参考答案和解析
正确答案:向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,居民用户不超过3个工作日,其他低压供电用户不超过8个工作日,高压单电源供电用户不超过20个工作日,高压双电源供电用户不超过45个工作日。给用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,居民用户不超过3个工作日,其他低压供电用户不超过5个工作日,高压供电用户不超过7个工作日。
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  • 第1题:

    《供电监管办法》规定,关于用电设施产生谐波、冲击负荷的情况的规定,以下说法正确的是:()

    • A、供电企业应当审核用电设施产生谐波、冲击负荷的情况
    • B、用户用电设施产生谐波、冲击负荷的,供电企业可按照国家有关规定拒绝不符合规定的用电设施接入电网
    • C、用户用电设施产生谐波、冲击负荷的,供电企业可按照国家有关规定中止供电
    • D、用户用电设施产生谐波、冲击负荷影响供电质量或者干扰电力系统安全运行的,供电企业应向电力监管部门报备

    正确答案:B,C

  • 第2题:

    《供电监管办法》规定:供电企业应当按照哪些要求选择电压监测点?


    正确答案: (1)35千伏专线供电用户和110千伏以上供电用户应当设置电压监测点。
    (2)35千伏非专线供电用户或者66千伏供电用户、10(6、20)千伏供电用户,每10000千瓦负荷选择具有代表性的用户设置1个以上电压监测点,所选用户应当包括对供电质量有较高要求的重要电力用户和变电站10(6、20)千伏母线所带具有代表性线路的末端用户。
    (3)低压供电用户,每百台配电变压器选择具有代表性的用户设置1个以上电压监测点,所选用户应当是重要电力用户和低压配电网的首末两端用户。

  • 第3题:

    《供电监管办法》规定,任何单位和个人对供电企业违反本办法和国家有关供电监管规定的行为,有权向电力监管机构(),电力监管机构应当依法处理。


    正确答案:投诉和举报

  • 第4题:

    《供电监管办法》规定,供电企业应当审核用电设施产生谐波、冲击负荷的情况,按照国家有关规定拒绝不符合规定的用电设施接入电网。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    《供电监管办法》规定,供电企业对重要电力用户实施(),应当按照国家有关规定执行。

    • A、停电
    • B、限电
    • C、中止供电
    • D、恢复供电

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    《供电监管办法》规定,本办法所称供电企业是指依法取得()、从事供电业务的企业。


    正确答案:电力业务许可证

  • 第7题:

    《供电监管办法》规定,对供电企业办理用电业务的期限进行了规定,对低压用户的时限要求以下说法正确的是()。

    • A、向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,低压用户不超过3个工作日
    • B、对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限,自受理之日起,低压供电用户不超过8个工作日
    • C、对用户受电工程启动中间检查的期限,自接到用户申请之日起,低压供电用户不超过3个工作日
    • D、给用户装表接电的期限,自受理用户用电申请之日起,居民用户不超过5个工作日

    正确答案:B,C

  • 第8题:

    《供电监管办法》规定,供电企业向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压单电源供电用户不超过()个工作日。

    • A、15
    • B、20
    • C、30
    • D、45

    正确答案:B

  • 第9题:

    《供电监管办法》规定,供电企业发现用电设施存在安全隐患,应当及时告知用户采取有效措施进行治理。用电设施存在严重威胁电力系统安全运行和()的隐患,用户拒不治理的,供电企业可以按照国家有关规定对该用户中止供电。

    • A、设备安全
    • B、供电安全
    • C、人身安全
    • D、公共安全

    正确答案:C

  • 第10题:

    《供电监管办法》规定,用户受电工程设计,用户应当按照供电企业确定的()进行。


    正确答案:供电方案

  • 第11题:

    《供电营业规则》规定,临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过(),逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。


    正确答案:六个月

  • 第12题:

    《供电监管办法》规定,供电企业应当方便用户查询()信息。

    • A、用电报装信息和
    • B、用电报装办理进度
    • C、用电投诉处理情况
    • D、其他用电信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第13题:

    《供电监管办法》规定,供电企业应当按照国家有关规定,遵循()的原则,与用户、趸购转售电单位签订供用电合同,并按照合同约定供电。

    • A、平等自愿
    • B、协商一致
    • C、诚实信用
    • D、互惠互利

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    《供电监管办法》规定:电力监管机构对供电公司处理用电投诉的情况如何监管?


    正确答案: 电力监管机构对供电公司处理用电投诉的情况实施监管。
    供电公司应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电公司应当自接到投诉之日起10个工作日内提出处理意见并答复用户。
    供电公司应当在供电营业场所设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识,该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。

  • 第15题:

    《供电监管办法》规定,供电企业应当按照国家有关规定,遵循平等自愿、协商一致的原则,与用户、趸购转售电单位签订供用电合同,并按照合同约定供电。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    《供电监管办法》规定,供电企业应当加强供电设施建设,具有能够满足其供电区域内用电需求的(),保障供电设施的正常运行。


    正确答案:供电能力

  • 第17题:

    《供电监管办法》规定,用户用电设施存在严重威胁电力系统安全运行和人身安全的隐患,供电企业可以按照国家有关规定对该用户中止供电。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    《供电监管办法》规定,电力监管机构对供电企业信息公开的情况实施监管。供电企业应当依照有关规定,采取便于用户获取的方式,公开()信息。


    正确答案:供电服务

  • 第19题:

    《供电监管办法》规定,供电企业应当按照国家有关电力需求侧管理规定,采取有效措施,指导用户()用电,提高电能使用效率。

    • A、安全
    • B、科学
    • C、合理
    • D、节约

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    《供电营业规则》规定,供电企业应在用电营业场所公告办理新装用电业务的程序、制度和收费标准。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    《供电监管办法》规定,向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压双电源供电用户不超过45个工作日。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    对供电企业未按规定实施供电服务的,《供电服务监管办法》规定了哪些监管措施?


    正确答案: 对供电企业未按照本办法规定实施供电服务的,电力监管机构应当予以记录;造成重大损失或者重大影响的,电力监管机构可以对供电企业的主管人员和其他直接责任人员依法提出处理意见和建议。

  • 第23题:

    《供电监管办法》规定:供电企业对用户用电设施产生谐波、冲击负荷的情况如何处理?


    正确答案:供电企业应当审核用电设施产生谐波、冲击负荷的情况,按照国家有关规定拒绝不符合规定的用电设施接入电网。用电设施产生谐波、冲击负荷影响供电质量或者干扰电力系统安全运行的,供电企业应当及时告知用户采取有效措施予以消除;用户不采取措施或者采取措施不力,产生的谐波、冲击负荷仍超过国家标准的,供电企业可以按照国家有关规定拒绝其接入电网或者中止供电。