如何进行危机中的形象管理？

题目

如何进行危机中的形象管理？

相似考题

1.如何进行自我形象和实际形象的分析? 如何进行自我形象和实际形象的分析?

2.行政组织形象系统管理的基本框架由()构成。A、政府总体形象设计、政府工作全面质量管B、政府政策形象管理、政府公务员形象管理C、政府环境形象管理、政府传媒形象管理D、政府危机管理

3.如何从危机管理中获益()①更新观念，强化成员的危机意识，培育政府与民政的民主、法制和责任意识 ②完善制度建设不进是危机管理工作顺利进行，也有利于危机管理中塑造民主、法制和效能的政府形象 ③成立商社的危机管理机构，建立精干的危机管理队伍 ④组织可以把危机变成改善公共政策的回应手段和措施A. ②③④B. ①②③④C. ①②③D. ①②④

4.危机结束后,需要对危机管理经验进行总结,并进行企业形象的重建。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
正确答案:形象管理是用来保护和恢复办展机构和有关会展的声誉和形象的各种能力和技能的管理活动，它关注的是有关方面对办展机构和有关会展的看法，并通过内部文化的认同和沟通以及外部公共关系的处理和协调来达到管理的目标。
危机中的形象管理要注意：
（1）注意及时处理外部关注的焦点问题。
（2）反映组织的真实态度和行为。
（3）与危机发生前的态度和行为保持一致。
（4）协调与利益攸关者的关系。
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  • 第1题：

    如何进行会展旅游的危机管理？


    正确答案: （1）加强危机管理教育；
    （2）建立危机管理机构；
    （3）建立危机预警机制；
    （4）会展旅游危机应急与处理；
    （5）会展旅游危机事后恢复；
    （6）会展旅游危机事后总结；
    （7）建立更有效的危机预防机制。

  • 第2题：

    在媒体环境下，领导人如何树立自己的形象、以及政府部门如何进行形象管理显得尤为重要


    正确答案:正确

  • 第3题：

    行政组织形象系统管理的基本框架由（）构成。

    • A、政府总体形象设计、政府工作全面质量管理
    • B、政府政策形象管理、政府公务员形象管理
    • C、政府环境形象管理、政府传媒形象管理
    • D、政府危机管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）

    • A、建立危机管理预警系统
    • B、危机评估
    • C、制定危机应对计划并执行
    • D、进行危机公关

    正确答案:D

  • 第5题：

    对受训者就如何处理危机进行指导，然后再让受训者表演如何进行危机处理，并立即对表演中出现的错误进行纠正，直到受训者能熟练地掌握处理危机中特定问题的技能为止。这种人力资源管理中的培训方法称为（）

    • A、在职培训法
    • B、角色扮演法
    • C、行为模拟法
    • D、工作指导培训法

    正确答案:C

  • 第6题：

    如何进行危机预防管理。


    正确答案: ①危机意识培养
    ②危机管理体制的建立
    ③加强公关意识
    ④危机管理技能培训

  • 第7题：

    形象危机应急是指对武汉农村商业银行形象危机进行（）的公共关系维护活动

    • A、预防
    • B、应对
    • C、处置
    • D、隐瞒

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    行政组织形象的关键因素是（）。

    • A、政府公务员形象管理
    • B、政府危机管理
    • C、政府工作全面质量管理
    • D、政府政策形象管理

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    （）是行政组织形象的保证。
    A

    政府总体形象设计

    B

    政府政策形象管理

    C

    政府工作全面质量管理

    D

    政府危机管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）
    A

    建立危机管理预警系统

    B

    危机评估

    C

    制定危机应对计划并执行

    D

    进行危机公关


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    行政组织形象的关键因素是（）。
    A

    政府公务员形象管理

    B

    政府危机管理

    C

    政府工作全面质量管理

    D

    政府政策形象管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）
    A

    帮助危机管理者传递信息

    B

    提高组织和个人的形象

    C

    为危机管理者提供外脑

    D

    协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    事中评价的内容包括（）

    • A、危机有没有预警信号
    • B、有没有危机应对计划
    • C、危机发生的原因是什么
    • D、危机管理小组发挥作用如何

    正确答案:D

  • 第14题：

    形象策划中如何对公众进行研究？


    正确答案: 形象策划中对公众研究时须：
    （1）鉴别目标公众的权利要求
    （2）研究目标公众对组织的特殊视角
    （3）建立有效的公众形象。

  • 第15题：

    （）是行政组织形象的保证。

    • A、政府总体形象设计
    • B、政府政策形象管理
    • C、政府工作全面质量管理
    • D、政府危机管理

    正确答案:C

  • 第16题：

    一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）

    • A、帮助危机管理者传递信息
    • B、提高组织和个人的形象
    • C、为危机管理者提供外脑
    • D、协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

    正确答案:C

  • 第17题：

    某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火，引发了该地其他企业的警惕，这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是（）

    • A、帮助危机管理者传递信息
    • B、提高组织或个人的形象
    • C、为危机管理者提供外脑
    • D、协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复

    正确答案:D

  • 第18题：

    维护一个组织良好形象的因素不包括（）。

    • A、危机管理意识
    • B、危机管理机制
    • C、投入费用的多少
    • D、危机防范措施

    正确答案:C

  • 第19题：

    形象危机是指新闻媒体负面报道产生的对武汉农村商业银行公众形象带来不利影响的危机现象，其形象危机分为哪三类（）

    • A、无影响的形象危机
    • B、特大形象危机
    • C、重大形象危机
    • D、一般形象危机

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    下列选项中，（）是行政组织形象人格化的体现。

    • A、政府公务员形象管理
    • B、政府危机管理
    • C、政府工作全面质量管理
    • D、政府政策形象管理

    正确答案:A

  • 第21题：

    问答题
    如何进行危机预防管理。

    正确答案： ①危机意识培养②危机管理体制的建立③加强公关意识④危机管理技能培训
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    某媒体报道了当地某企业由于电线老化导致了一场大火，引发了该地其他企业的警惕，这说明媒体在危机管理中可以发挥的作用是（）
    A

    帮助危机管理者传递信息

    B

    提高组织或个人的形象

    C

    为危机管理者提供外脑

    D

    协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列选项中，（）是行政组织形象人格化的体现。
    A

    政府公务员形象管理

    B

    政府危机管理

    C

    政府工作全面质量管理

    D

    政府政策形象管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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