简述洗涤用品、化妆品类退换原则。

题目

简述洗涤用品、化妆品类退换原则。


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参考答案和解析
正确答案:(1)化妆品、洗涤用品属特殊商品,直接涉及人体卫生,无质量问题,不予退换。
(2)商品包装存在溢漏、份量不足(未经使用)可退可换。
(3)如化妆品在使用后造成皮肤过敏现象,并经区县级及以上医院证明确系使用本产品造成的,视商品使用程度打折退换。