95598客户服务业务受理与督办由（）层面负责。A、总部B、省公司C、地（市）公司D、县公司

题目

95598客户服务业务受理与督办由（）层面负责。

  • A、总部
  • B、省公司
  • C、地（市）公司
  • D、县公司
相似考题

1.1．电力调控中心和运营监测（控）中心的建设任务是，在总部（分部）、省、地（市）、县公司层面建设运营监测（控）中心。（ ）

2.1．220～500千伏电网规划可由（ ）层面负责编制。（A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

3.1．重点的跨区交直流电网建设必须由（ ）层面负责。（A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

4.1．营销自动化系统规划建设由（ ）层面负责。（A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

更多“95598客户服务业务受理与督办由（）层面负责。A、总部B、省公司C、地（市）公司D、县公司”相关问题

  • 第1题：

    1．110（66）千伏及以上（含城郊区35千伏及以下）客户其它营销业务执行由（ ）层面负责。

    （A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    1．35千伏（含城郊区10千伏及以下）客户供电方案审批由（ ）层面负责。

    （A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    1．95598客户服务业务受理与督办由（ ）层面负责。

    （A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

    答案：B
    解析：

  • 第4题：

    1．公司通过（ ）推进“五大”体系建设，全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平。

    （A）做强公司总部、做精省公司、做优地（市）公司
    （B）做实公司总部、做精省公司、做优地（市）公司
    （C）做强公司总部、做实省公司、做优地（市）公司
    （D）做实公司总部、做强省公司、做精地（市）公司

    答案：C
    解析：

  • 第5题：

    1．±800千伏及以上直流变电设备的运维检修由（ ）层面负责。

    （A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

    答案：A
    解析：

  • 第6题：

    35千伏及以下用户接入系统方案审批工作由（）负责。

    • A、公司总部发展部
    • B、省级公司发展部
    • C、地（市）公司发展部
    • D、县（区）公司发展建设部

    正确答案:C

  • 第7题：

    根据《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，受理投诉后，省、市、县公司相关业务部门应在2个工作日内联系客户，6个工作日内处理、答复客户并审核、反馈结果，国网公司客服中心7个工作日内回访客户。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    重点的跨区交直流电网建设必须由（）层面负责。

    • A、总部
    • B、省公司
    • C、地（市）公司
    • D、县公司

    正确答案:A

  • 第9题：

    所辖±660千伏及以下直流和500（330）千伏及以上交流电网建设由（）层面负责。

    • A、总部
    • B、省公司
    • C、地（市）公司
    • D、县公司

    正确答案:B

  • 第10题：

    ±800千伏及以上直流变电设备的运维检修由（）层面负责。

    • A、总部
    • B、省公司
    • C、地（市）公司
    • D、县公司

    正确答案:A

  • 第11题：

    国家电网公司通过（）推进“五大”体系建设，全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平。

    • A、做强公司总部、做精省公司、做优地（市）公司
    • B、做实公司总部、做精省公司、做优地（市）公司
    • C、做强公司总部、做实省公司、做优地（市）公司
    • D、做实公司总部、做强省公司、做精地（市）公司

    正确答案:C

  • 第12题：

    （）公司营销部（农电工作部）负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理，运检部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。

    • A、公司总部
    • B、省公司
    • C、市公司
    • D、县公司

    正确答案:B,C

  • 第13题：

    1．110（66）千伏及以上（含城郊区35千伏及以下）客户其它营销业务执行，所辖全部客户电费核算和账务处理由（ ）层面负责。

    （A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    1．±660千伏及以下直流和500（330）千伏及以上交流电网设备的运维由（ ）层面负责。

    （A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

    答案：B
    解析：

  • 第15题：

    1．35千伏及以下客户其它营销业务执行由（ ）层面负责。

    （A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    1．由（ ）层面负责批复110（66）千伏及以上电网规划。

    （A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

    答案：A
    解析：

  • 第17题：

    1．所辖±660千伏及以下直流和500（330）千伏及以上交流电网建设由（ ）层面负责。

    （A）总部（B）省公司（C）地（市）公司（D）县公司

    答案：B
    解析：

  • 第18题：

    根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》，省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）内联系客户（保密工单除外），（）内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。


    正确答案:1个工作日；6个工作日

  • 第19题：

    由（）层面负责批复110（66）千伏及以上电网规划。

    • A、总部
    • B、省公司
    • C、地（市）公司
    • D、县公司

    正确答案:A

  • 第20题：

    营销自动化系统规划建设由（）层面负责。

    • A、总部
    • B、省公司
    • C、地（市）公司
    • D、县公司

    正确答案:A

  • 第21题：

    电力调控中心和运营监测（控）中心的建设任务是，在总部（分部）、省、地（市）、县公司层面建设运营监测（控）中心。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    “五大”体系建设的工作重点是做（）公司总部，做（）省公司，做（）做（）地（市）县公司。


    正确答案:强；实；优；精

  • 第23题：

    协助地（市）公司提出电网发展需求，开展负荷调查及预测，配合规划落实工作由（）负责。

    • A、公司总部发展部
    • B、省级公司发展部
    • C、地（市）公司发展部
    • D、县（区）公司发展建设部

    正确答案:D

相关内容