩，然后跟他们个别讨论改进问题
正确答案:C -
第14题：
你的部下某人想要讨你的喜欢，正用心接近你，对他的马屁，你准备采取一列哪一种态度？（）
- A、为了使他避免受到其他同事的的谴责，提醒他注意不要采用这种诌媚的行为
- B、对你的部下表示，你值得别人向你讨好，所以更助长他的行为
- C、对你的部下表示，不用拍马屁也可以得到你的关心
正确答案:A,C -
第15题：
在一个外部项目中，你的一个客户要求你完成一些额外的工作，这些工作不包括在正式合同中，你应该（）
- A、按照客户的要求做，表明自己的合作姿态，这对将来与客户做生意有帮助
- B、拒绝客户的要求，向你的项目发起人报告这件事情
- C、接受客户的要求，并建议客户提交一份正式变更申请
- D、召集项目团队会议，重新写项目范围说明书
正确答案:C -
第16题：
在处理顾客异议时，不能用（）做开场白。
- A、“我很高兴你能提出意见“
- B、“你的意见很合理”
- C、“你的观察很敏锐”
- D、“我想，你的理解可能有问题”
正确答案:D -
第17题：
你被分配到项目上，这个项目使用的是固定总价合同。你的客户通知你今天早上他们坚决要确定项目范围的细节。你同意这个请求是对项目有益的，你相信他们会提供一个变更请求来增加项目范围，你接下来应该做什么（）
- A、接受客户的请求，认真记录你自己花费在执行这个变更的额外的成本和工作时间并用合适的费用通知客户
- B、执行实现值分析评估项目当前状态，把数据交流提供给变更控制委员会以便他们对客户的请求做出最好的决策
- C、检查合同，项目章程，范围说明书和其他项目和合同相关的文档，评估范围变更的影响，向变更控制委员会和发起人讨论这种情形
- D、找到项目销售部门进行交流，和他们找到共同的解决方案用最好的方式拒绝请求，通过考虑你所在公司和客户的商业和战略价值
正确答案:C -
第18题：
当学生对你的工作提出不同意见时，你将怎么处理？（）
- A、不管学生提出何种意见，都首先鼓励学生敢于提出不同意见的勇气，并采纳好的意见用到今后的工作之中
- B、学生提的意见有点道理，但为了维护尊严，表面不接受，而实际采纳
- C、听不进去，学生考虑问题很片面，表面接受，实践上并无改变
- D、表面上接受，内心其实厌恶
正确答案:A -
第19题：
群众向你反映了情况，根据实际，你认为反映的意见基本不切实际，但无论如何向群众介绍都不被接受，其中有人的情绪还比较激动，你怎么办？
正确答案: （1）遇到这种情况，我会保持冷静，理性处理。
（2）向群众道歉，安抚情绪比较激动的群众，调整工作思路和方式。
（3）深入实地，就群众反映的情况展开调查，查找事情发生的主要原因，制定解决问题的方案。
（4）与群众就实际问题进行沟通，是群众的误解的，我会耐心的向群众说明情况，讲清楚国家的具体政策。如果是我们工作中的失误，我会向群众道歉，并向群众保证把他们反映的问题及时报告领导，一定要让群众相信，政府会给他们一个明确的答复并解决他们反映的问题的。
（5）把群众反映的问题和调查处理情况如实向领导报告并认真总结经验教训，争取做一个让群众满意、领导放心的公务员。 -
第20题：
你受雇于一个承包商，他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月，完成了35%的工作。有两个团队成员来找你，他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题，而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后，这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员，这个问题并没有他们想象中那么糟糕，如果他们考虑几天冷静一下，你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为（）
- A、退出
- B、妥协
- C、平滑
- D、强制
正确答案:C -
第21题：
有一天你的一个朋友打来电话，说有事要见你的直接领导，请你帮他约定会面时间，但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。在这种情况下，你如何处理？
正确答案:1、我会告诉我的朋友，我可以帮他约定时间，但我的领导近段时间工作很忙，可能不一定有时间见面。
2、我会征求我朋友的意见，是否有重要事情需要转告，如果有重要事情，可以让我转达的话我可以替他转达，如果不方便让我替他转达的话我会建议他写成公文或者邀请函或者便条，我愿意替他送达。 -
第22题：
问答题你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？正确答案： 第一如果产生这种情况我会感到很遗憾，但要一片公心，不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因；
第二认真查找自己方案的可行性，保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果；
第三和领导和同事们进行沟通，问清楚因为是什么原因不同意你的方案，并虚心听取他们对你方案的意见，很多时候由于阅历不足等原因，方案并没有可行性；
第四如果方案没有问题，那么根据不同的原因进行说服工作，统一思想.如果是涉及到荣誉的问题，可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题上级不接受你的正确意见是他们的不对，你不把意见提出来______是你的不对。A还
B又
C既
D则
正确答案： C解析： 暂无解析