简述质量管理体系的八项原则？

简述质量管理体系的八项原则？

正确答案: 1）以顾客为关注焦点；
2）领导作用；
3）全员参与；
4）过程方法；
5）管理的系统方法；
6）持续改进；
7）基于事实的决策方法；
8）与供方互利的关系。