（）揭示出产品可以进入市场的原因，它体现了旅游企业最基本的功能。A、基本服务B、核心服务C、便利服务D、辅助服务

题目

（）揭示出产品可以进入市场的原因，它体现了旅游企业最基本的功能。

  • A、基本服务
  • B、核心服务
  • C、便利服务
  • D、辅助服务
相似考题

1.企业的核心出发点经历了()阶段。A:从产品到服务B:从客户到服务C:从服务到产品D:从服务到客户

2.航空公司的订票服务属于()。A、核心服务B、基本服务C、便利服务D、辅助服务

3.饭店房间内供住客旅游用的地图,这属于() 。A、核心服务B、基本服务C、便利服务D、辅助服务

4.旅游服务是旅游产品的核心，下面那些属于旅游服务（）A.导游讲解B.商品服务C.酒店服务D.交通服务

更多“（）揭示出产品可以进入市场的原因，它体现了旅游企业最基本的功能。A、基本服务B、核心服务C、便利服务D、辅助服务”相关问题

  • 第1题：

    基本服务组合的服务要素主要包括()。

    A、核心服务

    B、服务形态

    C、附加服务

    D、便利服务

    E、辅助服务


    参考答案：ADE

  • 第2题：

    饭店服务中,()是饭店为宾客提供的最基本的服务,它能满足顾客最基本需求和最基本利益。

    A、延伸服务

    B、核心服务

    C、支持服务

    D、额外超值服务


    参考答案：B

  • 第3题：

    （ ）是产品整体概念中最基本最主要的层次。

    A.核心产品

    B.有形服务

    C.无形服务

    D.附加产品


    参考答案：A

  • 第4题：

    （）是提供非客户的最基本的产品和服务。

    • A、核心因素
    • B、辅助因素
    • C、技术因素
    • D、互动因素

    正确答案:A

  • 第5题：

    为团体旅游者提供专门的接送服务，旅行社通常设有专门的票务中心等，这些服务通常称为（）

    • A、基本服务
    • B、核心服务
    • C、便利服务
    • D、辅助服务

    正确答案:C

  • 第6题：

    在Novell网络的软件中，其中的（）是网络的核心，它提供了网络最基本的核心功能。

    • A、服务器操作系统
    • B、网络服务软件
    • C、传输协议软件
    • D、工作站重定向软件

    正确答案:A

  • 第7题：

    导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）

    • A、导游服务体现了旅行社服务水平和质量
    • B、导游服务在旅行社业务中占有核心地位
    • C、导游服务是旅行社竞争的焦点
    • D、导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
    • E、导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
    • F、导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题：

    旅游服务是旅游产品的核心，下面那些属于旅游服务（）

    • A、导游讲解
    • B、商品服务
    • C、酒店服务
    • D、交通服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    （）是企业进入市场的基本条件。

    • A、核心产品
    • B、服务
    • C、资金
    • D、品牌声誉

    正确答案:A,B

  • 第10题：

    多选题
    服务企业产品的基本组合是由（）组成的。
    A

    追加服务

    B

    核心服务

    C

    助消服务和助消产品

    D

    辅助服务和辅助产品


    正确答案： D,A
    解析： 设计服务规范之前要确定首要的和次要的顾客需要，并围绕顾客需要进行服务产品基本组合设计，确定本企业应为顾客提供哪些产品和服务。服务企业产品的基本组合是由核心服务、助消服务和助消产品、辅助服务和辅助产品组成的。本题选BCD。

  • 第11题：

    多选题
    从游客角度讲，导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于（）
    A

    导游服务体现了旅行社服务水平和质量

    B

    导游服务在旅行社业务中占有核心地位

    C

    导游服务是旅行社竞争的焦点

    D

    导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件

    E

    导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径

    F

    导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁


    正确答案： E,F
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）
    A

    导游服务体现了旅行社服务水平和质量

    B

    导游服务在旅行社业务中占有核心地位

    C

    导游服务是旅行社竞争的焦点

    D

    导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件

    E

    导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径

    F

    导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁


    正确答案： C,F
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    基本的服务包包括( )

    A核心服务

    B便利性服务

    C支持性服务

    D附属服务


    正确答案是：ABC

  • 第14题：

    在Novell网络的软件中,其中的()是网络的核心,它提供了网络最基本的核心功能。

    A.服务器操作系统

    B.网络服务软件

    C.传输协议软件

    D.工作站重定向软件


    参考答案：A

  • 第15题：

    （）是被旅游企业作为差异化战略而使用的，例如，企业为每位游客赠送有标识的旅行包、旅行帽或小纪念品，在为游客提供游览行程的同时附上旅游目的地介绍或是旅游健康手册等。

    • A、基本服务
    • B、核心服务
    • C、便利服务
    • D、辅助服务

    正确答案:D

  • 第16题：

    （）是被旅游企业作为差异化战略而使用的，如为每位游客赠送有标识的旅行包。

    • A、基本服务
    • B、核心服务
    • C、便利服务
    • D、辅助服务

    正确答案:D

  • 第17题：

    服务产品主要包括_________。

    • A、售后服务
    • B、辅助服务
    • C、便利服务
    • D、咨询服务
    • E、核心服务

    正确答案:B,C,E

  • 第18题：

    以下售前服务的功能要素中不包括（）。

    • A、售前服务是企业经营策略与经营决策之一
    • B、售前服务是决定产品销售与企业效益的最基本因素
    • C、加强售前服务可以扩大产品销路，提高企业的竞争能力
    • D、售前服务是企业成功运营的唯一出路

    正确答案:D

  • 第19题：

    服务企业产品的基本组合是由（）组成的。

    • A、追加服务
    • B、核心服务
    • C、助消服务和助消产品
    • D、辅助服务和辅助产品

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    （）是网络的心脏，它提供了网络最基本的核心功能，如网络文件系统，存储器的管理和调度等。

    • A、服务器
    • B、工作站
    • C、服务器操作系统
    • D、通信协议

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    服务产品主要包括_________。
    A

    售后服务

    B

    辅助服务

    C

    便利服务

    D

    咨询服务

    E

    核心服务


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在Novell网络的软件中，其中的（）是网络的核心，它提供了网络最基本的核心功能。
    A

    服务器操作系统

    B

    网络服务软件

    C

    传输协议软件

    D

    工作站重定向软件


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    旅游服务是旅游产品的核心，下面那些属于旅游服务（）
    A

    导游讲解

    B

    商品服务

    C

    酒店服务

    D

    交通服务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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