参考答案和解析
正确答案: 1)提高职工的素质,激发职工的积极性和创造性。
2)改进质量,降低消耗,提高经济效益。
3)建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
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  • 第1题:

    企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容不包括( )。
    A.对各个小组的选题给予关注
    B.亲自参与QC小组活动,以身作则
    C.在小组开展活动时,当好参谋
    D.在QC小组活动取得成果时,应及时听取其成果报告,并给予具体的评价和鼓励


    答案:B
    解析:
    企业管理者对QC小组活动给予具体指导的内容包括三个方面:①对各个小组的选题给予关注,看看课题是否符合QC小组的实际情况,是不是小组力所能及,必要时可提出调整课题或成员的建议;②在小组开展活动时,当好参谋。如果改善活动出现问题或遇到困难,应帮助他们分析原因,进行必要的协调,使活动能继续进行下去;③在QC小组活动取得成果时,应及时听取其成果报告,并给予具体的评价和鼓励。必要时,可对其整理的成果报告给予一定的指导。

  • 第2题:

    QC小组活动成果发表的作用包括( )。
    A.评选先进,奖优罚劣
    B.交流经验,相互启发,共同提高
    C.鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要
    D.现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动
    E.促进企业领导者,管理部门和全体员工参加QC小组活动


    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第3题:

    QC小组活动成果发布的主要目的有( )。

    A.锻炼和培养高层管理者
    B.鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要
    C.引发其他人员对小组活动的兴趣
    D.将QC小组活动成果进一步标准化E.促进成果交流


    答案:B,C,E
    解析:

  • 第4题:

    组建QC小组的工作做得如何,不会影响QC小组活动的效果。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    QC小组活动常用的管理技术主要有哪三个方面?


    正确答案: 遵循PDCA循环;以事实为依据用数据说话;应用统计方法。

  • 第6题:

    简述开展QC小组活动的目的和意义。。


    正确答案:提高员工素质,激发员工的积极性和创造性;改进质量,降低消耗,提高经济效益;培育积极向上的团队精神

  • 第7题:

    QC小组活动有什么特点?


    正确答案: 明显的自主性;广泛的群众性;高度的民主性;严密的科学性。

  • 第8题:

    QC小组活动是日本式质量管理的基础和重要支柱。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    现场管理就是开展QC小组活动。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    QC小组组长的具体职责可概括为(  )。
    A

    抓好QC小组的基本职责

    B

    制定小组活动计划,按计划组织好小组活动

    C

    做好QC小组的日常管理工作

    D

    选拔QC小组的领导

    E

    传达上级命令,监督QC小组完成


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    QC小组活动是组织的自主行为,推进QC小组活动健康持久地发展,是领导和有关管理部门的职责。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述开展QC小组活动的目的和意义。。

    正确答案: 提高员工素质,激发员工的积极性和创造性;改进质量,降低消耗,提高经济效益;培育积极向上的团队精神
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某公司为了提高产品的竞争力,在全公司倡导开展QC小组活动,为此,公司明 确了 QC小组的组建原则,形成了定期发布和表彰QC成果的制度,从多方面有效地 推进QC小组活动的深入持久开展。
    为有效推进QC小组活动的持久开展,企业高层领导应抓好的工作有( )。

    A.质量教育

    B.组长的选派

    C.小组经济绩效的考核

    D.提供开展活动的环境条件


    答案:A,D
    解析:

  • 第14题:

    某公司为了提高产品的竞争力,在全公司倡导开展QC小组活动,为此,公司明 确了 QC小组的组建原则,形成了定期发布和表彰QC成果的制度,从多方面有效地 推进QC小组活动的深入持久开展。
    发布QC小组的成果,主要目的有( )。

    A.交流经验,相互启发,共同提高

    B.鼓舞士气,满足小组成员自我实现的需要

    C.现身说法,吸引更多职工参加QC小组活动

    D.讲学比拼,推动QC小组为公司财务收益做出贡献


    答案:A,B,C
    解析:

  • 第15题:

    全面质量管理中的QC小组是员工自发性的组织,其小组活动没有明确的目的性。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    没有管理人员自觉自愿地参加QC小组活动,QC小组活动就会停滞不前,QC小组就没有生命力。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    QC小组活动,一定要把()技术和()技术相结合。


    正确答案:管理;专业

  • 第18题:

    请谈谈开展QC小组活动有何意义。


    正确答案: QC小组是质量管理小组的简称,是发动群众搞好质量管理的一种组织形式,其主要作用有:
    (1)有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质
    (2)有利于预防质量问题和改进质量
    (3)有利于实现全员参加管理
    (4)有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神
    (5)有利于改善和加强管理工作,提高管理水平
    (6)有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才
    (7)有利于提高顾客的满意程度。

  • 第19题:

    QC小组活动要提倡和坚持“()、()、()、()”的发展方向。


    正确答案:小;实;活;新

  • 第20题:

    QC小组活动的目的是提高(),发挥人的积极性和创造性。

    • A、人的素质
    • B、企事业效益
    • C、收入
    • D、管理水平

    正确答案:A

  • 第21题:

    QC小组活动的特点有哪些?


    正确答案: 明显的自主性;高度的民主性;广泛的群众性;严密的科学性。

  • 第22题:

    单选题
    在全企业推广QC小组活动的有效方法是(  )。
    A

    参加一些培训班或成果发表会、经验交流会

    B

    阅读有关QC小组的出版物

    C

    有关领导和管理者就有关规定和制度进行解释,调动大家参与小组活动的积极性

    D

    组织好QC小组活动成果的发表交流


    正确答案: A
    解析: 组织好QC小组活动成果的发表交流,是在全企业推广QC小组活动的有效方法。参与发表交流活动的不仅是QC小组成员,而且应该做到企业领导者、管理部门和全体员工都参加。

  • 第23题:

    单选题
    QC小组活动的目的是提高(),发挥人的积极性和创造性。
    A

    人的素质

    B

    企事业效益

    C

    收入

    D

    管理水平


    正确答案: C
    解析: 暂无解析