待人热情的基本要求是（）。A、微笑迎客B、亲切友好C、搂肩膀抱腰D、主动热情

题目

待人热情的基本要求是（）。

  • A、微笑迎客
  • B、亲切友好
  • C、搂肩膀抱腰
  • D、主动热情
相似考题

1.电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（ ）。[1分]A.安全，质量，市场，效益B.迅速，准确，安全，方便C.普遍服务，用户至上D.热情服务，礼貌待人

2.待人热情的基本要求是（ ）。A.微笑迎客B.亲切友好C.主动拉客D.主动热情

3.待人热情的要求是：微笑迎客、亲切友好和主动热情。此题为判断题(对，错)。

4.电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。A.安全，质量，市场，效益B.迅速，准确，安全，方便C.普遍服务，用户至上D.热情服务，礼貌待人

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  • 第1题：

    1．待人热情的基本要求是( )。

    （A）微笑迎客（B）亲切友好（C）搂肩膀抱腰（D）主动热情

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第2题：

    在服务客户的过程中，平等待人的精髓是（）

    • A、相同
    • B、评价
    • C、热情
    • D、尊重

    正确答案:D

  • 第3题：

    电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。

    • A、安全，质量，市场，效益
    • B、迅速，准确，安全，方便
    • C、普遍服务，用户至上
    • D、热情服务，礼貌待人

    正确答案:B

  • 第4题：

    待人热情的要求是什么？


    正确答案: 1）微笑迎客
    2）亲切友好
    3）主动热情

  • 第5题：

    文明礼貌的具体要求（）。

    • A、仪表端庄语言规范
    • B、举止得体待人热情
    • C、仪表端庄语言规范举止得体待人热情
    • D、学法、知法、守法、用法

    正确答案:C

  • 第6题：

    公关员在工作中，应坚持平等待人的原则，其中平等待人的精髓是（）。

    • A、相同
    • B、尊重
    • C、平均
    • D、热情

    正确答案:B

  • 第7题：

    导游人员应性格多变、活泼，待人热情，富有幽默感。（　）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    平等待人的精髓是（）

    • A、相同
    • B、尊重
    • C、平均
    • D、热情

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    礼节、礼貌的核心是（）。
    A

    热情待人

    B

    宽容对人

    C

    理解人

    D

    尊重人


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    电信的“八字”服务方针，反映了社会和人民群众对电信的基本要求，即（）。
    A

    安全，质量，市场，效益

    B

    迅速，准确，安全，方便

    C

    普遍服务，用户至上

    D

    热情服务，礼貌待人


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    平等待人的精髓是（）
    A

    相同 

    B

    尊重 

    C

    平均 

    D

    热情


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    导游服务的理念是（　　）。
    A

    诚信待人

    B

    宽容理解

    C

    热情细致

    D

    加强引导


    正确答案： D,C
    解析：
    导游员在与旅游团（者）相处过程中所形成的相对稳定的认识即为服务理念。服务理念主要包括诚信待人、宽容理解、热情细致、加强引导、融为一体。

  • 第13题：

    符合待人热情要求的做法有（　　）。

    A． 嬉笑迎客
    B． 主动热情
    C． 亲昵友善
    D． 情绪饱满

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    待人热情是职业活动的需要，对此你认为是（）。

    • A、要视对方与自己关系好坏而定
    • B、对不同地位、身份的人要区别对待
    • C、要由个人心情好坏而定，难以始终如一
    • D、要始终待人热情，周到服务

    正确答案:D

  • 第15题：

    涉外礼仪的原则中，对人热情友好，而且要把握待人接物的分寸是指（）原则。

    • A、热情有度
    • B、不必过谦
    • C、相互尊重
    • D、维护形象

    正确答案:A

  • 第16题：

    待人热情的要求是，微笑迎客，亲切友好和主动热情。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    “热情有度”原则，是指在同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好，更为重要的是把握好具体分寸（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    通信行业职业守则要求礼貌待人，（），热情服务，（）。


    正确答案:尊重客户；耐心周到

  • 第19题：

    礼节、礼貌的核心是（）。

    • A、热情待人
    • B、尊重人
    • C、理解人
    • D、宽容待人

    正确答案:B

  • 第20题：

    某美甲店在市场激烈的竞争中采取降价促销的手段招揽生意，并相应的缩短服务时间，减少操作规程，这种情况违反的是（）的基本要求。

    • A、待人热情 
    • B、文明礼貌 
    • C、自尊自强 
    • D、诚实守信

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    文明礼貌的具体要求（）。
    A

    仪表端庄语言规范

    B

    举止得体待人热情

    C

    仪表端庄语言规范举止得体待人热情

    D

    学法、知法、守法、用法


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    待人热情的要求是什么？

    正确答案： 1）微笑迎客
    2）亲切友好
    3）主动热情
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    礼节、礼貌的核心是（）。
    A

    热情待人

    B

    尊重人

    C

    理解人

    D

    宽容待人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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