为肢体残疾人提供服务，要充分尊重对方，（）或者过分冷漠都是不礼貌的行为。A、热情B、过分热情

题目

为肢体残疾人提供服务，要充分尊重对方，（）或者过分冷漠都是不礼貌的行为。

  • A、热情
  • B、过分热情
相似考题

1.过分集权会降低组织成员的工作热情。()此题为判断题(对，错)。

2.尊重客户就是要热情周到地为客户服务,同时客户也为我服务。()此题为判断题(对，错)。

3.尊重客户就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。()此题为判断题(对，错)。

4.服务过程中,恭敬、笑容、亲切、热情、主动、友好等都要求()。A、适度B、过分一些C、不足一些D、尽自己 所能

参考答案和解析
正确答案:B
更多“为肢体残疾人提供服务，要充分尊重对方，（）或者过分冷漠都是不礼貌的行为。A、热情B、过分热情”相关问题

  • 第1题：

    正常的社会交往应当是适度的，过分冷漠、不加选择的广泛交往、过分热情均属心理不健康的表现。()


    参考答案：正确

  • 第2题：

    热情与尊重相比，错误的说法是()。

    (A)尊重与求助者的距离更近些

    (B)热情要体现在咨询全过程

    (C)尊重具有理性色彩

    (D)热情具有感情色彩


    正确答案：A

  • 第3题：

    服务员对急躁型顾客提供服务时，要（），语言简练，有问必答，准确回答，并提供确切的时间信息。

    • A、行动迅速
    • B、热情迅速
    • C、热情快捷
    • D、直爽热情

    正确答案:A

  • 第4题：

    对“三度服务”中关于“服务态度”的理解错误是（）

    • A、业主有需求要热情主动
    • B、与业主对接要充分尊重
    • C、业主反映的问题要快速响应
    • D、业主交待的事情要认真负责

    正确答案:C

  • 第5题：

    尊重客户就是要热情周到地为客户服务，同时客户也为我服务。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    外地陌生人问路时，正确态度是（）。

    • A、不予理睬
    • B、告诉对方怎么走，但语气冷漠
    • C、耐心热情回答，并热情指路
    • D、告诉错误的方向

    正确答案:C

  • 第7题：

    工商联工作要贯彻充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、（）的方针。


    正确答案:积极引导

  • 第8题：

    过分分权会降低组织成员的工作热情。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    服务中应有的服务态度是（）。

    • A、冷漠
    • B、挑剔
    • C、讥笑
    • D、热情

    正确答案:D

  • 第10题：

    热情要有分寸，要把握好（）。过分的热情往往会导致乘客的反感，效果适得其反。

    • A、尺度
    • B、适合
    • C、温度

    正确答案:A

  • 第11题：

    多选题
    接待的忌讳有（）
    A

    过分热情

    B

    接待失礼

    C

    怠慢客人

    D

    下逐客令


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    工商联工作要贯彻充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、（）的方针。

    正确答案： 积极引导
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在中国,过分地盯着对方是表示___________。

    A.服从

    B.不礼貌

    C.关注

    D.在意


    正确答案：B

  • 第14题：

    接待顾客应做到（）

    A一味取悦

    B矫揉造作

    C主动接近、适时招呼

    D过分热情


    C
    略

  • 第15题：

    美甲咨询与接待中，不恰当的服务技巧是（）。

    • A、实事求是
    • B、谈吐文雅
    • C、随机应变
    • D、过分热情

    正确答案:D

  • 第16题：

    遇到保卫员主动打招呼、递香烟、过分热情的是（）反应。

    • A、套近乎
    • B、尊重
    • C、迎合
    • D、心虑

    正确答案:C

  • 第17题：

    为肢体残疾人提供服务，要充分尊重对方，过分热情或者过分冷漠都是不礼貌的行为。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    接待的忌讳有（）

    • A、过分热情
    • B、接待失礼
    • C、怠慢客人
    • D、下逐客令

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    （）就是要热情周到地为客户服务，为客户排忧解难。

    • A、礼貌待人
    • B、尊重客户
    • C、勤奋进行
    • D、讲求信誉

    正确答案:B

  • 第20题：

    热情与尊重相比，下列说法中正确的是（）。

    • A、尊重具有感情色彩
    • B、热情与求助者的距离更近些
    • C、热情具有理性色彩
    • D、热情要体现在咨询全过程

    正确答案:B,D

  • 第21题：

    美发服务的礼仪是通过语言、行为向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    遇到保卫员主动打招呼、递香烟、过分热情的是（）反应。
    A

    套近乎

    B

    尊重

    C

    迎合

    D

    心虑


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    与残疾人运动员交往时，下列哪种做法是得体的？（）
    A

    尽量不要过分强调其残疾的特点

    B

    应尽量表现出热情和主动，随时扶助对方

    C

    应主动询问其致残的经历并表示同情


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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