电梯故障困人的应急救援应由（）进行施救。A、物业管理人员B、急救人员C、公安警察D、电梯专业人员

题目

电梯故障困人的应急救援应由（）进行施救。

  • A、物业管理人员
  • B、急救人员
  • C、公安警察
  • D、电梯专业人员
相似考题

1.应急救援人员应与电梯轿厢内受困人员保持联系，对受困人员进行安抚。此题为判断题(对，错)。

2.共用题干 某住宅小区住户王女士凌晨一点回家时搭乘电梯，由于电梯不能够正常停靠开门，被困于其中。王女士马上通过轿厢呼叫按钮向小区监控中心求救。由于监控中心值班人员不懂如何进行施救，随机联系已下班的物业服务专业人员前往处理。在此过程中，王女士由于一时等不来施救人员，多次呼叫监控中心，持续拍打电梯门，并拨打110报警求救。20分钟后，物业服务企业专业人员及警察赶到现场，经过约10分钟时间，王女士被成功救离轿厢。小区电梯困人事件的信息迅速在小区住户中传播，不少小区住户认为电梯困人是由于物业服务企业对电梯维护与保养不到位所致，小区物业服务项目经理也亲自上门向王女士表示了道歉并进行了慰问。请回答下列问题：王女士多次呼叫监控中心，持续拍打电梯门的行为属于()。A:人的基本情绪表现B:恐惧行为C:说明王女士的心理素质比较差D:理性反应行为

3.共用题干 某住宅小区住户王女士凌晨一点回家时搭乘电梯，由于电梯不能够正常停靠开门，被困于其中。王女士马上通过轿厢呼叫按钮向小区监控中心求救。由于监控中心值班人员不懂如何进行施救，随机联系已下班的物业服务专业人员前往处理。在此过程中，王女士由于一时等不来施救人员，多次呼叫监控中心，持续拍打电梯门，并拨打110报警求救。20分钟后，物业服务企业专业人员及警察赶到现场，经过约10分钟时间，王女士被成功救离轿厢。小区电梯困人事件的信息迅速在小区住户中传播，不少小区住户认为电梯困人是由于物业服务企业对电梯维护与保养不到位所致，小区物业服务项目经理也亲自上门向王女士表示了道歉并进行了慰问。请回答下列问题：为了防范类似电梯故障导致的风险，物业服务企业应当()。A:聘请有资质的专业机构按要求定期保养，并按国家规定进行安全检验与技术鉴定B:提高物业服务企业专业人员配置标准，加强电梯的日常检查与维护C:购买电梯管理责任险D:发现电梯有故障苗头时，及时贴出告示，提醒住户慎用电梯

4.接到电梯故障通知后，()应当立即赶赴现场，并采取必要的应急救援措施。A、电梯的管理单位B、电梯的日常维护保养单位C、小区物业公司D、开发商

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  • 第1题：

    共用题干
    某住宅小区住户王女士凌晨一点回家时搭乘电梯，由于电梯不能够正常停靠开门，被困于其中。王女士马上通过轿厢呼叫按钮向小区监控中心求救。由于监控中心值班人员不懂如何进行施救，随机联系已下班的物业服务专业人员前往处理。在此过程中，王女士由于一时等不来施救人员，多次呼叫监控中心，持续拍打电梯门，并拨打110报警求救。20分钟后，物业服务企业专业人员及警察赶到现场，经过约10分钟时间，王女士被成功救离轿厢。小区电梯困人事件的信息迅速在小区住户中传播，不少小区住户认为电梯困人是由于物业服务企业对电梯维护与保养不到位所致，小区物业服务项目经理也亲自上门向王女士表示了道歉并进行了慰问。请回答下列问题：

    物业服务企业专业人员到达现场后应采取的正确措施为()。
    A:确保电梯主电源通畅，保持轿厢照明
    B:与被困人员通话，安慰被困人员保持镇静
    C:确定电梯位置采取专业方法将电梯移至距平层位置约±0.5m
    D:用电梯专用厅门钥匙开启门厅，用手拉开电梯门，协助被困人员撤离轿厢

    答案：B,C,D
    解析：
    电梯紧急情况处置（电梯困人）：(1)保持轿厢照明，并断开电梯主电源，防止电梯意外启动。(2)确定电梯位置。(3)当电梯停在距某平层位置约±0.5米范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用厅门钥匙开启厅门，用手拉开轿厢门，并协助乘客撤离轿厢。(4)当电梯未停在上述范围时，应首先将电梯移至上述范围内救人。(5)当采取上述方法而发现异常情况时，应立即通知承担电梯维修的专业公司作出处理。

    一般认为，人类具有四种基本情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。恐惧是由于缺乏准备，或者不能处理、控制或摆脱某种危险情景时所产生的情绪体验。引起恐惧的重要原因是缺乏处理可怕情景的能力与手段。

    近因效应是指最近获得信息的影响比原来获得信息的影响更大。对于心理感受者而言，初次印象固然深刻，但最近获得的信息会覆盖和冲淡过去的相关印象，成为采取相应行动的心理依据。

    常用的危机公关传播策略有以下几类：(1)关注苗头，重视长尾效应。(2)密切洞察，避免误导危机。(3)移花接木，用更强新闻转移公众注意力。(4)拨开云雾，用事实说话。(5)以退为进，主动承担责任。

    电梯管理责任险的保险责任：在保险期间内，因被保险人管理、服务上的疏忽或过失造成电梯、升降机（必须有政府有关部门颁发的合格证书）由于下列原因造成第三者人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照保险合同约定负责赔偿：①坠落；②电梯运行过程中的突然故障。

  • 第2题：

    应急救援人员与电梯轿厢内受困人员保持联系，对受困人进行安抚。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第3题：

    电梯突然停电时错误的处理方法是：（）。

    • A、迅速检查电梯中是否有人
    • B、在电梯厅门口设置告示牌
    • C、如果困人，启动《电梯困人应急救援程序》
    • D、迅速到机房关断主电源与照明电源

    正确答案:D

  • 第4题：

    电梯困人时，管理人员应在15分钟内到现场应急处理，困人时间（）。


    正确答案:应不超过30分钟

  • 第5题：

    对电梯进行困人救援时，以下（）做法是错的？

    • A、对电梯进行盘车松闸救援前安抚好轿厢内被困人员，示意被困人员不要靠近轿门
    • B、对电梯进行盘车松闸救援前必须检查总电源是否断开
    • C、为尽快救出被困人员，不需要注意什么可以直接进行电梯松闸救援
    • D、在对电梯进行盘车松闸救援时要保持与轿厢内人员沟通，随时了解轿厢内情况

    正确答案:C

  • 第6题：

    电梯困人后应该（）

    • A、确认被困楼层
    • B、安抚被困客户
    • C、自行展开施救
    • D、调派专业救援人员

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    电梯安全管理员接到故障报警后，立即赶赴现场，应参加电梯维修作业人员实施救援


    正确答案:错误

  • 第8题：

    电梯发生困人时，使用单位要及时采取措施，安抚乘客，组织（）实施救援。

    • A、电梯维修作业人员
    • B、电梯安全管理人员
    • C、电梯司机
    • D、电梯安装作业人员

    正确答案:A

  • 第9题：

    应急救援人员与电梯轿厢内受困人员保持联系，对受困人进行安抚。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    判断题
    应急救援人员与电梯轿厢内受困人员保持联系，对受困人进行安抚。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    电梯发生困人时，应及时采取措施，（）乘客，组织电梯维修作业人员实施救援。
    A

    制止

    B

    救出

    C

    安抚

    D

    说服


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    应急救援人员应与电梯轿厢内受困人员保持联系，对受困人员进行安抚。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电梯安全管理人员接到故障报警后，立即赶赴现场，实施救援。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第14题：

    电梯发生困人时，应及时采取措施，（）乘客，组织电梯维修作业人员实施救援。

    • A、制止
    • B、救出
    • C、安抚
    • D、说服

    正确答案:C

  • 第15题：

    简述电梯困人故障救援规定。


    正确答案: 一、轿厢停于接近厅门口位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时；
    二、确认轿厢所在位置（根据楼层指示灯或小心开启厅门察看）；
    三、关闭总电源开关；
    四、用专用厅门钥匙开启厅门，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢；
    五、轿厢停于远离厅门的位置，应首先将电梯轿厢移至就近的电梯厅门口救出乘客；
    六、把所有乘客放出来后，及时通知电梯公司对电梯进行检查维修。

  • 第16题：

    电梯故障困人的应急救援应由（）进行施救。

    • A、物业管理人员
    • B、急救人员
    • C、公安警察
    • D、电梯专业人员

    正确答案:D

  • 第17题：

    电梯出现故障（困人）后，救援行动由专业持证人员赶到现场实施救助的时间是（）

    • A、10分钟
    • B、15分钟
    • C、20分钟
    • D、25分钟

    正确答案:B

  • 第18题：

    请简述电梯困人故障的救援规定。


    正确答案: 一、轿厢停于接近厅门口位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时；
    二、确认轿厢所在位置（根据楼层指示灯或小心开启厅门察看）；
    三、关闭总电源开关；
    四、用专用厅门钥匙开启厅门，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢；
    五、轿厢停于远离厅门的位置，应首先将电梯轿厢移至就近的电梯厅门口救出乘客；
    六、把所有乘客放出来后，及时通知电梯公司对电梯进行检查维修。

  • 第19题：

    电梯安全管理人员接到故障报警后，立即赶赴现场，实施救援。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    应急救援人员应与电梯轿厢内受困人员保持联系，对受困人员进行安抚。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    单选题
    电梯困扰的紧急情况下，释放被困人员的步骤正确的是（）  ①由持证的电梯专业人员确认有乘客困在电梯轿厢内，到轿厢所在楼层安抚被困人员； ②准备齐全释放电梯抱闸所需的工具； ③停关电梯电源； ④参照电梯平层标识，将电梯盘至就近的平层位置； ⑤用专用钥匙打开电梯轿厢门，救出被困人员； ⑥由电梯维保人员检查电梯，排出故障后送电恢复运行。
    A

    ①—②—③—④—⑤—⑥

    B

    ③—②—①—④—⑤—⑥

    C

    ①—③—②—④—⑤—⑥

    D

    ③—⑤—①—④—②—⑥


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    电梯发生困人时，使用单位要及时采取措施，安抚乘客，组织（）实施救援。
    A

    电梯维修作业人员

    B

    电梯安全管理人员

    C

    电梯司机

    D

    电梯安装作业人员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    电梯突然停电时错误的处理方法是：（）。
    A

    迅速检查电梯中是否有人

    B

    在电梯厅门口设置告示牌

    C

    如果困人，启动《电梯困人应急救援程序》

    D

    迅速到机房关断主电源与照明电源


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    电梯安全管理人员接到故障报警后，立即赶赴现场，实施救援。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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